【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理◆社員満足度上位1%/フレックス×リモート可◆DS31【エージェントサービス求人】豊田通商システムズ株式会社
更新日: 2024/10/07 掲載予定期間: 2024/09/30 (月) ~ 2024/12/22 (日)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/09/30 (月) ~ 2024/12/22 (日)
募集
仕事内容
【グローバル×IT×商社/システムインテグレーターとIT商社の強みを発揮し、トヨタグループの発展にグローバルに貢献/自己学習の支援制度有】 大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ・運用をお願いします。また、センターの運営・管理の支援をお願いします。 ■具体的な業務内容 ・技術部門との連携や技術的な運用サポート ・ヘルプデスク立上げ/センターへの移管支援 ・受託業務の運用/改善活動 ・センターのリソース/採算の管理 ※従事すべき業務の【変更の範囲:会社の定める業務】 ■期待している役割 ・技術/業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待 ・将来は、ヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待 ■魅力 ヘルプデスク運営に関わる全て(運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など)を任されるので、ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。 ■福利厚生例 (1)年間20万円分のカフェテリアポイント付与 旅行、ゴルフなどのレジャー、ヨガ、託児所などの養育費用から不妊治療、インターネットなどの固定費、ご自宅の家電費用まで半額から最大全額補助へ利用可能。 (2)トヨタグループ割引制度有 自動車保険、住宅購入(トヨタホーム)、自動車購入(トヨタ自動車)の各種割引制度有 など ■当社の特徴 ・売上や経常は非公開の中でリーマンショック以降も右肩上がり、成長率10%以上で成長を続けています。 ・Mobility分野を取り巻く事業環境の変化をチャンスと捉え、トヨタグループを中心とした企業に向けたICTサービスに注力しています。 ■ダイバーシティ推進活動 一人ひとりがイキイキと働ける企業を目指し、2015年度よりダイバーシティ推進に力を入れてきました。育児・介護支援制度、女性活躍推進の施策、テレワーク(在宅勤務)制度、フレックスタイム制度等を通じて柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲:本文参照
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 沖縄(那覇市) 住所:沖縄那覇市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 480万円〜730万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):269,000円〜410,000円 固定残業手当/月:43,000円〜66,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 312,000円〜476,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(7月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:45 <時短勤務> 相談可 <その他就業時間補足> ※上記は標準労働時間です
実働標準労働時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:45 <時短勤務> 相談可 <その他就業時間補足> ※上記は標準労働時間です
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数126日 年末年始・夏期休暇3日、慶弔等での特別休暇を別途付与 有給休暇(初年度は入社月に応じて付与※最大10日、次年度以降は勤続年数に応じ最大20日支給)
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
フレックス勤務
産休・育休取得実績あり
学歴不問
第二新卒歓迎
女性活躍
退職金制度
社宅・家賃補助制度
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:出社日数に応じて支給。上限10万円/月。 寮社宅:社内規定による 社会保険:各種社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金(401k制度)、前払退職金制度あり <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 階層別研修、語学スクール費用補助、通信教育費補助、資格取得奨励金等、各種教育制度が充実しています。 <その他補足> ■貸付制度:マイカー購入、住宅小口、結婚資金、教育資金、小口現金貸付 ■貯蓄:確定給付企業年金、確定拠出年金、前払退職金制度、財形貯蓄(住宅) ■リフレッシュ休暇制度(勤続10年・20年・30年の節目で連続休暇取得可) ■カフェテリアプラン:自己啓発、健康、育児介護 等で利用できるポイントを付与
応募条件
応募資格
学歴不問 ■必須条件: 社外関係者との折衝経験(要望、クレーム対応) ■歓迎条件: ・情報処理資格各種、プロジェクト管理系資格 ・ITIL関連資格 ・簿記3級 ・IT関連ヘルプデスク運用/管理の経験 ・インフラ構築/運用もしくはアプリ構築/運用の経験 ・PM/PLまたはプリセールスSE経験者
会社概要
会社名
豊田通商システムズ株式会社
所在地
愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27 シンフォニー豊田ビル
事業内容
■事業内容: トヨタグループを中心とした企業向けのIT機能(含むソフトウェア)販売/インフラ・エンジニアリングサービス提供 ・ネットワークを活用したソリューションサービス ・基幹システムの構築・保守・運用 ・インフラソリューション事業 ・リサイクルPCの販売 など
従業員数
410名
資本金
450百万円
平均年齢
38歳
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