人事や社内手続きに関する一次対応・事務(電話対応なし)/p1478a2501NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

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仕事内容

★★事前知識は不要♪管理者がしっかりフォロー!★★ 土日祝休み/残業少なめ/電話対応なし グループ会社の人事・給与・社内手続き全般をサポートする 問合せ窓口でのお仕事です。 2024年10月新設の新しい部署なので、 フラットな人間関係を築きやすく、一体感が生まれやすいのも魅力◎ 17時台退社&土日祝休み。 希望休暇の相談がしやすく、連休も取得可能です。 学校行事・育児・プライベートと やりがいある仕事との両立を目指す方にぴったりのお仕事です。 一緒にチームを盛り上げていきましょう! NECグループ会社の社員からの 人事・給与・社内手続き全般に関する一次対応窓口です。 <具体的には・・・> 社員からの問合せに対して、FAQに基づきテキスト形式で回答するお仕事です。 (専用フォームを使用し、Eメールのように文章で対応) 一般顧客対応、電話対応、証明書発行などの事務処理はありません。 <問合せ例> ・子供が生まれたので扶養に入れる手続きをしたい。 ・給与明細の不明点について伺いたい。 専門性の高いご質問やFAQにないご質問は、 二次対応窓口(クライアント主管)へ取次対応をしていただきます。 ※問合せ内容比率は「二次対応窓口へ取次7」:「一次対応窓口で回答3」 クライアント主管へ文章のやり取りを通じて、FAQ追加のご提案をすることもあります。 1時間当たりの対応件数:4件程度(目安) 【一日の流れ】 8:30 業務開始、朝ミーティング(周知)    ・前日受付締切以降のお問合せから対応開始    ・案件状況確認し、オペレーターさんへ作業指示    ・二次対応窓口からの連絡/指示の確認と対応    12:00 午前業務終了、昼休憩 13:00 午後業務開始 17:15 業務終了、後片付け 【仕事の魅力】 <働きやすい☆身近な知識が身につくお仕事> 「年末調整と確定申告の違いがわからない」 「扶養ってよく聞くけど、結局なに?」 これらは人事・給与の知識の範囲です! 研修の中で身近な知識を身につけ、業務に活かせます。 業務知識は既存メンバーの管理者が研修し、 フォローしますのでご安心ください。(入社時点での業務知識不要) 中途入社100%!20代~50代まで幅広い年齢層の方が活躍中です。 有給休暇が取りやすいのも嬉しいポイント! 希望休暇がある場合は、前月に既存管理者と調整して決めていただきます。 ビジネスメール対応、リーダー・SV経験者大歓迎! 専門性の高い問合せは二次対応窓口へ取次ぎとなり、 既存メンバーの管理者も常駐しているため、未経験でも始めやすい環境です。 まずはオペレーターさんの業務から覚えていただき、 ゆくゆくはマニュアル作成・新人育成・クライアント主管へ FAQ追加のご提案をお願いします。 問合せ対応やクライアント主管とは文章でのやりとりが主となりますので、 ビジネスメールやヘルプデスク対応のご経験が強みになります。 不安なところは、既存管理者が丁寧に教えますのでご安心くださいね♪

働き方

勤務地

東京都新宿区西新宿 ※上記エリア以外での転勤・異動などはございません。

交通

・JR線「新宿」駅より徒歩10分 ・都営地下鉄大江戸線「都庁前」駅より徒歩10分 ・西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩10分

雇用形態

正社員

給与

月給24万円 ※別途時間外手当・通勤交通費全額(規定による)を支給 ※地域手当20,000円含む ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 【年収例】318万円(賞与および残業手当5時間分含む) 試用期間:2~4ヶ月(条件変動なし)

勤務時間

8:30~17:15(実働7.75h) ※休憩1時間 【残業時間】 5~10時間/月 ※繁閑により変動あり 【残業について】 残業はほぼありませんが、 繁忙期(3月~4月、10~11月)には、 15~30分/日の残業をお願いする場合があります。

休日

◆週休2日制(土日) ◆祝日 ◆会社指定日 ◆有給休暇 ◆GW ◆年末年始 ◆産前・産後・育児・介護・生理休暇

特徴

待遇・福利厚生

・交通費規定支給(面接時に詳細をお伝えいたします) ・社会保険完備  ・時間外手当別途支給 ・昇給昇格制度 ・年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与) ・慶弔金 ・契約保養所 ・財形貯蓄 ・従業員持株会 ・分煙 【服装】 オフィスカジュアル

