【郡山/アフターサービス(リフォーム)】残業20h程/水日祝休/休日の電話対応無し/ノルマ無し住友不動産株式会社

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仕事内容

〜点検、メンテナンス特化/コールセンター完備で直接問合せの電話対応なし/点検からの案件受注等のノルマ無し/残業20h程、水日祝休みで働き方◎〜 ■業務概要:当社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検(3カ月、12カ月)やスポット対応(業者手配等)などのアフターサービス業務をお任せします。 アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当いただきます。 ■業務詳細:お客様のお住まいを訪問し、お客様とコミュニケーションを取りながら定期点検や、不具合箇所の修理・点検等のスポットでの対応をご担当いただきます。 クロスやサッシュの補修等軽微なものであれば、自身で作業を行い、電気周りや漏水等の工事業者への依頼が必要な場合は、不具合の内容を確認して業者手配を行います。決められた担当エリア内にて、一日2〜3件程度を対応しており、繁忙期は5件程度対応をお願いいたします。 入社後、一ヶ月程度の導入研修もあり、そこでしっかり対応方法を学んでいただきます。 ■当ポジションの特徴 ・入電はお客様センターが24時間対応をするため、お客様からの直接のお電話はありません。 ・社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担(上限有) ・入社後スキルに応じて最長1か月程度の導入OJT研修有。 ・アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。 ・月一度のフィードバック会議であなたの知見が新商品企画になる可能性もあります。 ・会社・社員の代表として、お客様に感謝される喜びが多い仕事です。 ■働きやすい環境:月平均残業は20時間程となっており、水日祝の固定休みですので非常に働きやすい環境です。お客様からの電話対応は全てサポートセンターが請け負っているため緊急対応等もほとんどありません。 過去に入社している社員も、長年現場の施工管理をしており、40代以降は腰を据えて落ち着いて働きたいという理由から入社している方もいます。 2025年4月1日に「新築そっくりさん」と「注文住宅」の2つの事業本部を統合・分社化し、新会社「住友不動産ハウジング株式会社」を設立します。2025年3月31日までにご入社の場合は同年4月1日より新会社へ移籍、同年4月1日以降にご入社の場合は新会社への入社となります。待遇・福利厚生等に変更はありません。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 郡山市内の各営業所 住所:福島県郡山市:ご希望や現住所を考慮のうえ、各営業所に配属となります。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

契約社員

給与

<予定年収> 350万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):2,391,600円 固定残業手当/月:92,700円(固定残業時間58時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 292,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記に加え報奨金支給の可能性あり ※定期昇給はございませんが、査定により50万刻みでの昇給可能性あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:40 (所定労働時間:7時間40分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 平均残業時間20時間程

休日

完全週休2日制(休日は水・日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※水日祝休み ◆有給休暇 ◆忌引休暇 ◆年末年始休暇 ◆育児支援休暇

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

転勤なし(勤務地限定)

第二新卒歓迎

上場企業

固定給25万円以上

40代

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費実費支給 社会保険:※社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> ※能力やスキルに応じたOJT研修 <その他補足> ●自社系列ホテル割引(最大7割引) ●人間ドック/婦人科検診費用補助 ●インフルエンザ予防接種費用補助 ●保養所利用(軽井沢) ●資格取得の費用補助(合格時) ●従業員持株会(10%奨励金あり) ●財形貯蓄制度 ●生損保の団体扱い ●提携住宅ローン

応募条件

応募資格

【下記いずれかのご経験】 建築現場での就業経験(施工管理、大工、多能工) ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務経験 クロスの補修・建具の調整等簡易な補修作業経験(原状回復工事等) リフォーム営業経験 【その他】 ・普通自動車免許 ・PCやスマートフォンの操作に抵抗がない方(簡単な入力・報告業務があります)

