【名古屋/拠点立上げ】カスタマーサクセス/不動産テック/導入シェアNo.1/リモートワーク株式会社Live Search
情報提供元
募集
仕事内容
■採用背景: 当社は不動産会社が手間に感じていた物件写真の撮影や間取り図の作成を代行し、データベースに蓄積されたデータをいつでもダウンロードできる「Live Search Req」をはじめとするサービスを提供しています。 この度業務拡大に伴い、名古屋拠点をオープンすることとなりました。拠点立ち上げフェーズから携わっていただき、組織風土を共に作ってくださる方を募集しております。 ■業務内容: 当社サービスをご契約中の不動産会社様への導入から運用サポートに加え、利用状況に応じて新サービスの企画/提案を担当します。 クライアントとは基本的はオンラインでのやりとりになりますが、営業同行などで訪問することもあります。 ■業務詳細: ・顧客対応(導入・運用・改善提案) ・追加サービスのご提案 ・納品するデータの品質管理 ・撮影スタッフの採用・育成・指示・管理 ・撮影スケジュール組み、依頼案件の進捗管理 ・物件撮影、撮影データの編集 など カスタマーサクセスチームはSaaSの中でも低い解約率と高いアップセル率を誇り、多くの顧客から信頼を勝ち得ています。 ■業務の魅力: ◎入社年次や年齢に関係なく、活躍に応じてマネジメント経験を積むことができます。実際に、入社して半年でリーダーに昇進した者や、入社1年半後に執行役員に昇進したメンバーもいます。9割が不動産業界未経験者、6割以上が女性という組織構成の中で、取締役やチーム責任者にも多くの女性メンバーが活躍しています。 ◎売り上げ前年比3倍の成長をする組織内で一緒に業務をしていただく中で、先月までの当たり前が当たり前でなくなるような、成長変化の著しい組織で業務を進めます。そのため、環境に柔軟に対応する力や常に客観的に物事を見る力など、ビジネススキルの根幹を成すような力も同時に身につけることができます。 ◎業界導入社数トップクラスなど高い評価を獲得しているものの、まだ発展途上のサービスです。そのため経営層と営業、カスタマーサクセス、エンジニアで毎週意見交換を行っており、仕様や機能性のブラッシュUPを重ねています。全員でサービスを育てる時と考えているため、あなたの声でサービスを育てるやりがいも生まれ、同時に事業開発や企画職としての経験を積める環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 名古屋オフィス 住所:愛知県名古屋市中区栄1丁目24番25号 CK16伏見ビル 5階北号室 勤務地最寄駅:伏見駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):192,000円〜320,000円 固定残業手当/月:58,000円〜103,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜423,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※2年目からは、「基本給(基礎部分&昇給分)+賞与」の年俸を12分割し月々支給する形で、実績・貢献評価を還元します。固定残業代については、初年度と同様に月単位で支給いたします。 ■賞与:最大年2回(入社時期・実績に応じて支給) ■昇給:年2回(前年度昇給実績:平均84万円/年) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:月20時間未満
休日
完全週休2日制(休日は水・日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 水曜、日曜、祝日、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり) ※5日以上の連続休暇取得可
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
産休・育休取得実績あり
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
固定給25万円以上
30代
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額上限3万円 社会保険:各種社会保険完備 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■研修制度充実(導入研修等) ■書籍購入制度(エンジニア向け/スキルアップのための書籍購入が可能です) <その他補足> ■ストックオプション ■バーチャルオフィス導入 ■リモートランチ会あり:在宅勤務でもコミュニケーションが取りやすくしています ■定期健康診断 ■人事評価制度あり ■全社集会あり ■インセンティブ支給制度あり ■オフィスカジュアル ■ストックオプションの付与予定
応募条件
応募資格
【 学歴不問/業界未経験者歓迎 】 業界を変革する事業・チャレンジングな目標に挑戦したい方、当社のサービスやビジョン・ミッションに魅力を感じる方、ベンチャーならではのスピード感ある環境で挑戦したい方大歓迎 ■歓迎条件 ・個人/法人問わず営業経験者 ・toB、toC向けの顧客対応経験者(接客・サービス業など) ・不動産業界経験者 〜各拠点でもCS未経験者が入社後活躍中です。貿易事務や個人営業経験者など、異業種からの転職者が在籍しています。〜
会社概要
会社名
株式会社Live Search
所在地
福岡県福岡市中央区天神3-6-16
代表者
代表取締役 福井 隆太郎
事業内容
■事業内容: 同社は不動産業界向けに物件写真の撮影や間取り図の作成代行、不動産業者がWeb上で簡単に物件写真をダウンロードできるサービスを展開している企業です。 2016年9月に福岡でマンションの1室からスタートして以来、2017年3月に物件写真・間取り図作成代行サービスをスタート。現在1億5,000万円以上の資金調達を行い、東京進出も果たすなど、高い成長を目指し拡大を行っています。『不動産賃貸物件情報をカタログ化する』をコンセプトに、物件写真など物件情報の質の向上に取り組む、絶賛成長中の企業です。
従業員数
40名
資本金
175百万円
平均年齢
20歳
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