【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント(運営・管理)※関西最大級のコールセンター運営企業株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

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仕事内容

〜関西最大級のコールセンターを運営/大きなプロジェクトに関わる・管理職としてスキルを身に着けることが可能/評価制度◎/福利厚生充実〜 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般をお任せします。 <具体的に…> アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行っており、その管理者としてオペレーターの教育・育成、目標管理、勤怠管理などお任せいたします。どうすれば成約率が上がるのか、どのような組織体制にすべきかなども含めた企画立案も担って頂きます。 コールセンター全体の運営はもちろん、スタッフの管理・マネジメントを担当して頂きます。 ・担当事業・施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 ■組織構成: マネージャーは30名程度、20代〜30代を中心に3,000名程度のメンバーが活躍しています。 ■ポジションの魅力: ・大きなプロジェクトに関わりますので、管理職として課題の本質を見抜き、解決に向けた実践行動に取り組んで頂くことが出来ます。 ・プロセスの改善やスタッフ教育に携わりながら対人スキルなども磨ける環境がありますので、管理業務を通して様々なスキルを身に付け活かして頂けます。 ■当社で働くメリット・魅力: 「裁量権がなく、決められたことしかさせてもらえない…」当社では社員の声を大切にしており、自分のアイデアを形にすることが出来ます。実際に社員の発信から新チームが組織され、新しい事業が動き出したり新しい福利厚生が導入されたケースも多数あります。 「上司に気に入ってもらわなければ、正当に評価されない…」当社は定量評価で正当に考査が決まるので不公平感はなく、透明性のある評価制度を確立。社員全員が納得でき、モチベーションを上げられるように徹底しています 「自分のやりたい仕事をやらせてもらえない」当社では「ジョブローテーション制度」を導入しており個人の希望で部署異動や別ポストに就くなど自分の適性にあった事業へのジョブチェンジも可能です。 「休みが不規則で、家族との時間や自分の予定が立てづらい…」当社はアニバーサリー休暇や長期リフレッシュ休暇など社員はもちろん、その家族までを考えた福利厚生を用意しています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 本社/大阪第一営業所 住所:大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9 梅新ファーストビル 1階 勤務地最寄駅:各線/梅田駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 <勤務地詳細2> 大阪第二営業所 住所:大阪府大阪市北区曾根崎2-2-15 KDX東梅田ビル 勤務地最寄駅:東梅田駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 <勤務地詳細3> 大阪第三営業所 住所:大阪府大阪市北区梅田1-12-17 梅田スクエアビル 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 500万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):350,000円 <月給> 350,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 無 <給与補足> ・経験・能力を考慮の上、決定 ・別途インセンティブ支給 給与改定(6ヶ月に1回査定有※1月・7月) 賞与年2回(4月・10月/昨年実績計2ヶ月分以上/個人成績・会社業績による) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<標準的な勤務時間帯> 9:00〜21:00 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※1日の最低実働時間8時間

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数107日 ※基本土日祝休みですが、月に1〜2回程度会社カレンダーにより出勤となります。 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇(誕生日・結婚記念日)

特徴

転勤なし(勤務地限定)

学歴不問

締切間近

女性活躍

固定給25万円以上

固定給35万円以上

管理職・マネジャー

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月20,000円を上限に支給 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> OJT研修 階層別研修 ※希望制の外部研修もあり <その他補足> ・社会保険完備(法定準拠) ・有休、産休、育休あり(法定準拠) ・就業先企業の専用休憩室有(開放的でおしゃれなスペースです) ・就業ビル内にビル専用の社員食堂有 ・受動喫煙対策あり(屋内禁煙) ・各種相談窓口(ハラスメント・産育休・介護)あり ・BaBeeMama制度(企業提携保育所)※働くパパママを支援 ・レディース検診(女性特有検診費用補助)

応募条件

応募資格

■必須条件: コールセンター運営・管理経験(売上管理、数値分析等ご経験、クライアント企業との折衝のご経験)

会社概要

会社名

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

所在地

大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル

事業内容

■事業内容: CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業等を展開

従業員数

4,000名

資本金

90百万円

売上高

24,000百万円

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ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