応募条件

応募資格

<必須> ・PC基本操作(Excel、Word、PowerPoint、Outlook) ・社会人マナー常識/マナー ・コミュニケーション能力 ・オフィス業務経験 ・ビジネスメール作成経験 ※学歴不問 【あると望ましい経験・能力】 <歓迎> ・メールやチャット利用の問合せ対応 ・コールセンターやヘルプデスクでのリーダー・SV経験

選考のポイント

▼選考プロセス 女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 ▼【STEP1】応募情報をもとに書類選考       (内容を確認させていただく場合があります) ▼【STEP2】(書類選考を通過した方)面接(1回+適性検査) ◆ご応募から内定までは1~3週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください ◆応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

応募までの流れ

STEP

1

「応募する」をクリック/タップ

STEP

2

応募フォームに情報を入力(約3分)

STEP

3

送信して応募完了

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会社概要

会社名

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

代表者

代表取締役執行役員社長 伊藤 相

事業内容

◆コンタクトセンターの構築・運営 ◆デジタルマーケティングのアウトソーシング (Webでの集客・CRMでの顧客情報整理・インサイドセールスなど) ◆ヘルプデスクの構築・運営 ◆ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行) ◆BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用及び人材派遣サービスの提供 □労働者派遣事業許可番号:派13-040571 □NECビジネスインテリジェンス株式会社  100%出資子会社です!

従業員数

社員約1,450名(2022年3月31日現在)

資本金

5,000万円

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株式会社JPMC

勤務地

-

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

ミドルオフィス(融資担当)◆金融経験者求む/業界経験者歓迎◎土日祝休み

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

東急住宅リース株式会社

勤務地

-

年収

380万円~580万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 宅建事務

【業務内容】 賃貸住宅の受託~管理運営・入居者サポートまで最適なサービスを提供している同社において《ゼネラリスト職》としてご活躍いただきます。 これまでのご経験に応じて、PM・カスタマーサポート・受託営業のいずれかでの配属となります。 【具体的な業務内容】 (賃貸物件の管理・運営) ■資産運用のトータルマネジメント ■リーシング業務(入居者募集) ■オーナー様への稼働報告、収支報告書作成 ■リノベーション提案や付加価値提案 ■建物維持管理、長期修繕計画等の企画提案 ■賃貸物件の工事進捗管理 (カスタマーサポート) ■お困りごとの対応・改善サポート、近隣トラブルなどの対応 ■コールセンターや業者手配、社内担当者へ取次業務 ■オーナー様へ報告や調整 (賃貸物件の受託営業) ■賃貸管理に関わるご提案 ■賃料査定 ■商品化に関する業務 ■賃貸住宅の企画コンサルティング 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として、賃貸経営など不動産投資をメインとした資産運用のイノベーションパートナーになります。 東急グループの安定的な経営基盤と豊富なノウハウを活かし、資産運用に求められる多彩なサービスをお客様に提案しています。 同ポジションではゼネラリスト職(総合職)としての採用となり、配属先はこれまで培ってきたご経験を活かせるポジションへの配属となります。 ジョブローテーションも可能となっており、不動産業界でのキャリアアップも1社で叶えることができます。 仲間と協力しやすい距離感の近さが同社の強みで、仲間・オーナー様とも密にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことが可能です。

