カスタマーサクセス(リモート&フルフレックス/ BtoB営業を変える、顧客紹介プラットフォーム / 自社プロダクトで顧客のビジネス成長を支援株式会社Saleshub

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仕事内容
わたしたちは、ビジネスの構造を改革し、日本経済を前へ。というビジョンのもとビジネスに革新を起こすインターネットサービスを作る。というミッションを掲げています。 「セールスハブ」は、個人が自らのつながりをもとに、顧客候補(知り合い)を紹介することで企業を支援するサービスです。事業への共感を軸に、サポーター(個人)が企業に対して顧客候補となる知り合いをつなぐことで、辛く非効率だったこれまでのBtoB営業手法を変えることに貢献します。 累計紹介提案実績10万件以上、全国のサポーター数5万人以上。デヴィ夫人を起用したタクシー広告も放映中です。 ■仕事内容 Saleshubでは企業様に導入いただく前のフェーズをセールスチームが対応し、導入いただいた後のフェーズをCSチームが対応する形をとっています。 「セールスハブ」をご契約いただいた企業様に成果を出していただくためのサポート全般に携わっていただきます。 ・利用企業様とのキックオフミーティングや定例ミーティングの実施 ・利用企業様への運用改善案の立案と実行 ・利用企業様への紹介者(サポーター)の斡旋 利用企業様のビジネスの成長を支援することに焦点をおき、弊社サービスを通じ、利益最大化に貢献するために、新規顧客開拓戦略を考案する等、営業企画の役割も担ったチームとなっております。大変重要な役割を担っていただきます。 ■VALUES(私たちが大切にしていること) ・優しい想像力を働かせる メンバーや関わるすべての方々へのリスペクトや想いやりの気持ちは、相手を考える優しい想像力から生まれると考えています。また、ユーザーの方々に対する想像力がプロダクトをより良くしていく原動力になります。 ・仮説を尊び、挑み続ける 仮説はすべての挑戦のもとであり、そこに挑むことは未知の可能性を拓くことだと考えています。だからこそ、些細であってもメンバーそれぞれの気付きに向き合い、仮説の証明を積み重ねながら、大きな変化を生み出していきます。 ・自らの役割を理解し追求する Saleshubはメンバーそれぞれの役割を大事にする組織です。代表も組織における役割のひとつでありそこに上下は存在しません。一人ひとりが自らの役割を理解し、自分の力を最大限発揮できる場所でその役割を果たしながら、自律的に事業成長を牽引していきます。 ■1日の業務の流れ(イメージ) 10:00~就業開始 11:00~全体mtg(オンライン) 12:00~お昼休憩 13:00~利用企業様との定例ミーティング 14:00~利用企業様との運用ご相談ミーティング 15:00~利用企業様との営業リスト(アタックリスト)作成ミーティング 16:00~社内CSメンバーmtg(CS戦略/進捗共有等) 17:00~利用企業様とのミーティング記録、メール対応等 18:00~翌日のミーティング準備 19:00~退社 (雇入れ直後)CS (変更の範囲)会社の定める業務
働き方
勤務地
〒151-0053 東京都渋谷区代々木1丁目55番14号 セントヒルズ代々木内海ビル301号室 ・入社1か月は基本的に出社 ・その後はリモート可
雇用形態
正社員
給与
基本給:月額308,285円~493,256円×12カ月 固定残業代:月額108,382円~173,411円×12カ月 (時間外労働の有無にかかわらず、45時間分支給。45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。) 月間の平均残業時間は20~30時間
休日
・年間休日:120 日以上 ・完全週休 2 日制(土・日)、祝日 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・年次有給休暇(当社規程により、入社月に応じた日数を入社日に付与)
待遇・福利厚生
◾️制度・福利厚生 ・交通費支給(上限30,000円/月) ・ウェルカムランチ制度(入社後 1ヶ月間) ・PCや周辺機器など、業務に必要な機材の購入費用サポート ・書籍の購入費用サポート ・勉強会、セミナーへの参加費用サポート ・健康診断費用補助 ・インフルエンザ予防接種費用サポート ・副業可(当社規程による) ◾️社会保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ・介護保険
選考について
対象となる方
【必須(MUST)】 ・3年以上の法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験 【歓迎(WANT)】 ・SaaS商材、無形商材における営業もしくはカスタマーサクセスの経験 ・アカウント営業のご経験 ・コンサルティング営業のご経験 【求める人物像】 ・ビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 ・組織の達成目標から逆算して自身の行動計画に落とし込めるセルフコントロール力がある方 ・クライアントの立場になって課題解決に立ち向かえるマインド及び責任感がある方 ・自立心と挑戦心が求められるスタートアップでの環境を楽しむことができる方 ・メンバーと連携し、組織や事業の成長に必要なアクションを取ることができる方
選考のポイント
▼カジュアル面談 ▼一次面接 ▼最終面接 ▼内定
会社概要
会社名
株式会社Saleshub
所在地
東京都渋谷区代々木1-55-14セントヒルズ代々木内海ビル301
代表者
江田 学
事業内容
弊社は、企業と個人をつなぐ顧客紹介マッチングサービス「セールスハブ」を運営しています。このサービスは、企業が新規顧客を開拓する際に、個人(サポーター)が自身の人脈を活用して適切な顧客候補を紹介することで、効率的な商談機会を提供するものです。サポーターは紹介によって企業から協力金を受け取ることができ、企業は信頼性の高い人脈を通じて商談を獲得できます。 「セールスハブ」の特徴的な機能として、「つながりマッチング機能」があります。これは、サポーターが登録した「つながりデータ」と、企業が希望する商談先をまとめた「アタックリスト」を照合し、最適なマッチングを実現するものです。この機能により、企業は指定した企業名や部署、役職の商談を成果報酬型で獲得することが可能となり、従来のテレアポや飛び込み営業に代わる高精度な商談獲得手法として注目されています。 また、「セールスハブ」は上場企業の元代表や役員など、経験豊富なビジネスパーソンがベンチャー企業を支援するプラットフォームとしても機能しています。これにより、良質な事業が迅速に広まる社会の実現を目指しています。 2017年6月のサービス開始以来、「セールスハブ」は成長を続けており、2025年2月時点で全国のサポーター数は50,000人以上、累計紹介提案実績は100,000件を超えています。このように、「セールスハブ」は企業の営業課題を解決する新たな手段として、多くの企業から支持を得ています。
従業員数
64名
資本金
7.3億円
企業URL
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