携帯ショップの販売スタッフ◎月収30万円以上可/リフレッシュ休暇 年12日株式会社ヴィレッジ・テレコム
更新日: 2024/10/25
情報提供元
募集
仕事内容
auもしくはUQショップでの接客、書類作成、電話応対などを担当します。 スタッフの9割以上が未経験スタート!研修も充実! 入社後の資格取得で収入アップ!頑張りをしっかり還元! <具体的な仕事内容> ■カウンターでの接客、電話応対 ■書類作成/新規契約、機種・料金プラン変更など ■イベントの準備・片付け(モール内でのイベント開催時) 「スマホを最新機種に変えたい」「料金プランを見直したい」「操作方法を教えてほしい」といったお客様が来店されます。大型ショッピングモール内にある店舗が多く、平日は主婦や高齢のお客様、土日は家族連れのお客様が中心。店舗にもよりますが、1日6~7名のスタッフで、30~50名のお客様に対応します。1組あたりの接客時間は30分~2時間程度です。 <仕事のポイント> ◎お客様の話に耳を傾けることが大切です。 何よりもまず、お客様のお困りごとやご質問をしっかり聞くことがポイント。その上でたとえば、「スクロール」という用語を「画面の下から上に指をすべらせる」といった誰もが理解できる言葉に変換するなど、分かりやすく説明することを心がけてください。 ◎お客様に直接喜ばれる仕事です。 「丁寧に教えてくれて助かりました」「説明が分かりやすかったです」と、直接感謝されることも多い仕事です。中には近隣の店舗に異動したにも関わらず、以前の店舗で接客していたお客様が「○○さんに会いに来たんです」と顔を出してくださった…といったエピソードも。お客様に寄り添った接客が実を結ぶ瞬間は、とても嬉しくなります。 ◎オン・オフのメリハリがあります。 仕事中はお客様のために真剣に、オフの時間はみんなでワイワイと。社内イベントやサークルも充実しており、オン・オフのメリハリをつけて楽しむことができる環境です。
働き方
勤務地
UQスポットイオンモール座間 神奈川県座間市広野台2-10-4イオンモール座間3F <ショップ一覧> https://village.ne.jp/shops/
交通
小田急小田原線「小田急相模原駅」 小田急江ノ島線「南林間駅」より 直通バスにてそれぞれ15分程
雇用形態
正社員
給与
月給 210000円 ~ 350000円 (※想定年収 3000000円 ~ 5000000円) <正社員> 月給21万円以上 ※残業代は1分単位で支給 <想定年収> 入社1年目300万円~350万円
勤務時間
シフト制 9:30~21:00の間でシフト制(実働8時間) 10:00~19:00(休憩1時間) 11:00~20:00(休憩1時間) ※残業は月平均10~20時間程度です。
実働標準労働時間
シフト制 9:30~21:00の間でシフト制(実働8時間) 10:00~19:00(休憩1時間) 11:00~20:00(休憩1時間) ※残業は月平均10~20時間程度です。
休日
■月8日 ■リフレッシュ休暇(年12日) ■有給休暇 1週間程度の長期休暇の取得も可能です。
特徴
業種未経験歓迎
第二新卒歓迎
急募!入社まで1カ月
資格取得支援制度
交通費支給
待遇・福利厚生
■賞与 年2回 ■昇給 年1回 ■交通費支給 ■社会保険完備 ■時間外手当 ■販売手当(最大9万円/月) ■資格手当((最大9万円/月) ■各種表彰制度 ■資格取得支援 ■健康診断 ■社員割引 ■制服貸与 ■サークル ■レクリエーション(BBQ・ボウリングなど/費用は会社負担) ■会食(自由参加/費用は会社負担)
応募条件
応募資格
未経験OK <職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!学歴不問!> ◎イチから知識を学べますので、未経験の方もご安心ください! ◎正社員デビューする方も歓迎します!
会社概要
会社名
株式会社ヴィレッジ・テレコム
所在地
神奈川県相模原市南区松が枝町24−3ヴィレッジビル
事業内容
auショップ・UQスポットの運営