【六本木】事業運営管理/ビジネス・アーキテクト<シニアマネージャー>◆1万人超のグローバル企業株式会社アサイアン
更新日: 2024/10/10 掲載予定期間: 2024/10/10 (木) ~ 2025/01/08 (水)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/10/10 (木) ~ 2025/01/08 (水)
募集
仕事内容
〜既存・新規事業の戦略的イニシアチブを推進/アシュリオングループ/創業20年以上のグローバル企業/大手顧客がメイン/フルフレックス可能〜 ■概要: クライアント(大手通信会社)およびグループ会社の既存事業および新規事業への中長期的な成長戦略の策定に向けて、高い業務オペレーション・システム知識両方を持った専門家として戦略的イニシアチブを推進する責任を負います。 各部門と協力し、プロジェクトの戦略立案、導入、運営、改善とすべてのフェーズに携わり、サービス開始の為のシステム導入を行います。 クライアントとの信頼関係を維持し、両社の利益貢献に寄与する重要なポジションです。 ■業務内容: ◆企画・提案フェーズからロードマップや施策・ビジネス/システムフローを具体化して、アサイアンのビジネスに貢献する ◆カスタマーサクセスに向け、強いコミットメントを持ち、クライアントや各関係部署と高い視点でビジネス上の課題を提示し、解決へ導く ◆市場を理解し、プロダクト・システムのビジョンや中長期のプロダクト・システムロードマップ作成に関与する ◆ロードマップに基づいた各施策のソリューション最適化を主導する ◆顧客ニーズに応じたKPI/目標値の再定義を行う ◆システム障害発生時の早期リカバリー・業務継続のワークアラウンドを先導するのみならず、障害が起こらない仕組みづくりに貢献する ■当社について: アシュリオンは人と最新のテクノロジーを繋げ、人の生活をより快適なものにしたいという思いを持った企業です。 日本事業は携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、どんな機種を利用していても、電話一本、画面のクリックを一つさえすれば、翌日にスマホの交換、データの移管等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで導きます。 当社は、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。 仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして通信事業者様に提供し、CX向上に貢献することが、当社の使命です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー11階 勤務地最寄駅:地下鉄南北線/六本木一丁目駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 900万円〜1,400万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):5,454,480円〜8,363,940円 固定残業手当/月:170,460円〜260,405円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 625,000円〜957,400円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■固定残業代45時間分を年俸に含む。45時間以上の超過分については追加支給 ■ボーナスは基本給年俸の25% ■昇給:年1回(会社及び個人業績評価により3月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇2日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ■休日:年末年始 ■年次有給休暇:年間最高20日(入社月、勤続年数により変動あり) ■その他休暇:慶弔休暇、Flex特別休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、介護休暇
特徴
年間休日120日以上
フレックス勤務
産休・育休取得実績あり
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
退職金制度
固定給25万円以上
固定給35万円以上
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限10万 社会保険:社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金 <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■教育研修制度:各種研修、教育支援制度 ■その他:ビジネススキルアップセミナーへの参加、E-learning <その他補足> ■団体生命保険 ■慶弔見舞金制度 ■従業員支援プログラム(EAP) ■定期健康診断 ■社内クラブ
応募条件
応募資格
■必須: ・クライアント要望、社内業務運用システムの導入に関わるPM/SE経験10年以上 ・クロスファンクショナルなチームをリードした経験 ・PCスキル(Microsoft Office/Excel、Word、PowerPoint) ■歓迎: ・B2B2Cビジネス(特に移動体通信事業者)への理解 ・クロスファンクショナルな要件定義経験 ・プロダクト開発プロセス(アジャイル/スクラム等)・プロジェクトマネジメント手法の理解 ・コンタクトセンターやロジスティックセンターの業務知識 <語学力> 必要条件:英語中級 <語学補足> 英語力:読み書きが可能なレベル(会話は不要)
会社概要
会社名
株式会社アサイアン
所在地
東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー12F
事業内容
■事業内容: 携帯電話アフターサービス事業、携帯電話機補償サービス事業
従業員数
179名
資本金
300百万円
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