【長野/上田市】コールセンター(調剤薬局向けソフトウェア)◆年休125日/転勤無株式会社ズー
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募集
仕事内容
【自社の調剤薬局向けソフトウェアに関するお問い合わせ対応などをお任せ/未経験歓迎/】 ■業務内容: ・自社製調剤薬局向けソフトウェアに関するお問い合わせ対応 ・当社製品を導入いただいているお客様からのネットワーク・システム製品等の不具合対応 ■ゆくゆくお任せする業務: ・製品が仕様書通りにできているかのデバック、検証作業 ■組織構成: 品質管理課は部長を含め6名とコールセンター8名で構成されています。 ■入社後のフォロー体制: 他の品質管理のメンバーに教えてもらいながら徐々にキャッチアップいただく予定です。薬局業界の知識や医療制度についても、詳しいメンバーに質問したり調べたりしながら学んでいただきます。 ■キャリアパス: ・ユーザーマニュアルを作るなど、カスタマーサポートの質を上げるための業務を担当いただくこともあります。 ・5年後にはマネジメント力を身に着けていただき、10年後には管理職としての役割も期待しております。 ■当社の特徴: ・薬機法の改定が年に1回行われるため、すでに導入いただいているシステムにもシステムアップデートを行っており、売り切り型の商品ではないため、収益継続性があります. ・調剤薬局の業界を大きく変えるようなクラウドシステムを開発しています。 ・調剤薬局では、どういう服薬指導をしたのかという薬歴を残す必要があります。クラウド化した方がコスト面や機能面で優れているものの、全国的にほとんど進んでいない状況のため、そこに当社の介在価値があります。 新聞に取り上げられるなど調剤薬局業界では、注目を集めています。 ■職場魅力 フラットな職場環境/お客様の声も聞けるためやりがいもあります◎ 堅苦しくないフラットな会社風土であり、社員は常に対話もしながら開発をしています。 また、自社で製品、サービスを展開し、コールセンターも自社にあるので、お客様の声をより感じる事の出来る環境です。 決算書が公開されており、全員が会社の状況を分かるような状態になっていることに加え、 社員全員で頑張り、成果が出た時には賞与などで還元する社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:長野県上田市下之郷字浅間原813-12 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 312万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):180,000円〜300,000円 その他固定手当/月:28,000円 <月給> 208,000円〜328,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■土日祝休み ■夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
産休・育休取得実績あり
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
第二新卒歓迎
退職金制度
30代
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:50000円を限度に非課税の範囲内で支給 家族手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度有り(上限65歳) <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ・職務手当 ・役職手当 ・服装自由 ・産休/育児休暇あり
応募条件
応募資格
<業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・PC入力ができる方 ■歓迎条件: ・コールセンターでの就業経験 ・薬局での業務経験 ・医療関係での業務経験
会社概要
会社名
株式会社ズー
所在地
長野県上田市下之郷字浅間原813-12
事業内容
■会社及び事業概要 ・調剤薬局向け業務支援システムの開発、販売、サポート ・PCゲーム・ソーシャルゲームの開発、運営、サポート
従業員数
83名
資本金
40百万円
売上高
1,273百万円
平均年齢
37歳
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【長野/上田市】コールセンター(調剤薬局向けソフトウェア)◆年休125日/転勤無
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