-

年収

300万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、どんなものを設営するかなど、  担当する現場についてお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、他社の設営部門の方と一緒に実施します。 大人数で分担しながら対応するため、残業はほぼなく、 作業が終わったらそのまま直帰するのが基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆充実のサポート体制で未経験からでも活躍できる◆ 入社後はまず研修からスタートするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。現在活躍中の先輩社員の中には、当社でアルバイトから正社員になった方もいます!また、当社ではスキルアップしたい方の支援も積極的。フォークリフトやクレーンなどの資格を取得できた方には、 資格取得補助手当を支給しています。ぜひ、当社でできることの幅を広げませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れるので、ストレスなく働き続けられる環境です◎

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/全員面接/賞与年2回+決算賞与/髪型自由&ひげOK

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業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、設営の詳細などをお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、大人数で分担しながら対応するため、 残業はほぼなく、作業が終わったらそのまま直帰が基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆充実のサポート体制で未経験からでも活躍できる◆ 入社後はまず研修からスタートするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。現在活躍中の先輩社員の中には、当社でアルバイトから正社員になった方もいます!また、フォークリフトやクレーンなどの資格を取得できた方には、 資格取得補助手当を支給しています。ぜひ、できることの幅を広げませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れる環境です◎

受付スタッフ*残業ほぼ0*美容施術最大80%OFF*食事補助あり*有休消化率100%

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医療法人翠奏会【Dクリニック大阪/クレアージュ大阪】

勤務地

大阪府大阪市北区

年収

300万円~350万円

業種職種

理容・美容・エステ 受付 美容部員・エステティシャン・マッサージ

*スタッフ全員が女性* 働きながらキレイも磨ける、女性専用クリニックでカウンセラーデビュー! 《女性のための発毛治療専門クリニック》 クレアージュは、1999年から女性専用の発毛治療をスタート。 患者さま一人ひとりに寄り添う姿勢が支持され、 治療実績は55万人を誇ります。 《自分磨きも楽しみながら働ける》 ◇シャンプー、コスメ商品 ◇美容施術各種、アートメイク各種 上記が社割価格で受けられます♪ 《働きやすい環境も充実!》 ◇予約制なので、残業ほぼナシ! ◇有休取得率100% ◇GW・夏季・年末年始に長期休暇あり ◇髪・ネイル自由 患者さまの不安に寄り添い、 勇気ある一歩を支えるやりがいあるお仕事。 先輩がしっかりサポートするので、 未経験の方も安心してご入社ください! 女性専門の発毛治療/美容皮膚科/アートメイクなどを展開*《予約制》のため残業ほぼ0*シャンプー・美容施術の社割あり*月・火はお休み*有休消化率100%*夏季・年末年始に5日以上の長期休暇あり*賞与年2回 女性専門の発毛治療/美容皮膚科/アートメイクを展開する〈クレアージュ大阪〉にて、クリニックに来院される患者さまの受付・カウンセリングをお任せします。 **具体的には…** ◇受付対応・患者様のお会計 ◇カウンセリング ◇電話・メール対応 など カウンセリングは予約制。 1人につき20~30分ほどかけて、ヒアリングやご案内をします。 ※平均3~4名ほど担当/日 **先輩社員がしっかりサポートします** 入社後は先輩社員と一緒に 仕事の流れや専門用語を一つひとつ身に付けていきます。 業務マニュアルも完備しているので、 未経験の方でも安心してスタートできます◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 **患者さまと長期的な信頼関係を築けます** 発毛治療は継続的なケアが必要なため、中には10年以上通院される患者様もいらっしゃいます。効果が表れるまでの不安に寄り添い、患者さまの笑顔が増えていく姿を見守れることが、この仕事ならではのやりがいです。 産後の抜け毛治療を受けていた方が、育児が落ち着き社会復帰に向けてアートメイクや美容施術を受けに来院されるなど、患者さまの人生の節目に立ち会えることも。まるで家族のような信頼関係を築きながら、一緒に年齢を重ねていくことができます。 **「人の役に立ちたい」との思いが活かせます** 患者様が勇気を出して来院される時、その一歩を支えられるのがこの仕事のやりがいの一つ。不安な気持ちに寄り添い、一つひとつのお悩みに丁寧なカウンセリングで向き合っています。長期的なお付き合いになることが多いからこそ、患者さまが少しでも楽しく通院できるような環境づくりも。週1回の企画会議では、「美容製品プレゼント」や「サービス割引」などの企画を全員で考案。人に喜んでもらうことが好き、人の役に立ちたいとの思いがある方が活躍できる職場です! 【教育制度について】 <入社後の流れ> ▼研修プログラム(約3ヶ月) 電話の受け方、予約対応、患者様のご案内やカウンセリングの仕方などを学びます。 ▼業務に慣れていきながら、約1~3ヶ月でカウンセリングデビュー! 先輩も継続してサポートしていくので、ご安心ください!

