【札幌/アフターサービス(リフォーム)】残業20h程/水日祝休/休日の電話対応無し/ノルマ無し【エージェントサービス求人】住友不動産株式会社

更新日: 2024/11/16

掲載予定期間: 2024/09/26 (木) ~ 2024/12/18 (水)

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仕事内容

〜点検、メンテナンス特化/コールセンター完備で直接問合せの電話対応なし/点検からの案件受注等のノルマ無し/残業20h程、水日祝休みで働き方◎〜 ■業務概要: 当社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検(3カ月、12カ月)やスポット対応(業者手配等)などのアフターサービス業務をお任せします。 アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当いただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: お客様のお住まいを訪問し、お客様とコミュニケーションを取りながら定期点検や、不具合箇所の修理・点検等のスポットでの対応をご担当いただきます。 クロスやサッシュの補修等軽微なものであれば、自身で作業を行い、電気周りや漏水等の工事業者への依頼が必要な場合は、不具合の内容を確認して業者手配を行います。決められた担当エリア内にて、一日2〜3件程度を対応しており、繁忙期は5件程度対応をお願いいたします。 入社後、一ヶ月程度の導入研修もあり、そこでしっかり対応方法を学んでいただきます。 ■当ポジションの特徴 ・正社員平均年収は621万円。 ・入電はお客様センターが24時間対応をするため、お客様からの直接のお電話はありません。 ・社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担(上限有) ・入社後スキルに応じて最長1か月程度の導入OJT研修有。 ・アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。 ・月一度のフィードバック会議であなたの知見が新商品企画になる可能性もあります。 ・会社・社員の代表として、お客様に感謝される喜びが多い仕事です。 ■働きやすい環境: 月平均残業は20時間程となっており、水日祝の固定休みですので非常に働きやすい環境です。 平日18時以降はお客様からの電話対応は全てサポートセンターが請け負っているため緊急対応等もほとんどありません。 過去に入社している社員も、長年現場の施工管理をしており、40代以降は腰を据えて落ち着いて働きたいという理由から入社している方もいます。 ■組織構成: 同部署は働きやすい環境もあり、40代〜60代の社員が多数活躍しています。全国で200名以上のアフターサービス担当がいますが、3分の2が55歳上の社員です。 変更の範囲:本文参照

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 札幌市内の各営業所 住所:北海道札幌市:ご希望や現住所を考慮のうえ、各営業所に配属となります。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照

雇用形態

契約社員

給与

<予定年収> 350万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):2,391,600円 固定残業手当/月:92,700円(固定残業時間58時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 292,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記に加え報奨金支給の可能性あり ※定期昇給はございませんが、査定により50万刻みでの昇給可能性あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:40 (所定労働時間:7時間40分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> 平均残業時間20時間程

実働標準労働時間

<勤務時間> 9:00〜17:40 (所定労働時間:7時間40分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> 平均残業時間20時間程

休日

完全週休2日制(休日は水・日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※水日祝休み ◆有給休暇 ◆忌引休暇 ◆年末年始休暇 ◆育児支援休暇

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

転勤なし(勤務地限定)

第二新卒歓迎

上場企業

40代以上活躍中

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:※社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> ※能力やスキルに応じたOJT研修 <その他補足> ●自社系列ホテル割引(最大7割引) ●人間ドック/婦人科検診費用補助 ●インフルエンザ予防接種費用補助 ●保養所利用(軽井沢) ●資格取得の費用補助(合格時) ●従業員持株会(10%奨励金あり) ●財形貯蓄制度 ●生損保の団体扱い ●提携住宅ローン

応募条件

応募資格

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 【下記いずれかのご経験】 建築現場での就業経験(施工管理、大工、多能工) ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務経験 クロスの補修・建具の調整等簡易な補修作業経験(原状回復工事等) リフォーム営業経験 【その他】 ・普通自動車免許 ・PCやスマートフォンの操作に抵抗がない方(簡単な入力・報告業務があります)