データセンターの管理事務/未経験・ブランクOK/学歴不問/私服勤務OK/想定月収27万6000円~

データセンターの管理事務/未経験・ブランクOK/学歴不問/私服勤務OK/想定月収27万6000円~

株式会社コスモス 東京支店

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~350万円

業種職種

人材派遣 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

大手企業ビル内で事務作業や設備管理をお任せします。 【具体的には】 ・メールやお電話でのお客様対応 ・申請書の作成 ・お客様の入館受付や鍵の管理 ・施設内のご案内 ・ビル設備が正常に動作しているかの確認 ・機器ランプの点検、温度や監視カメラの確認 など ★事務作業など座って行うお仕事も多く、 割合は座り仕事6割、立ち仕事4割程度。 ただ、立ち仕事といっても立ちっぱなしではなく、 お客様のご案内や定期巡回のために、 施設内を回ることがほとんど。 身体の負担が少ないお仕事です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 転職回数が多い方、オフィスワークが初めての方も大歓迎◎ ・元コンビニ店員 ・元システムエンジニア ・元製造スタッフ ・元一般事務 など …━━━━━━━━━━━━━━━… 当社では様々な経験を持つ20~50代の先輩たちが活躍中! ほぼ全員が未経験からスタートしています。 「メリハリをつけて働きたい」 「夜勤で集中して稼いで、プライベートの時間を大切にしたい」など、 働き方に魅力を感じて入社を決めた方が多数。 未経験の方、ブランクがある方も歓迎しているので、 興味がある方はお気軽にご応募ください◎ <注目ポイント2> 私たちの一日のスケジュールをご紹介します! 【日勤】 ▼8:30/朝礼、夜勤者からの引継ぎ ▼9:00/来客者対応(入館証の受渡し、生体認証登録、アテンド)、 ラックの開錠と施錠、お客様の物品の保管・管理、 申請書の作成・入力・送付 ▼16:30/夕礼、夜勤者へ引継ぎ  ▼17:00/退勤 ※時間内に1時間休憩あり 【夜勤】2名体制 ▼16:30/夕礼、日勤者からの引継ぎ ▼17:00/来客者対応(入館証の受渡し、生体認証登録、アテンド)、 定期巡回・ランプや監視カメラの点検(2~3回/人)  チェック表に基づきチェック、メールなどで報告(異常があれば一次対応) ▼8:00/朝礼、日勤者へ引継ぎ ※時間内に2時間休憩あり 複数名で業務を進めていくチーム制。 一人きりで業務をすることはないため、 未経験の方もご安心ください◎

データセンターの管理事務/未経験OK・学歴不問/40~50代活躍中/私服勤務OK/想定月収27万6000円~

データセンターの管理事務/未経験OK・学歴不問/40~50代活躍中/私服勤務OK/想定月収27万6000円~

株式会社コスモス 東京支店

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~350万円

業種職種

人材派遣 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

大手企業ビル内で事務作業や設備管理をお任せします。 【具体的には】 ・メールやお電話でのお客様対応 ・申請書の作成 ・お客様の入館受付や鍵の管理 ・施設内のご案内 ・ビル設備が正常に動作しているかの確認 ・機器ランプの点検、温度や監視カメラの確認 など ★事務作業など座って行うお仕事も多く、 割合は座り仕事6割、立ち仕事4割程度。 ただ、立ち仕事といっても立ちっぱなしではなく、 お客様のご案内や定期巡回のために、 施設内を回ることがほとんど。 身体の負担が少ないお仕事です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ミドル層も活躍中!転職回数が多い方も大歓迎です◎ ・元コンビニ店員 ・元システムエンジニア ・元製造スタッフ ・元一般事務 など …━━━━━━━━━━━━━━━… 当社では様々な経験を持つ20~50代の先輩たちが活躍中! ほぼ全員が未経験からスタートしています。 「メリハリをつけて働きたい」 「夜勤で集中して稼いで、プライベートの時間を大切にしたい」など、 働き方に魅力を感じて入社を決めた方が多数。 未経験の方、ブランクがある方も歓迎しているので、 興味がある方はお気軽にご応募ください◎ <注目ポイント2> 1日のスケジュールを簡単にご説明します! 【日勤】 ▼8:30/朝礼、夜勤者からの引継ぎ ▼9:00/来客者対応(入館証の受渡し、生体認証登録、アテンド)、 ラックの開錠と施錠、お客様の物品の保管・管理、 申請書の作成・入力・送付 ▼16:30/夕礼、夜勤者へ引継ぎ  ▼17:00/退勤 ※時間内に1時間休憩あり 【夜勤】2名体制 ▼16:30/夕礼、日勤者からの引継ぎ ▼17:00/来客者対応(入館証の受渡し、生体認証登録、アテンド)、 定期巡回・ランプや監視カメラの点検(2~3回/人)  チェック表に基づきチェック、メールなどで報告(異常があれば一次対応) ▼8:00/朝礼、日勤者へ引継ぎ ※時間内に2時間休憩あり 複数名で業務を進めていくチーム制。 一人きりで業務をすることはないため、 未経験の方もご安心ください◎

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