受付スタッフ*完休2日*残業ほぼナシ*美容施術最大80%OFF*髪型・ネイル自由

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医療法人翠奏会【Dクリニック大阪/クレアージュ大阪】

勤務地

大阪府大阪市北区

年収

300万円~350万円

業種職種

理容・美容・エステ 受付 美容部員・エステティシャン・マッサージ

「やりたいこと」を諦めない働き方、 当院で叶えませんか? 「残業が多く、お休みも取れない…」 「平日は趣味も自炊も諦めモード」 当院は、そんなあなたにピッタリの職場です◎ 《例えば…》 ★予約制なので、残業ほぼナシ! ★有休取得率100% ★夏季9日、年末年始11日など長期休暇あり ★産育休取得・復帰実績多数 など プライベートの時間をしっかり確保できるので 「仕事終わりにヨガに通える」 「3連休を取って旅行に行ける」 「平日の美容室やネイルの予約が取りやすい」 …など、充実した毎日を過ごすスタッフが多数! 他にも、土曜日にはお弁当が配られたり、 美容施術の社割があったり…嬉しい制度が充実♪ 「仕事も趣味も楽しめる毎日」を当院で叶えませんか? AGA・発毛治療/男性美容/男性更年期治療専門クリニック◇毎週月火休み◇予約制で残業ほぼ0◇有休消化率100%◇賞与年2回◇GW・夏季・年末年始に5日以上の長期休暇あり クリニックに来院される患者さまの受付対応やカウンセリング、 事務業務などをお任せします。 ━**具体的には…**━ ◇電話・予約対応 ◇カウンセリング(治療の流れを患者さまにご説明) ◇料金のご案内 ◇患者さまの頭髪の写真撮影 ◇その他事務作業 など ━**未経験でも安心してスタートできます**━ 入社後は先輩がそばについて、 仕事の流れや専門用語を一つひとつ教えていきます。 できることから少しずつお任せしていくので、 異業種からの入社でも問題なく馴染んでいけます◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 *先輩社員の志望理由とは…?* ◇残業がほとんどないから、仕事終わりの予定も立てやすい ◇有休が取りやすく、長期休暇もあるのでプライベートが充実する ◇平日が休みなので、人気スポットや病院、役所にも行きやすい ◇ネイルOKなど、自由な社風が魅力だった …など、多くの社員がワークライフバランスを大切にできる環境に魅力を感じて入社しています! *キレイを磨ける♪美容特典あり* 薄毛治療だけでなく、女性にもおすすめの美容施術も行っている当院。美容施術が半額~最大80%オフで受けられるほか、クリニックで扱うシャンプ—・コスメ商品も最大70%オフで手に入れられちゃいます!患者さまに使用感や魅力を伝えやすいと、スタッフからも好評です! ~当院のスタッフだけ!特別割引~ ◇シャンプー・コスメ商品が70%off! ◇ピーリング、ボトックス、脱毛 ◇眉のアートメイク ◇美容点滴 などの美容施術も社割価格で受けられる!

