【子育て世代30~40代活躍中!】化粧品会社でのお客様サポート/受電のみ/年休125日/ノルマなしピアス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
カバーマークやアクセーヌなどの百貨店ブランドを擁するピアスグループの中で、成熟した女性達のためのブランド「パピリオ」のカスタマーセンターで電話によるお客様対応を担当いただきます。 ============================= Q.どんなことをするの? A.電話によるお客様対応です。 主に美容に関する悩みの相談や製品使用アドバイス、 製品のカウンセリング販売、製品受注業務などを行ないます。 架電にて製品をお勧めする営業電話業務はございません。 Q.どんな人が向いているの? A. 美容部員、接客経験がある方にピッタリの職場です! 単にご用件に対応するのではなく お客様一人一人に寄り添って美容に関する悩みの相談、 製品使用アドバイス行っていただきますので 美容部員、接客販売といったご経験を活かしていただけます。 もちろん経験が浅い方も安心して業務に取り組めます。 入社後は会社のことや業務について簡単な座学研修を実施、 その後は先輩スタッフによる丁寧かつきめ細かいOJTを受けていただきます。 ============================= この後も、詳しいお仕事内容を記載していますので 気になる方はぜひ続きをご覧ください 【具体的な仕事内容】 ・当社製品の購入履歴のあるお客様やお問い合わせされたお客様へ電話対応 ・電話受注受付、美容に関する悩みの相談、製品使用アドバイス ・製品のカウンセリング販売 ・製品の問い合わせ対応(電話・Web) ・受注、問い合わせに関連する入力業務及び事務業務 ・パンフレットなどの発送、その他業務 ※インカムを使用して、お客様とお話ししながら入力いただきます。 ※入社後は研修もあり安心してお仕事を始められるようサポートいたします。 ※ノルマはありません。
働き方
勤務地
大阪府大阪市北区豊崎3−19−3PIAS TOWER(最寄駅:大阪メトロ 御堂筋線 中津駅 から 徒歩2分)
交通
大阪メトロ 御堂筋線 中津駅 から 徒歩2分
雇用形態
契約社員
給与
月給 250000円 ~ 291666円 (※想定年収 3000000円 ~ 3500000円) ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。処遇やそのほかの条件に変更はありません。 上記額にはみなし残業代(月10時間分、18,657円~21,767円分)を含みます。※超過分は全額支給します
勤務時間
シフト制 1日あたりの実働時間:7時間45分 <シフト例> ・8時50分~18時15分の間で実働7時間45分/日のシフト制 ・昼休憩:55分 夕方休憩:15分 ・残業はほぼありません
実働標準労働時間
シフト制 1日あたりの実働時間:7時間45分 <シフト例> ・8時50分~18時15分の間で実働7時間45分/日のシフト制 ・昼休憩:55分 夕方休憩:15分 ・残業はほぼありません
休日
週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇あり ◇ 夏季休暇あり ◇日祝休み、土曜日1~2回休みあり ◇月希望休日2回
特徴
転勤なし(勤務地限定)
資格取得支援制度
交通費支給
駅チカ
女性管理職登用実績あり
待遇・福利厚生
◇産休・育休制度あり ◇ 社販制度あり ◇ 各種研修制度 ◇ 定年制(60歳) ◇ 再雇用制度あり ◇ 髪色ネイル自由 ◇休憩所あり ◇給茶機あり =============== 先輩スタッフの声 Aさん(40代 女性) コールセンター経験者で化粧品に興味があり転職。 土日祝、年末年始と今まで休みがあまりなかったですが、 日祝は完全休み、年末年始も長期で休みがあり嬉しいです! Bさん(40代 女性) 子供の行事に合わせて休むことができ残業もないので、家庭との両立もしやすい環境です。 Cさん(30代 女性) 販売経験者ですが化粧品は初めてでした。 始めは大丈夫かなと不安でしたが、研修などがしっかりあり 実践では慣れるまで横でサポートしてくれるので 安心してスタート出来ました。 ===============
応募条件
応募資格
高校卒業以上 化粧品販売、電話でのカウンセリング販売経験者歓迎します! ※コールセンター経験者、化粧品販売に興味がある方、化粧品が好きな方も歓迎 ※人と話すのが好き、話を聞くのが好きな方も歓迎 *:はたらく環境:* 研修・OJTなどがしっかりあり 長く在籍しているスタッフ、年数の浅いスタッフといますが、 皆和気あいあいと楽しく日々業務をしています 困っていたらすぐに声をかけてくれますので、安心してください。 優しいスタッフばかりですので人間関係で悩むことはありません。
会社概要
会社名
ピアス株式会社
所在地
大阪府大阪市北区豊崎3-19-3 ピアスタワー
代表者
取締役社長 阪本和俊
事業内容
■事業内容:化粧品・医薬品・機能性食品の製造販売、および施術の提供 ピアスグループは主力事業である化粧品分野にとどまらず、「医薬品」「オーラルケア製品」「機能性食品」などのメディカル・健康分野事業、 「まつげエクステンション」や「アイブロウトリートメント」などの施術サービス事業などにおいて、幅広くブランドを展開をしています。
従業員数
2,930名 ※2019年3月現在
資本金
75百万円
売上高
非公開