【未経験歓迎/茨城】お客様サポート◆モバイルWi-Fiサービスを展開/残業20h程度/年休120日株式会社FREEDiVE

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仕事内容

カスタマーサポートといっても、その業務は多岐にわたります。 まずは現場でしっかり経験を積んでいただき、徐々にマネジメントや改善施策にも関わっていただけます。 業務内容: まずは基本的な業務をしっかり学び、スキルを磨いていきます。 その後、経験を積みながら中流・上流工程にステップアップし着実にキャリアを築ける環境です。 1. お客様対応(スタート地点) お客様にとって一番身近な存在として、安心できるサポートを提供します。 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・トラブル対応やクレームのフォローアップ ・返品・交換・キャンセルなど各種手続き ・お客様情報のデータ登録・管理 2. サポートの品質向上(次のステージへ!) 業務に慣れてきたら、対応の質をさらに高めるための工夫や改善に取り組みます。 ・お問い合わせ内容の傾向を分析 ・サポートの対応品質をモニタリング ・お客様の声をもとにしたサービス改善提案 3. ナレッジづくり(キャリアの土台を築く!) 現場での経験を活かして、他のスタッフが働きやすくなる環境づくりに挑戦! ・マニュアルやFAQの作成・整備 ・社内向けナレッジベースの構築 ・対応ガイドラインやスクリプトの更新 4. 教育・チームづくり(リーダーシップを発揮!) チームの成長を支える重要な役割にステップアップ。リーダーとして活躍できる場が広がります。 ・新人メンバーの教育・トレーニング ・スキルアップ研修の企画・実施 ・メンバーのモチベーション管理 5. チーム運営(責任者候補としての挑戦!) チーム全体をまとめるマネジメント業務に取り組み、より大きなやりがいを感じられるポジションです。 ・シフト管理や業務進捗の確認 ・スタッフの評価やフィードバック ・チーム全体の目標設定とパフォーマンス向上 【成長のイメージ】 入社後は、基礎的な業務からスタートし、少しずつ責任のある役割に挑戦していきます。サポートのプロフェッショナルとしてキャリアを積むだけでなく、チームを率いるマネージャー候補として成長できる環境です! 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 新オフィス 住所:茨城県つくば市小野崎260-1 ヒロサワつくばビル1F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 330万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):220,000円〜320,000円 <月給> 220,000円〜320,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給年2回 ■決算賞与あり(業績により支給) モデル年収:4,000,000円円//入社2年目・リーダー、42� 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※残業20h程度

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■週休2日制(月9〜11日休み/シフト制) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■バースデー休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 家族手当:(規定あり) 住宅手当:オフィスから5km圏内/月2〜3万円/単身者のみ 社会保険:社会保険完備 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ■スキル向上合宿(現在はオンラインで実施中) ■各種セミナー参加 ■資格取得支援手当(「Web解析士」が対象) <その他補足> ■資格手当 ■私服勤務OK ■マイカー通勤OK(駐車場完備) ■月間MVP制度

選考について

対象となる方

必須条件: ・基本的なPC操作ができる(Word、Excel、タイピングなど) ・接客やカスタマーサポートの経験が1年以上ある方 こんな方は大歓迎! ・お客様の気持ちに寄り添える方 ・チームで協力しながら働くのが好きな方 ・お客様対応だけでなく、マニュアル作成や業務改善にも興味がある方 ・ECサイトや通信サービスに携わった経験がある方 【仕事の魅力】 ・急成長中の会社でキャリアアップのチャンスがたくさん! ・改善提案がどんどん採用される風通しのよい職場!

会社概要

会社名

株式会社FREEDiVE

所在地

東京都渋谷区渋谷2-14-6 第2かわなビル7F

代表者

代表取締役 今井 渉平

事業内容

■事業内容: マーケティングコンサルティング業 ■私たちの使命: 出会ったすべての人が「なりたい自分になれる」社会をつくる ■VISION: “自分らしさをたしかめながら成長できる会社” 自分らしさ×明確な目標=成長

従業員数

75名

資本金

1,300百万円

平均年齢

27歳

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個別指導塾の教室長・副教室長・運営スタッフ◆土日休み/賞与年2回+決算賞与/残業月平均20h以下