エステティシャン◆残業月10H程◆年休120日以上◆賞与年2回◆土日休みOK

エステティシャン◆残業月10H程◆年休120日以上◆賞与年2回◆土日休みOK

アクティグループ株式会社

勤務地

東京都品川区

年収

350万円~400万円

業種職種

旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント スポーツ・ヘルス関連施設 警備・清掃 居酒屋・バー ファーストフード関連 葬儀 ウェディング 美容部員・エステティシャン・マッサージ

\五反田店をリニューアルオープン!/ 本当に“お客様のためになる”施術を提供しませんか? スタッフの成長を全力でサポートしている当社。 技術力の向上&収入UPを叶えられる環境を整えています! +°.確かな技術をゲット.°+ 当社が運営しているLACHIC(ラシク)のサービスはオーダーメイド。 お客様の希望・状態に合わせて、 フェイシャル・ボディの施術を行います。 そのため、お悩みを根本から解決するスキルを磨けます◎ +°.頑張った分はお給料に反映.°+ 店舗売上や個人成績に応じて、インセンティブを支給します。 もちろん“お客様のためにならない押し売り”は必要ないので、安心してください。 美容業界での経験を活かし、当社であなたの理想を叶えませんか? *五反田店・リニューアルオープン!*年休120日以上*残業10H*産育休取得実績あり*賞与年2回+インセンティブあり*オーダーメイドのボディケア・フェイシャルケアを提供するLACHIC(ラシク)でのエステティシャン募集 <具体的なお仕事内容> ◆カウンセリング お客様のお気持ちに寄り添えるよう、 LACHICではしっかりとしたカウンセリングにも力を入れております。 新規のお客様はもちろんのこと、通っていただいている会員様にも ご来店ごとにその時にあった施術をご案内しております♪ ◆施術カウンセリングをもとにお客様に合わせたオーダーメイドの施術をいたします。 ☆ボディケア 最新の痩身マシンと手技の両方を入れ込んだ オーダーメイドコースをご提供♪ ラジオ波や超短波を使用して深部を加温していくことで 細胞を活性化し、体質改善へと導きます。 さらに、独自の深層リンパ・筋膜リリースの 手技でボディラインを整えていきます。 ☆フェイシャルケア 表面のケアをするだけでなく、 お客様のお悩みの根本原因へアプローチ! 肌質改善・エイジングケアの最高峰と言われている 「リアボーテトリートメント」も使用。 ハーブトリートメントをはじめ、タラソトリートメントなど 幹細胞ケアで改善型フェイシャルケアをご提供しています。 ◆店舗づくり より快適なサロンづくりのために、 「もっとこうしたい」といったアイデアを社歴関係なく、 スタッフみんなの意見を取り入れています! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 完全オーダーメイドで“お客様のためになる”施術が可能♪ 当社サロンでの完全オーダーメイドの施術は、お客様のお悩みをしっかりヒアリングすることから始まります。ヒアリングを通じてお一人お一人に合ったエステを提供できることはもちろん、施術中はプライベートな空間でじっくり会話を楽しめるため、リピートにつながる関係性を築けることも「LACHIC」で働く魅力です。前職でもエステ経験を持つ先輩の中には「前職ではヒアリングや施術が徐々に業務的になり、お客様のために働けているか疑問を抱いていた」という思いで転職してきたスタッフもおります♪ 充実の福利厚生・各種待遇をご用意! ◆土日の休暇取得も可能 ◆特別休暇あり ◆産休・育休、育児時短制度の活用もOK ◆賞与年2回(6月/12月) ◆インセンティブ(店舗・個人) など、エステ業界では珍しい働きやすい就業環境に加え、 成果をあげた分だけ収入もアップできる収入面も当社の魅力です。 【教育制度について】 ◆約3か月間の入社後研修を実施! あなたのスキルやご経験に合わせて、よりスキルアップできるように研修を実施いたします。施術研修だけではなく、店舗運営やよりお客様のためになるコミュニケーションスキルなどもサポートいたします。

