【品質保証部メンバー】フルリモート可（地方在住者歓迎！）/クラウド特化SIクラウドエース株式会社

仕事内容

■配属ポジションと役割 当社の品質保証部に所属頂き、品質保証業務全般をお任せします。 SIコンサル事業、マネージド事業、トレーニング事業などそれぞれの事業でお客様のご要望にお応えするお客様満足度を継続的に向上できることで事業に貢献するお仕事です。継続的な業務改善をITエンジニアたちや組織に定着させることでクラウドエースが成長していくための土台として支えていきます。 ISO9001、ITIL、PMBOK、SQuBOK、ISMSなど様々なフレームワークのベストプラクティスを取り入れ、顧客満足度の向上だけでなく業務改善へのフィーバックによって社員にも貢献する、品質マネジメントを目指しています。 ■具体的な業務内容 ①QMS（品質マネジメントシステム） ISO9001、TQMなどのフレームワークを基にクラウドエースのQMSを事務局として構築や運用支援をしたり、内部監査やモニタリングを通してフィードバックや改善提案を行います。 ②Google Cloud Partner Advantageプログラム マネジメントのスペシャリストとして、MSP、SpecializationなどのGoogleパートナー認定の継続業務に関わります。 ③社内業務改善 QCサークル活動を取り入れ、所属部門にとどまらず、他部署やホールディングスと連携して課題解決や改善に取り組みます。

働き方

勤務地

【勤務地詳細】 【東京オフィス】 〒100-0004 東京都千代田区大手町 1-7-2 東京サンケイビル 26 F 【大阪オフィス】 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町 1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階 【名古屋オフィス】 愛知県名古屋市中村区名駅4-24-16 広小路ガーデンアベニュー 4階 【福岡拠点】 ☆フルリモート勤務も可能です！ ※福岡拠点をご希望される方はフルリモートでの勤務となります。

雇用形態

正社員

給与

※現年収および希望年収、経験や技術スキル等を考慮し、働き方も含めて幅広く対応した給与や待遇を準備しています。

休日

～年間休日120日以上～ ■完全週休2日（土・日） ■祝日 ■夏季休暇（5日間） ■年末年始 ■有休（半年後10日、以後法定通り）

特徴

待遇・福利厚生

【勤務時間】 フレックスタイム制（コアタイム11：00〜16：00） 【福利厚生】 ■昇給年2回 ■賞与年2回 ■成果給（ピアボーナス） ■社会保険完備 ■交通費支給(月3万円まで) ■残業手当 ■オフィスグリコ ■ウォーターサーバー完備　etc... ■「ヘヤギメ」 【待遇】 ■研修手当支給 ■資格手当・お祝い金あり ■産休・育休制度あり

応募条件

応募資格

【必須要件】 ・品質管理（9001）などISO系事務局経験または監査を受けたことがある ・他部門の社員とコミュニケーションを円滑に行える ・ISO9001等のフレームワークや要求事項にとらわれない柔軟性 【歓迎要件】 ・ソフトウェア品質知識（SQuBOKなど）マネジメント資格・認定もしくは知見 ・品質管理（9001）などISO系事務局経験 ・QCサークル活動など継続絵的な業務改善を実施した経験 ・プロジェクトマネジメントオフィサー経験 ・規程類、マニュアル作成 【求める人材像】 私たちはお客様から背中を預けられる仲間だと認めてもらうために、何よりも正直であるという哲学（ミッション「正直を仕事にする」）を大切にしています。 「正直であること」を前提に、お客様のみならず上司・同僚とも適切なコミュニケーションが取れて、その主体性をもってして会社・部署をリードしてくれる人材を求めています。 【未経験者のみなさまへ】 品質マネジメントのお仕事は、CloudなどITの技術経験だけでなく様々な業界でのマネジメント経験が活かせます。 「マネジメントなんて関わったことない」と思っていませんか？ マネージャー職などの管理職業務はもちろんマネジメント業務ですが、他にもIT業界なら開発中のインシデントの集計や原因分析をしてみたり、製造業でQC活動に携わったり、サービス業で売上達成するための取り組みをしたり、それらすべては品質マネジメントの業務のひとつです。 品質マネジメントという観点でご自身の経験に照らしてみてください。あなたの経験がクラウドエースの品質向上に貢献できるかもしれません。

選考のポイント

1.書類選考 2.Web適性検査 3.面接2~3回 ※すべてオンラインにて実施想定 ※日程は都合に合わせて設定いたします