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株式会社YZコンサルティング

勤務地

茨城県結城市

年収

350万円~500万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

※複数勤務地をご希望の場合も《応募は1回》でお願いいたします。 その後、メッセージや面接にて、ご相談ください。 <具体的な業務内容> ◎学習指導、授業 現状生徒数が多いのは中学生ですが、小学生・高校生も対象です。受験対策はもちろん、日々の授業についていくために弱点を補う授業など、一人ひとりの進路や学習ペースに合わせた“個別指導”を行なっています。 ◎進路相談、学習カウンセリング 進路や志望校を生徒と一緒に考え、得意分野の強化、苦手科目の克服など、目標に合わせた学習計画を策定していきます。また、モチベーションを高めるためのアドバイスなどもしてあげてください。 ◎教室の管理 業績管理や入塾手続きなどの事務作業、講師・アルバイトスタッフの採用と育成など、教室運営に関わる仕事はさまざま。徐々に仕事の幅を広げていきましょう。 ◎保護者の方々との面談 お預かりしているお子様の学習状況についてのご報告や方針をご相談していきます。保護者の思いを汲み取りつつ塾として最適な学習プランを提案します。 <当社の特徴> ◆将来のポジションとキャリア 現在、教室数をどんどん拡大させている最中です。副教室長や運営スタッフから勤務を開始し業務内容を学び、ゆくゆくは教室長をお任せしていくほか、複数の教室をまとめるマネージャーや、事業部長といったポジションも続々と設ける予定。ぜひ、長期的な視点でキャリアを築いていってください。適正次第で数ヶ月で教室長になれることもあります。 <働きやすさの実現> ◎「週休2日」に加え、GW9連休!(2024年度実績) ◎ゆったり出勤できる「13時始業」で、残業は月20時間以内! ◎未経験スタートも歓迎。マネージャーや事業部長など将来のポストも豊富

【本気で稼ぎたい人必見】総合買取営業◆年収500万以上の社員が80%◆7年連続売上UP

【本気で稼ぎたい人必見】総合買取営業◆年収500万以上の社員が80%◆7年連続売上UP

株式会社TSO

勤務地

茨城県水戸市

年収

520万円~1700万円

業種職種

専門店・その他小売 バイヤー・ディストリビューター

※こちらは45歳以下の方限定の求人です(長期キャリア形成のため) ※複数の求人にご応募いただいた場合でも、選考のご案内は1回のみとなります。 ※応募後14日以内に面接可能な方限定 ※Native Japanese speaking, writing skills are required. 「高卒で、アルバイトを転々としてた 典型的な転落人生を歩んでいた社員が今では月収70万円。 憧れの高級車に乗って、オシャレな家に住んでいる友達を 羨ましいと思っていた側から思われる側に気づいたらなっていた。」 その方は、稼げる仕事につきたということもあったので求人を見た当初は 「未経験でも大丈夫なのか?」 「買取営業ってどんな仕事なのか?」 「なんで月100万以上も稼ぐことができるのか?」 といった不安点の方が多かったそうです。 しかし入ってみると □約2週間の研修で段階を踏み育成してくれる! □営業は売るイメージだったが違った。。買い取るため成約率は約8割! ∟当社はリユース会社としては規模があり、自社オークションから海外輸出まで、商品を売るルートが多様。 □買取した商品が高く売れれば利益がインセンティブへ直結! ∟規模感と売るルートがあるので、在庫を抱えておく余裕もあります。ブランド品などは、需要と供給のバランスが最大の時に売るのが一番。 これが、株式会社TSOの社員の声です。 ーー仕事内容ーー 社用車で訪問しアクセサリーやカメラ、バッグなどの買取業務をお任せします。 500円でも値をつけるため成約率は高いです! ※完全分業制のため仕事に集中できる環境が整っています。 ※決められたお客様先を回るので、テレアポ、飛び込み等は一切ありません。

仕入れバイヤー(未経験歓迎)◆求む、トレジャーハンター!初年度平均年収550万円~670万円!

仕入れバイヤー(未経験歓迎)◆求む、トレジャーハンター!初年度平均年収550万円~670万円!

株式会社TSO

勤務地

茨城県水戸市

年収

520万円~1700万円

業種職種

専門店・その他小売 その他個人営業 バイヤー・ディストリビューター

※こちらは45歳以下の方限定の求人です(長期キャリア形成のため) ※Native Japanese speaking, writing skills are required. ◆仕入れバイヤーは、ハンター! 「500円でも値をつける」が信条な当社には、買い取りニーズがいっぱい。仕入れバイヤーは自らアポを取る必要なし。1日4件以上と業界屈指の豊富な査定チャンスが常に舞い込みます。 ◆仕入れたお宝、いくらで売れる!? 商品が高く売れれば、利益があなたのインセンティブに反映。売り値はオープンにしているので、仕入れた商品がいくらで売れるかドキドキ。古い人形が年代物で100万円になったことも。 ◆稼ぎたい人、マニアな人、来たれ… だから月給30万円+インセンティブ(月収30万円~100万円/初年度平均年収550万円~670万円)。知らなかったジャンルのアイテムに精通していくマニアな喜び。一味ちがう営業職はいかが? <営業の流れ> ▼社用車で個人宅を訪問 完全反響です。アポはコールセンターが獲得します。 ▼商品を査定、価格に納得いただけたら買取成約 500円でも値を付けるので、成約率は高いです! ▼買い取り商品の処理(事務作業) <当社の強さ> ◇安価なアイテムも買い取れる 当社はリユース会社としては規模があり、自社オークションから海外輸出まで、商品を売るルートが多様。だから安いアイテムも買い取り可能でアポが豊富にあるのです。 ◇高く売れる時を待って、売れる 規模感と売るルートがあるので、在庫を抱えておく余裕もあります。ブランド品などは、需要と供給のバランスが最大の時に売るのが一番。「売り時じゃないけど仕方なく売る…」がありません。 >>豊富な商談チャンスと、売値を釣り上げる力が、あなたの収入を支えます!

