【東京】BPOプロジェクト(ERP領域)MGR候補◆SCSKグループ/リモート可/残業月15時間程度SCSKサービスウェア株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
〜「健康経営優良法人2024(大規模法人部門)」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5%/リモート可能〜 ■職務内容:【変更の範囲:当社における各種業務全般】 ERP領域のBPOサービスの提供拡大に向け、プロジェクト業務設計・運営管理、顧客折衝(報告、提案)、メンバー管理などの業務をご対応いただきます ■主な業務内容: <プロジェクト新規立ち上げ、サービス拡大に向けた業務> ・プロジェクトの新規立上げに伴う業務設計・提案 ・業務フローの可視化、分析、改善提案 ・自動化ソリューション等の開発パートナー企業との連携 <プロジェクト運営業務> ・プロジェクトのパフォーマンス管理 ・クライアントとの運用に関する交渉、提案 ・クライアントへの各種レポート作成と報告 ・その他プロジェクト管理(KPI 管理/データ分析、対策立案と実行管理、品質管理、労務管理、等) ■担当サービス例: ERPに関連する以下のサービスの設計・運用に関わる可能性があります ・システムの自動化サービス ・ヘルプデスク、サービスデスク ■入社後の研修イメージ: (1)座学研修…入社後1〜2か月前後 (2)OJT研修…既存プロジェクトでの業務習得、既存社員と共に新規プロジェクトの業務設計など、スキルや経験に応じて業務対応いただきます ■募集背景: 今回は、テクノロジーサポートサービス第一部 ERPサポート課における体制強化のため、SAPをはじめとしたERP領域に知見や経験のある方を募集します。 募集部門では、今後業務自動化ソリューションを軸としたBPOサービスの提供拡大を目指しており、ご入社後は、業務設計や運営、顧客への報告・改善提案、新規案件拡大に向けた提案など、今までのご経験に応じて業務をお任せしたいと考えています。 RPAツール(Power Automate、etc)ETLツール(ASTERIA、etc)、生成AI(Copilot Studio、etc)などに携わったことのある方も歓迎です! ■ワーク・ライフ・バランス: BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しております。 変更の範囲:本文参照
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 新宿センター 住所:東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> お客様先 住所:東京都内のお客様先 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜670万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):300,000円〜400,000円 <月給> 300,000円〜400,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収は残業手当15時間分/月を含む ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します ※MGR職となる場合は、別途役職手当が支給されます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■平均残業時間:15時間/月
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 有給休暇(4月1日に付与、当年度分に限り翌年度に繰り越し可、年度途中入社の場合は入社月に応じて付与)慶弔休暇、 産休、 育児休暇、特別休暇(16種類)等
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
産休・育休取得実績あり
学歴不問
女性活躍
退職金制度
固定給25万円以上
40代
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規則に則り支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度あり(401K) <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム) ・資格取得支援制度 ・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能) <その他補足> ・評価面談制度(年1回実施) ・キャリア面談制度(年1回実施) ・特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など) ・慶弔見舞金制度 ・従業員持株会 ・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ) ・各種相談窓口
応募条件
応募資格
■必須要件: ○ご経験 ・ERPに関連した何らかの経験 (システム要件定義、設計/開発/運用・保守/ERPを活用した業務運営など) ・マネジメント経験 (業務設計や運営の主担当として業務遂行し、マネジメントを行った経験) ○スキル ・MS-Office エクセル…グラフ、IF関数、Pivot、Vlookup パワーポイントでひな形なしでのスライド資料作成の経験 ■歓迎条件: ・自動化ソリューションの開発/運用経験
会社概要
会社名
SCSKサービスウェア株式会社
所在地
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F
代表者
渡辺 篤史
事業内容
■概要: SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。
従業員数
5,496名
資本金
620百万円
売上高
34,068百万円
平均年齢
40歳
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