カスタマーサポート業務 ◎未経験OK/年間休日120日以上/完全土日祝休み/転勤なし住宅手当あり教育産業株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
ポイント ・お客さんと深くかかわり、コミュニケーションできる! ・教育現場に貢献できる! ・学校法人会計に詳しくなれる! ・プライベートも大切にできる!(18:35完全退社) 教育産業株式会社では、幼稚園や学校法人向けの会計システムや園児管理システムの導入・活用をサポートするカスタマーサポート担当者を募集しています。お客様が当社のシステムを最大限に活用し、業務効率化と成果向上を実現できるよう支援する重要なポジションです。 主な業務内容: 電話やメールでのシステム操作に関する問い合わせ対応 システム導入時の設定支援や操作説明 お客様の要望や課題のヒアリングと解決策の提案 定期的なフォローアップと活用状況の確認 必要に応じて営業担当と連携し、デモンストレーションや商品説明の実施 主に幼稚園を中心とした学校法人向けの会計システム、園児管理システムの電話によるサポート業務が中心となります。 仕事を覚えてくると営業と一緒にお客様へデモンストレーションをしたり、商品説明でお伺いすることもあります。 また、決算時期はひとりでお客様へ訪問することもありますので運転できることが望まれます。
働き方
勤務地
教育産業株式会社 本社 埼玉県さいたま市見沼区南中野301−1(最寄駅:大宮駅) ◇ 転勤なし
交通
大宮駅東口よりバス10分、バス停 西中野または南中野中央 徒歩2,3分
雇用形態
正社員
給与
月給 250000円 ~ 400000円 (※想定年収 3000000円 ~ 6800000円) 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代:2,000円以上 みなし残業時間:10.00時間~30.00時間 ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。 上記額にはみなし残業代(月10時間分、20,000円分)を含みます。※超過分は全額支給します 試用期間あり 試用期間の長さ:6ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 試用期間中は賞与の支給はありません。
勤務時間
変形労働制 平均労働時間:1ヶ月あたり160時間 18時35分に会社が閉まるため、その時間を超える残業はありません。
実働標準労働時間
変形労働制 平均労働時間:1ヶ月あたり160時間 18時35分に会社が閉まるため、その時間を超える残業はありません。
休日
完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇
特徴
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 交通費支給あり ◇ 住宅手当あり(2km圏内に転居の場合30,000円)
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK 高等学校卒業以上 未経験者歓迎 普通自動車運転免許(お客様先への訪問があるため) 基本的なPC操作スキル コミュニケーション能力と問題解決能力
会社概要
会社名
教育産業株式会社
所在地
愛知県名古屋市中区丸の内3-18-28 KSビル
代表者
代表取締役 高嶋さくら
事業内容
■事業内容: 映像・音響・ICT機器の販売、設計、施工、システムプランニング、導入支援、運用支援、レンタル、映像制作、保守、常駐サポート
従業員数
192名
資本金
62百万円
平均年齢
36歳