美容サロンカウンセラー*未経験歓迎*SNS話題商品*ネイルOK*年休120日以上

美容サロンカウンセラー*未経験歓迎*SNS話題商品*ネイルOK*年休120日以上

株式会社プロラボ ホールディングス

勤務地

-

年収

200万円~550万円

業種職種

理容・美容・エステ 販売・接客・売り場担当 美容部員・エステティシャン・マッサージ その他宿泊施設・ホテル関連

モデルや著名人も愛用するプロ仕様の美容商品をご提案◇*+:。 未経験から美容のプロを目指しませんか? .**身体の内側から美しく.** 今話題のインナービューティに着目した商品を 開発している当社。 YouTuberのヒカルさんや みちょぱさんことモデルの池田美優さんなど 多くの著名人にご愛用いただき メディアで注目を集めています♪ 今回募集する美容サロンカウンセラーは インナーケアに特化したカウンセリングを行い お客様のキレイをサポートするやりがいのあるポジション! 手厚い研修で酵素栄養学やファスティングなど 私生活に活かせる美容知識を身につけられるのが魅力です◎ またプロラボのハイクラス酵素飲料等の社割をはじめを 美容力をアップさせる福利厚生が充実。 あなた自身のキレイも目指せる環境です♪ ◆充実したサポート体制で未経験の方も安心◆医学レベルの美容知識をゲット◆年間休日120日以上&残業少なめ◆女性管理職6割/将来的には店舗責任者やマネージャーのキャリアも 当社が運営するインナービューティサロン「Esthe Pro Labo (エステプロ・ラボ)」で、 商品の販売や酵素栄養学を基にインナービューティ・ファスティングのカウンセリングをお任せします。 カウンセリングを通じて、「エステプロ・ラボ」ブランド商品の販売も行います。 *…*具体的な業務内容*…* ◇ご来店したお客様の接客 ◇美容・食生活のカウンセリング ◇スムージーやハーブティーの販売 ◇電話対応や受付業務 ◇顧客・予約管理システムの入力など *一度のカウンセリング時間は1時間程度。 血流測定など、お客様の目には見えない身体の健康状態を分析し、 じっくりと時間をかけながらカウンセリングを行っています。 ◆*継続的にお客様の美をサポートできます 20代~30代のお客様を中心にご来店されます。 なかには10年以上サロンに通ってくれる方もいるため、 長期的に関係性を築くことができ、お客様の美を側でサポートできるやりがいを感じられます♪ ◆*目標設定は一人ひとりのスピードに合わせます 目標を個人で決めることができるため、数字を気にしすぎることなく お客様をサポートできるのが特徴の一つ。 自身自身で決めた目標の結果に対して評価をする仕組みになっています。 ◆*ファスティングについて ┗ファスティング…一定の期間固形物を摂らずに断食することで消化機能を休ませ、 身体をリセットさせるのを目的として実施される健康手法のこと。高いデトックス効果が期待できます。 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 *知識ゼロでも安心してスタートできます* 入社後は本社での研修で、酸素酵素学やファスティングについての正しい知識を取得することからスタート。その後は店舗での実務を通して学べるOJT研修や先輩社員とのロープレ研修があるため、イチから必要なノウハウを学べる環境です。 2~3ヶ月後には認定カウンセラーの資格をゲットして、美容栄養カウンセラーを目指すことも可能。また将来的には店舗責任者やエリアマネージャーなど、様々なポジションにも挑戦できます! *お客様と一緒に内側から自分もキレイになれます* お客様にカウンセリングや提案をしていくなかで、美容や医学レベルの知識を身につけることができます。日々のスキンケアや食生活などにも役立つ知識を身につけるため、働きながら健康的に美しくなれるのが魅力です。また【残業少なめ】【年間休日120日以上】などプライベートにもゆとりを持って働ける環境も整えています◎ 【教育制度について】 《インナービューティ、栄養学について医学レベルで学べる》 ◆酵素栄養学、ファスティングなどの食に関する研修を実施 ◆研修後は「ファスティング・カウンセラー」の社内資格を取得 ◆関連団体が実施している資格も会社負担で取得可能

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社員の平均年齢

【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント(運営・管理)※関西最大級のコールセンター運営企業

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
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