【志望理由は「近いから」でOK】携帯ショップスタッフ/未経験で月収30万可能/リフレッシュ休暇あり株式会社ヴィレッジ・テレコム

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募集
仕事内容
auもしくはUQショップでの接客、書類作成、電話応対などを担当します。 スタッフの9割以上が未経験スタート!研修も充実! 入社後の資格取得で収入アップ!頑張りをしっかり還元! <具体的な仕事内容> ■カウンターでの接客、電話応対 ■書類作成/新規契約、機種・料金プラン変更など ■イベントの準備・片付け(モール内でのイベント開催時) 「スマホを最新機種に変えたい」「料金プランを見直したい」 「操作方法を教えてほしい」といったお客様が来店されます。 平日は主婦や高齢のお客様、土日は家族連れのお客様が中心。 店舗にもよりますが、1日6~7名のスタッフで、 30~50名のお客様に対応します。 1組あたりの接客時間は30分~2時間程度です。 <仕事のポイント> ◎お客様の話に耳を傾けることが大切です。 何よりもまず、お客様のお困りごとや ご質問をしっかり聞くことがポイント。 その上でたとえば、「スクロール」という用語を 「画面の下から上に指をすべらせる」といった 誰もが理解できる言葉に変換するなど、 分かりやすく説明することを心がけてください。 ◎お客様に直接喜ばれる仕事です。 「丁寧に教えてくれて助かりました」「説明が分かりやすかったです」 と、直接感謝されることも多い仕事です。 中には近隣の店舗に異動したにも関わらず、 以前の店舗で接客していたお客様が「○○さんに会いに来たんです」 と顔を出してくださった…といったエピソードも。 お客様に寄り添った接客が実を結ぶ瞬間は、とても嬉しくなります。 ◎オン・オフのメリハリがあります。 仕事中はお客様のために真剣に、オフの時間はみんなでワイワイと。 社内イベントやサークルも充実しており、 オン・オフのメリハリをつけて楽しむことができる環境です。
働き方
勤務地
UQスポット 湘南モールフィル 神奈川県藤沢市辻堂新町4-1-1湘南モールフィル 1F(最寄駅:JR東海道本線「藤沢駅」JR東海道本線「辻堂駅」) ※勤務地は希望を考慮の上、決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。 <ショップ一覧> https://village-telecom.com/service/
交通
JR東海道本線「藤沢駅」北口より「【藤01】系統」バスにて「ソニー前」下車すぐ
雇用形態
正社員
給与
月給 210000円 ~ 350000円 (※想定年収 3000000円 ~ 5000000円) <正社員> 月給21万円以上 ※残業代は1分単位で支給 【インセンティブにより月収30万円も可能です!】 ◆2年目社員・未経験者の場合(24才/新卒入社) ・月給21万円 ・残業代2万円(15時間分) ・諸手当(資格手当1万円) ・インセンティブ(2.6万円) ========================= :月収26.6万円 インセンティブについて 入社1年目でも月に5~6万円のインセンティブを得ている社員もいます! やる気のある方であれば給与に上乗せできるので、ガツガツ稼ぎたい方も歓迎です! 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 9:30~21:00の間でシフト制 (実働8時間) ※残業は月10時間~20時間ほどと短めです! <店舗の営業時間例> ・10:00~21:00 ※勤務時間は配属店舗によって異なります。
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 9:30~21:00の間でシフト制 (実働8時間) ※残業は月10時間~20時間ほどと短めです! <店舗の営業時間例> ・10:00~21:00 ※勤務時間は配属店舗によって異なります。
休日
週休2日制 ■週休2日制(シフト制/月8日) ■リフレッシュ休暇(年12日間) └連休にしても、個別で取ってもOKです! ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇
特徴
待遇・福利厚生
■昇給年1回 ■賞与年2回 ■販売手当(最大90,000円/月) ■資格手当(最大80,000円/月) ■残業手当 ■扶養手当 ■語学手当 ■役職手当 ■正月手当 ■通信費補助 ■宿泊施設利用補助 ■会食費用支給 ■各種表彰制度 ■社員割引 ■制服貸与 ■健康診断 ■サークル活動
選考について
対象となる方
未経験OK <職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!学歴不問!> ◎イチから知識を学べますので、未経験の方もご安心ください! ◎正社員デビューする方も歓迎します! \選考フローについて/ STEP1:履歴書と職務経歴書の送付 STEP2:書類選考 ◎ご応募から2営業日以内に当社よりご連絡させていただきます。 STEP3:面接(1回)+性格診断 ◎本社に来ていただきます。 ◎遠方の場合はWEBにて行い、その後2次面接を対面で行います。 STEP4:内定!
会社概要
会社名
株式会社ヴィレッジ・テレコム
所在地
神奈川県相模原市南区松が枝町24−3ヴィレッジビル
事業内容
auショップ・UQスポットの運営
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