会社概要

会社名

住友不動産株式会社

所在地

東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル

上場市場名

プライム

事業内容

■事業概要 オフィスビル・マンション・ハウジング・仲介の4分野を柱とした総合不動産業

従業員数

12,957名

資本金

122,805百万円

売上高

939,904百万円

平均年齢

42.4歳

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年収

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設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 分譲マンションに関する、中規模~大規模な改修工事の工事監理業務をお任せ致します。 管理会社として(発注者側=お客様目線)の立場にたって建築修繕提案をお願い致します。 工事提案や工事施工をして終わりではなく、工事実施後のアフターフォローから次の提案まで、お客様との長期的な関係構築を築きながら業務を進めて頂きます。 【具体的な業務内容】 ■お客様ニーズの調査(建物の劣化状況、積立金額の確認) ■修繕工事の実施計画書作成 ■理事会や修繕委員会への工事提案 ■共力会社(ゼネコン、サブコン)の選定補助 ■お客様ニーズの合意形成 ■共力会社との打合せ ■施工材料の選定、実施計画をお客様への提案 ■工事監理(工事品質、納期管理、お客様への進捗報告) 【担当者コメント】 同社では高品質の施工を実現するために、「共力会社会」という組織を形成し、それぞれの部会で複数の取引会社が業務品質の向上のための活動を行っています。共に品質の向上を図り、お客様に評価いただくことを通じて共栄発展を目指しています。 『改修工事』は近年注目を集め重要視されており、ストック(今あるものを活かすこと)が重要視される時代になっていますので、今後一層ニーズが高まる業界になります。 同ポジションでは、改修にかかわるスキル・経験を幅広く積むことができ、重要視される業界において建築・技術職としての個人の市場価値を高め成長することが可能です。

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年収

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設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 分譲マンションに関しての、中規模~大規模な改修工事(建築修繕が中心)をお任せ致します。 同社はお客様目線の修繕を提供しているため、設計管理方式を採用しています。 現場常駐での施工管理では無く、監理者として定期的に現場を訪問する形態となります。 【具体的な業務内容】 ■建物の劣化状況、お客様のニーズ、積立金額を踏まえた、修繕工事の実施計画書作成 ■理事会・修繕委員会にお客様に工事の提案 ■協力会社(ゼネコン、サブコン)の選定補助 ■お客様ニーズの合意形成 ■協力会社との打合せ ■施工材料の選定、実施計画の提案 ■工事監理(工事品質、納期管理、お客様への進捗報告) 【担当者コメント】 同ポジションでは管理会社として(発注者側=お客様目線)の立場で、設備・修繕提案を行って頂きます。業種未経験者も歓迎しており、改修にかかわるスキルや経験を積むことができますので、今後の建築・技術職としての個人としての市場価値を高める事が可能です。 働き方改革にも力を入れており、リモートワーク導入・WEB会議実施・No残業デー、P3(月に1回t・15時で退社する制度)、ロックアウト(AM7時~PM21時以外の時間のPCシャットダウン)などを導入し、「健康経営優良法人2021(大規模法人部門)」にも認定されている企業になります。

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勤務地

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年収

~

業種職種

ゼネコン サブコン 製図・CADオペレーター(建設) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 製図・CADオペレーター(建設) 製図・CADオペレーター(建設)

◎未経験の方も先輩のサポート業務から覚えて頂くので心配はありません。 ■地中に機械を使って埋設管を押し進めて行く作業です。 「埋設管が深い位置にくるときは、機械(推進機)を使って管を押し進めることで、管を敷設します」 1.推進機を設置するために、立坑と呼ばれる立穴を設置します。(これは掘った穴が崩れないようにする工事です) 2.推進機を設置し、埋設管を推し進めます。 3.推進が完了したら、推進機を取り出して立坑の位置にマンホールをつくります。 4.立坑内を埋め戻して仮復旧を行ないます。 5.最後に立坑部分の舗装工事を行い完了となります。 【社会の基盤を支える】 社会の「当たり前」を支えるのが、私たちの仕事です。 「自分の仕事が社会基盤を守っている」という誇りをもちながら働けます。 あなたには、そうした各種土木工事において、 経験・スキルに応じた業務をお任せします。 【伸び伸びと仕事に取り組めるフィールドです!】 これまでの経験・スキルを思う存分に発揮しながら、 伸び伸びと仕事に取り組むことができます。 <注目ポイント1> 「推進工事」~環境に影響を与えない工事への要求の高まり~ わが国のライフラインなどのインフラ整備 またはその再構築や新たな地下空間の築造に、 掘削残土量や二酸化炭素排出量を抑制し、 なおかつ耐震性の高い推進工法のニーズが高まっています。 また、将来的には人口減少が予想されているものの、 都市部への人口集中の影響から、都市の狭隘化が進行することが想定されます。 同時に超高齢化も進行するため、 ユニバーサルデザインによる電柱などの地上設備地下化や歩道、自転車道などの整備等 人々が利用しやすい環境づくりが求められています。 <注目ポイント2> ~自身の成長を楽しみながら~「資格を取得」 社会情勢が不安に包まれる中、縁あって当社に入社される以上 それがベストの選択であって欲しいとの願いもあり 将来にわたって十分なスキルを身につけて頂きたいと思います。 だからこそ当社が推進しているのが、資格の取得。 どんな資格であっても、持ってさえいれば、 選択できる未来の幅はぐんと広がります。 ご希望に併せ対象は多種多様。 できることが増える面白さを、 味わってもらえたら嬉しいです。 出来るだけ施工管理の資格を取得して頂き 幅広い能力を磨いて欲しいと思います。 【入社後の成長サポート】 【まずは先輩のサポート業務からお任せします】 具体的には「掘削作業がしやすいように、土を柔らかくする液体を送る作業」や、 「掘削によって溜まった土を捨てる作業」など。 それらの地上業務からスタートして、徐々に慣れてきたら 地下業務に携わって頂きたいと思います。

