【5月入社】未経験スタート/平日のみ/時短OKのコールスタッフ/spism2504cSBIビジネス・イノベーター株式会社

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募集
仕事内容
\SBIグループの地域限定社員で働く/ ≪20~30代女性中心に活躍中≫ アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) ~*~*~ 【扱う商品・サービス】 グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 【具体的には・・】 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。 ~*~*~ 【1日の対応件数は・・】 1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用システムに通話記録を登録する PC入力作業も付帯します。 【どんな人が活躍しているか・・】 入社者の殆どがコールセンターや業界の未経験者です。 入社後2ケ月間の研修を設けており 研修後は簡単なお問い合わせ内容から スタートしてもらいます。 コールセンター業務の先輩が しっかり丁寧にサポートしていきますので ご安心ください! *ワークライフバランス 残業が殆どないので プライベートを大切にされたい方や 子育て世代の方にとっては働きやすい職場です。 *金融知識 NISAやiDeCoなど聞いたことがある方もいるかと思います。 2024年1月~新NISAが始まり、今後の資産運用など 興味をお持ちの方も増えてきています。 コールセンターでお問い合わせを対応しているうちに 自然に金融用語や金融リテラシーを学ぶことが出来て 自分の知識として蓄積されていきます!
働き方
勤務地
島根県松江市 島根県松江市朝日町(最寄駅:松江駅 (車通勤可能))
交通
◇最寄駅:松江駅から徒歩3分 (車通勤可能)
雇用形態
正社員
給与
時給 1314円 ~ ※残業手当別途支給(1分単位で支給) ※別途交通費支給 車通勤の場合:コインパーキング代 500円/1日+ガソリン代支給(規定あり)
勤務時間
08:00 ~ 17:00(固定時間制) 実慟8h勤務(休憩:1h)
実働標準労働時間
08:00 ~ 17:00(固定時間制) 実慟8h勤務(休憩:1h)
休日
≪ 年間休日120日以上≫ 完全週休2日制 ◇土日祝休み ◇産休・育休制度(取得実績多数) ◇有給休暇 ◇年末年始 ◇慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費規定支給あり 車通勤の場合・・・コインパーキング代として500円/1日 +ガソリン代支給(規定あり)! ◇ 残業手当 ◇ 服装自由 ◇ 資格取得支援・手当てあり ◇ 休憩室完備(冷蔵庫・レンジ・ドリンクサーバー完備) ◇ 喫煙所あり(施設内) ◇ 個人ロッカー
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ・未経験者大歓迎! ・PC基本操作(入力ができればOK) ・女性活躍中 ・子育てママ・子育てパパ在籍中 ・主婦・主夫在籍中
会社概要
会社名
SBIビジネス・イノベーター株式会社
所在地
東京都新宿区西新宿8−17−1住友不動産新宿グランドタワー34F
事業内容
■コールセンター運営・BPO事業 ■⼈材派遣・⼈材紹介サービス ■教育事業、業務コンサルティング ~事業詳細 ■BPO事業:グループ企業の主要ドメインである⾦融・保険・証券等のファイナンス分野において培ったコールセンターのノウハウ。様々なビジネスにクオリティの⾼いコールセンターの総合サービスを提供します。 ■⼈材サービス事業:アウトソーシングで培った⼈材採⽤ノウハウを活⽤し、企業様における派遣スタッフの活⽤、中途採⽤のサポートを提供しています(⼈材派遣、⼈材紹介、紹介予定派遣)。 ■教育研修サービス業:SBIグループの⼈材育成にて培った教育研修ノウハウを活かし、対⾯研修やeラーニングによる社員教育を提供します。また、コールセンターの構築や改善、社員の教育体系構築などコンサルティングの相談も受けています。
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