<私の存在が『カーブス』に通う理由になるなんて>日祝休み/未経験OK/待遇向上実施中!【90719】

<私の存在が『カーブス』に通う理由になるなんて>日祝休み/未経験OK/待遇向上実施中!【90719】

カーブスグループ

勤務地

茨城県猿島郡境町

年収

276万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

----------------------------------- / ○○さん、聞いて! \ 「体重が減って、こんな服も着れるようになったの!」 「足の筋力がついて、家族旅行を楽しめたよ」 「○○さんがいるから続けてるのよ~」 お客様ととことん向き合うからこそ 嬉しい言葉を、こんなにも沢山もらえる仕事。 —よし、今日も1日頑張ろう。                       \       △△さん、お膝の調子いかがですか?            今日も頑張りましょうね!                       / ----------------------------------- <仕事内容> 女性向けフィットネス『カーブス』にて、お客様に マシンの使い方や体の動かし方をアドバイスします。 運動初心者の主婦のお客様が中心。 気軽に始められるよう、お声がけをしながら シンプルな運動を30分で効率よく行ないます。 覚えるのが難しいマシンや指導方法はないので 「ジムやフィットネスに通った経験がない…」 そんな方もご安心を◎ <1日の流れ> 09:30~ 開店準備/1日の日程確認/体験予約の準備/店内清掃。 10:00~ お客様をお迎えし、ご挨拶や体調確認をして体操のサポート。 13:00~ 1時間休憩後、午後の部の準備のため清掃/情報共有/事務作業など。 15:00~ 午後の部スタート!お客様のサポート。 19:00~ 店内の飾りつけ/翌日の準備をして退勤。 \お客様に向き合える理由/ お客様は主婦層が中心なので日祝休み。 19時には閉店するので、出勤日も帰宅が遅くなることはなし◎ また全国で働く社員の待遇向上実施中です! 生活にメリハリがつき、心に余裕が持てるから お客様にもとことん向き合うことができます!

<私の存在が『カーブス』に通う理由になるなんて>日祝休み/未経験OK/待遇向上実施中!【91132】

<私の存在が『カーブス』に通う理由になるなんて>日祝休み/未経験OK/待遇向上実施中!【91132】

カーブスグループ

勤務地

茨城県笠間市

年収

276万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

----------------------------------- / ○○さん、聞いて! \ 「体重が減って、こんな服も着れるようになったの!」 「足の筋力がついて、家族旅行を楽しめたよ」 「○○さんがいるから続けてるのよ~」 お客様ととことん向き合うからこそ 嬉しい言葉を、こんなにも沢山もらえる仕事。 —よし、今日も1日頑張ろう。                       \       △△さん、お膝の調子いかがですか?            今日も頑張りましょうね!                       / ----------------------------------- <仕事内容> 女性向けフィットネス『カーブス』にて、お客様に マシンの使い方や体の動かし方をアドバイスします。 運動初心者の主婦のお客様が中心。 気軽に始められるよう、お声がけをしながら シンプルな運動を30分で効率よく行ないます。 覚えるのが難しいマシンや指導方法はないので 「ジムやフィットネスに通った経験がない…」 そんな方もご安心を◎ <1日の流れ> 09:30~ 開店準備/1日の日程確認/体験予約の準備/店内清掃。 10:00~ お客様をお迎えし、ご挨拶や体調確認をして体操のサポート。 13:00~ 1時間休憩後、午後の部の準備のため清掃/情報共有/事務作業など。 15:00~ 午後の部スタート!お客様のサポート。 19:00~ 店内の飾りつけ/翌日の準備をして退勤。 \お客様に向き合える理由/ お客様は主婦層が中心なので日祝休み。 19時には閉店するので、出勤日も帰宅が遅くなることはなし◎ また全国で働く社員の待遇向上実施中です! 生活にメリハリがつき、心に余裕が持てるから お客様にもとことん向き合うことができます!

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社員の平均年齢

【未経験歓迎/茨城】お客様サポート◆モバイルWi-Fiサービスを展開/残業20h程度/年休120日

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