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~

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ゼネコン サブコン 土木施工管理(橋梁) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 設計(建築・土木) 施工管理(建築・土木)

◎未経験の方も先輩のサポート業務から覚えて頂くので心配はありません。 ■地中に機械を使って埋設管を押し進めて行く作業です。 「埋設管が深い位置にくるときは、機械(推進機)を使って管を押し進めることで、管を敷設します」 1.推進機を設置するために、立坑と呼ばれる立穴を設置します。(これは掘った穴が崩れないようにする工事です) 2.推進機を設置し、埋設管を推し進めます。 3.推進が完了したら、推進機を取り出して立坑の位置にマンホールをつくります。 4.立坑内を埋め戻して仮復旧を行ないます。 5.最後に立坑部分の舗装工事を行い完了となります。 【社会の基盤を支える】 社会の「当たり前」を支えるのが、私たちの仕事です。 「自分の仕事が社会基盤を守っている」という誇りをもちながら働けます。 あなたには、そうした各種土木工事において、 経験・スキルに応じた業務をお任せします。 【伸び伸びと仕事に取り組めるフィールドです!】 これまでの経験・スキルを思う存分に発揮しながら、 伸び伸びと仕事に取り組むことができます。 <注目ポイント1> 「推進工事」~環境に影響を与えない工事への要求の高まり~ わが国のライフラインなどのインフラ整備 またはその再構築や新たな地下空間の築造に、 掘削残土量や二酸化炭素排出量を抑制し、 なおかつ耐震性の高い推進工法のニーズが高まっています。 また、将来的には人口減少が予想されているものの、 都市部への人口集中の影響から、都市の狭隘化が進行することが想定されます。 同時に超高齢化も進行するため、 ユニバーサルデザインによる電柱などの地上設備地下化や歩道、自転車道などの整備等 人々が利用しやすい環境づくりが求められています。 <注目ポイント2> ~自身の成長を楽しみながら~「資格を取得」 社会情勢が不安に包まれる中、縁あって当社に入社される以上 それがベストの選択であって欲しいとの願いもあり 将来にわたって十分なスキルを身につけて頂きたいと思います。 だからこそ当社が推進しているのが、資格の取得。 どんな資格であっても、持ってさえいれば、 選択できる未来の幅はぐんと広がります。 ご希望に併せ対象は多種多様。 できることが増える面白さを、 味わってもらえたら嬉しいです。 出来るだけ施工管理の資格を取得して頂き 幅広い能力を磨いて欲しいと思います。 【入社後の成長サポート】 【まずは先輩のサポート業務からお任せします】 具体的には「掘削作業がしやすいように、土を柔らかくする液体を送る作業」や、 「掘削によって溜まった土を捨てる作業」など。 それらの地上業務からスタートして、徐々に慣れてきたら 地下業務に携わって頂きたいと思います。

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【札幌/アフターサービス(リフォーム)】残業20h程/水日祝休/休日の電話対応無し/ノルマ無し【エージェントサービス求人】

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