会社概要

会社名

住友不動産株式会社

所在地

東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル

上場市場名

プライム

事業内容

■事業概要 オフィスビル・マンション・ハウジング・仲介の4分野を柱とした総合不動産業

従業員数

12,957名

資本金

122,805百万円

売上高

939,904百万円

平均年齢

42.4歳

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日本住宅株式会社

勤務地

福島県福島市

年収

508万円~651万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 収益物件の融資担当として営業が取得した案件の融資関連業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■営業担当(ビズハウジング:アパート・マンション等)が情報取得した案件に対して、融資判定・クライアントの要望等の交渉を契約前に調整し、金融機関の窓口担当者として営業サポートを行って頂きます。 ■契約後、金融機関とクライアントの調整役として申請書類の整備及び融資付から融資実行、工事代金の入金手続きのサポートを果たしていただきます。 【担当者コメント】 同社は、『ないものを創りだす。』をビジョンに、建築や経営のこれまでの常識にとらわれずに、新しい賃貸住宅経営、新しいマイホームライフ、新しい大型施設、新しい公共事業などを通じて、これまでなかったビジネスモデル、マーケット、商品、システムを次々と創りだしています。 今回、収益物件の融資担当として営業が取得した案件の融資関連業務をお任せできる方を募集することとなりました。配属先は、お客様の土地などの資産を活用を最適且つ最大化するための賃貸住宅運営を提案する事業部となります。 営業の案件をカタチにするためには、融資が重要となり、金融関係の経験や収益不動産などの融資に携わった経験などを活かして収益物件の実現を行っていただきます。 同社は、圧倒的な知名度と実績をもとに、事業拡大に向け、様々な経験を積みながら成長し、ご活躍いただける方を歓迎いたします。

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株式会社リクルート

勤務地

-

年収

344万円~1000万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの 購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながら お客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介する サービスを運営している組織です。住宅アドバイザーは カスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。 ”人”だからこそできる提供できる価値を追求し、 お客様/住宅産業の可能性を広げ、 幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。 【具体的な業務内容】 ■カスタマー自ら希望来店日時を予約 ■カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ■進め方や予算のご提案 ■会社をご紹介 ■カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ■ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示  課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走 【担当者コメント】 ■1日のスケジュールイメージ <土日祝> 9:30  出社 10:00 店舗オープン、接客① 12:30 お昼休憩 14:00 接客② 17:00 事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務 19:30 退勤 <平日> 9:30  出社 10:00 店舗オープン、店舗業務 12:30 お昼休憩 14:00 クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/ クライアントフォロー業務 17:00 事務作業 18:30 退勤  ※月の平均残業時間は25時間となりますので、土日祝/ 平日いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。 ■アドバイザーが生み出す効果・価値 <カスタマーへの提供価値> ・カスタマー自身では気づけなかった潜在的な目的や 希望を見出し整理することで、カスタマー自身では 出会えなかった会社、物件、担当者との出会いを提供できます。 ・複数の選択肢を比較検討ができて、迷ったらいつでも 相談ができます。 ・意思決定の難易度が高い住宅購入において丁寧且つ スピード感ある支援を受けることで、 より早く理想の住まいを手に入れることができます。 <クライアントへの提供価値> ・他集客施策と比較しご成約に至る可能性が高く、 効率的に売上・事業成長に繋げることができます。 ・カウンターでは価値観、動機、背景、 志向性まで細かくヒアリングしクライアントへトスアップするため、 情報量に加え質の高い情報を提供するため お客様を支援しやすくなります。 ・担当者からは言いづらいことをカウンターが代理で 伝達できるので商談をスムーズに進めることができます。 ・ご成約に至らなかった理由の開示、データをもとにした 課題解決支援が受けられるのでクライアントの サービス改善に繋げることができます。 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、 購入単価は最も高価な商材。  だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、 「人」の介在が求められる。人が介在する価値を 提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに 合ったシナリオを描くことができるサービス。  自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、 最適な提案を中立的に行うことができるため、   幸せな住まいを実現したいと思う、 すべての人たちの満足を実現できる仕事であり その大事な役割を担います。 ◆早期にマネジメント経験を積めるチャンスがあります。 ◆地方エリアを中心に新規出店を続けている事業であるため、 新店立ち上げの経験を積める可能性があります。 ※入社者の8割は未経験者。一から研修を受けて アドバイザー業務を遂行頂いているのでご安心ください。

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株式会社リクルート

勤務地

-

年収

344万円~1000万円

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【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が103%、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

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株式会社リクルート

勤務地

-

年収

344万円~500万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が104%、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

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