【成長率230%/SaaSスタートアップ】店舗市場にイノベーションを起こすカスタマーサクセス/マネージャー株式会社カンリー
情報提供元
募集
仕事内容
これまでメインターゲットとしていたチェーン店だけでなく、1~9店舗を展開する店舗事業者様向けに開始する新規サービスの成長を目指し、GTM戦略の策定・実行を担っていただき、3〜4名のマネジメントをお願いします。 ・CSチームのマネジメント業務 ・CS戦略の設計、仕組みの構築、改善 ・CSチームの成果創出のリードや生産性向上 ・ロータッチ、テックタッチ施策の立ち上げ ・顧客のオンボーディング、トレーニング業務(ハイタッチメイン) ・アップセル/クロスセル業務 ・提案資料などの各種顧客向けコンテンツの設計、作成 ・セールス、マーケ、プロダクトフィードバック
働き方
勤務地
【本社所在地】 東京都品川区西五反田二丁目29番5号 日幸五反田ビル6階 ※週2日リモート勤務可能
雇用形態
正社員
給与
年収:560万~880万円 ※想定年収は年収提示額を保証するものではありません ※月給・賞与含む 月給:47.4万円~68.2万円 ※固定残業代(45時間分:124,819円~178,931円)含む ※時間超過分については別途支給 賞与:有(月給1ヶ月分) ※業績に応じて支給 ※当社の事業年度・第7期(2024/8〜2025/7)は賞与として月給1ヶ月分の支給予定 ※ストックオプション有
休日
完全週休2日制(土日祝日)、年末年始休暇、夏季休暇
特徴
職種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
急募!入社まで1カ月
リモートワークOK
待遇・福利厚生
【勤務形態】 ・勤務時間:9:45〜18:45(実働8時間)内休憩時間 60 分 ※フルフレックス制 【福利厚生】 ・福利厚生サービス「フクリー」の利用 ・テン活制度(「カンリー」を導入している店舗を利用した場合の補助) ・ストックオプション有り ・「ChatGPT Plus」利用料の全額補助 ・通勤交通費 ・福利厚生賃貸サービスの利用可 ・オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助 ・副業可 ・年次有給休暇(入社初月から付与)、夏季休暇、年末年始休暇 ・産休・育休・休職制度 ・健康診断 ・懇親会費用の補助
応募条件
応募資格
▼必須条件 ・法人折衝経験2年以上 ・チームメンバーを3~4人以上リードした経験(1年以上) ・社内外の複数のステークホルダーと連携し、案件進行・プロジェクトマネジメントを行った経験 ▼歓迎条件 ・SaaSまたはクラウドサービスの営業経験 ・GoogleビジネスプロフィールやWEB広告、その他SNS広告運用経験 ・SFAの使用経験 ▼求める人物像 ・当社の5つのバリューに共感いただける方 ・泥臭い仕事にも前向きに取り組むことができる方 ・ベンチャーのスピード感を楽しめる方 ・事業、会社の変化に柔軟に対応できる方 ・自分の意思を持って提案・推進などを能動的に行える方 ・チームで成果を出すことができる方
選考のポイント
一次面接→二次面接→最終面接 ※変更の可能性有
会社概要
会社名
株式会社カンリー
所在地
東京都品川区西五反田2-29-5
代表者
代表取締役Co-CEO 辰巳 衛 / 秋山 祐太朗
事業内容
「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」 【事業内容】 ・Googleビジネスプロフィール一括管理SaaS「カンリー」の開発・提供 ・自社HP内に使いやすい店舗検索ページを作成できる「カンリーホームページ 」の開発・提供 ・SNS運用コンサル事業 ・インターネットメディア、広告事業等
従業員数
70名
資本金
1,200百万円
平均年齢
32.3歳