【六本木】サプライチェーンマネジメント◇携帯電話アフターサービス事業展開グローバル企業で活躍◎アシュリオンジャパン・ホールディングス合同会社
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募集
仕事内容
■概要: 当社は複数メーカーの携帯電話端末修理事業を核に 総合的なアフターサービスを提供し、通信事業者及び、そのエンドユーザの満足度向上に貢献しています。 ■業務内容: (1)ビジネスグループおよびアシュリオンテクノロジー掛川(ATK/修理工場)内の情報管理のガバナンスと最適化に関するビジネスオーナーとしての役割を果たします。 (2)アシュリオンテクノロジージャパン(TJKK)の報告要件、例えば週次KPIレポート、日次フラットファイルのメンテナンス、新製品のローンチ報告設定などに関する窓口として、アシュリオンジャパンホールディングスITチームと協力します。 (3)ビジネスIT側の窓口として、ERP/SFC(ショップフロアコントロール)システムの設定をサポートし、GK-ITチームと連携して様々な管理コード、SKU、BOM、請求設定、ルールエンジンなどの監督を行います。 (4)BIやERP/SFCの継続的な改善およびIT関連のロードマップに関する短期から長期戦略と目標を策定するビジネスオーナーとしての役割を果たします。 (5)ATKおよびITチームと調整し、必要なユーザー受け入れテスト(UAT)とアレンジメント、QAテスト、全リリースサイクルの最終受け入れを実施します。 (6)顧客レポートの自動化においてプロジェクトリーダーとして働き、現地の契約業者およびオフショアチームと協力してITシステムを改善します。 (7)ATKチームが修理業務を行うための新しいレポート設定をサポート、顧客レポートの基準を満たすための運用設定をアドバイスします。 (8)ERP/SFC移行中に失われたレポート(例:内部KPI、キャリアKPI、部品消費ダッシュボード)の回復を計画します。 (9)グローバルERPチームとTJKK・ATK・GK-SCM間のコミュニケーションをサポートし、日本語と英語の両方で円滑なコミュニケーションと理解が維持されるようにします。 ■当社の特徴: 〜人と最新のテクノロジーを繋げ、人々の生活をより快適にしたいとの想いを持った企業〜 日本での事業は携帯端末ユーザーへ独自補償プログラムとカスタマーサービスを提供、機種に拘わらず、電話一本、画面クリック一つで、翌日にスマホ交換、データ移行等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決します。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー 勤務地最寄駅:東京メトロ南北線/六本木一丁目駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 690万円〜1,035万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):4,243,260円〜6,545,160円 固定残業手当/月:136,395円〜204,570円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 490,000円〜750,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記想定年収は賞与込みの金額です。 ※給与詳細はご経験を考慮し決定します。 ■ボーナス:年収の15%支給 ■昇給:年1回(会社及び個人業績評価により3月実施) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇2日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ■年末年始 ■有給休暇:年間最大20日付与(入社月、勤続年数によって異なります) ■慶弔休暇、Flex特別休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限10万円 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金他 <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■各種研修 ■教育援助制度 <その他補足> ■定期健康診断 ■EAP(カウンセリングサービス) ■慶弔金制度
応募条件
応募資格
■必須条件: ・臨機応変、自主的かつスピーディーに問題解決できる能力をお持ちの方(経験目安:最低1〜3年) ・社内の運営、エンジニアリング、ITチームと協力して複雑な運営上の問題を解決し、戦略的な取り組みを推進する能力をお持ちの方 ・優れた対人スキルと強い責任感を持っている方 ・実践的なデータ分析スキル、BI/DBの知識 ■歓迎条件: ・プロジェクト管理の経験 ・顧客対応経験/携帯電話業界 ・携帯電話の再製造の経験 ・ビジネスプロセスの分析/顧客への改善提案の経験 <語学補足> 日本語・英語:ともにビジネスレベル
会社概要
会社名
アシュリオンジャパン・ホールディングス合同会社
所在地
東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー11F
事業内容
■事業内容: 携帯電話補償サービスの提供
従業員数
16,000名
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