コールログ確認・モニタリング専任/未経験歓迎電話なし!丁寧なお仕事ができる方歓迎株式会社ENBASE
情報提供元
募集
仕事内容
営業品質を守るお仕事です 品質保守のために設置されて間もないポジションです 丁寧な作業、細かいチェックが 得意な方にピッタリ!適正を活かして働けます。 ****************** 配属先は大手電力会社の案件チーム。 電気を契約中の既存のお客様へ、 セットでお得なガスサービスをご案内しています。 そのチームで品質チェック担当のために 下記のような業務をお任せします。 <業務内容> ・オペレーターの対応ログ確認 ・オペレーターのモニタリング ・営業時の応対品質チェック ※チェック専任のため、自身で架電などを行うことはありません。 契約を行うチームのため、 お客様へのご案内や案内漏れが 重大なルール違反になることがあります。 品質を守るための専門チームで メンバーの電話内容を確認し、 きちんとルールに沿っているかの確認を行います。 ---------------- 【ポイント】 *男女の割合は5:5! 20~40代がメインで活躍中。 *自分の世界でモクモク仕事もOK! 個人のやり方を尊重します *上手くいったノウハウは皆で共有
働き方
勤務地
株式会社ENBASE 福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32 ジートラスト薬院2F(最寄駅:薬院大通駅)
交通
【最寄り駅】 ・薬院駅から徒歩6分 ・薬院大通駅から徒歩4分 【最寄りバス停】 ・薬院大通りバス停(薬院4丁目1)から徒歩3分 【その他】 ・交通費:定期代で支給 ・交通費の上限2万円/月 ※自転車・車通勤、要相談。
雇用形態
契約社員
給与
月給 255000円 ~ 255000円 (※想定年収 3060000円 ~ 3060000円) *残業代は1分単位で計算し、全額支給します。
勤務時間
シフト制 10:00~19:00、実働8時間+休憩60分 *週5日勤務/シフト制(水曜日はチーム非稼働日)
実働標準労働時間
シフト制 10:00~19:00、実働8時間+休憩60分 *週5日勤務/シフト制(水曜日はチーム非稼働日)
休日
◇ 完全週休2日制 ◇ 年間休日124日以上 ◇ 有給休暇付与 ◇ 年末年始休暇(12/29~1/3) ◇ 夏季休暇 ◇ 慶弔休暇
特徴
年間休日120日以上
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
急募!入社まで1カ月
服装自由
資格取得支援制度
正社員登用あり
交通費支給
駅チカ
始業10時以降
副業OK
待遇・福利厚生
<待遇・福利厚生> ・正社員登用制度:あり ・社会保険:あり ・有給休暇: あり ※入社後6ヵ月継続時に所定日数を付与、以降就業規則による ・交通費:支給(月額上限2万円) ・残業手当:あり(1分単位) ・研修制度:あり ・休憩室:完備(ウォーターサーバー有) ・喫煙室:あり ※完全分煙 ・給与サイクル:毎月末締め、翌々月1日払い ・資格取得支援制度:受験費会社負担、合格お祝いインセンティブ、月額給与UP等 <選考フローについて> ご応募後、メールにて選考のご案内をいたします。 土日祝の採用窓口はお休みです。 WEB面接1回→内定→入社 応募から最短1週間で内定が出るスピード選考! <ご応募にあたって> *契約期間:3カ月ごと更新 *応募多数時は書類選考よりご案内
応募条件
応募資格
学歴不問 / 未経験OK 【必須】 必須:月~日で週5勤務可能な方 (水曜は固定お休み) 【歓迎】 下記いずれかのご経験者 ・コールセンター ・品質管理 ・オフィスワーク 【こんな方も歓迎】 *主婦・主夫歓迎 *ブランクOK *長期歓迎 *丁寧な作業、責任を持ったお仕事ができる方 *新しいチームで意見を出し合いながら協力して業務に取り組める方 入社時期は相談可 3ヶ月ごとの更新となります。
会社概要
会社名
株式会社ENBASE
所在地
福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32ジートラスト薬院2F
事業内容
コミュニケーションとテクノロジーで、希望をもてる社会をつくることを経営の目的とするスタートアップ企業です。 コンタクトセンター運営、社内新サービスに係るシステム・アプリケーションの開発をメイン事業として展開しております。