【東京】コールセンター統括管理(管理職候補)※住宅×金融×Tech/マザーズ上場・業界のパイオニアSolvvy株式会社

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仕事内容

【マザーズ上場・住宅設備の延長保証サービスの開発・運用のパイオニア企業/3500社以上の住宅事業者に対してアフターサービスを切り口にした戦略コンサルティング/月平均残業20時間〜30時間/創業以来増収増益】 ■職務内容: 同社は「設備のメンテナンス保証」「すまいの検査・点検」を主軸とした不動産サービスを提供しており、多くの管理会社様や物件オーナーの企業様に導入頂いております。同部署は上記のような取引企業様からのお問い合わせやサービスを導入している物件にお住まいの個人のお客様からの問い合わせに対応するコールセンターの部署となります。 ご入社頂いた方にはオペレーターの統括・KPIの管理を行うマネージャー職をご担当頂きます。 ■職務詳細: 入社後は一定のコールセンター業務に従事頂き、徐々にSV、およびマネージャーとしての業務にも従事頂きます。既存オペレーションの見直しや効率化もご提案頂きたいと考えております。 ・コールセンターの統括・管理 ・オペレーション構築 ・コールセンターの企画・管理全般 ・新規お客様のフローチャートの作成等 ■組織構成: コールセンターの部署は30名ほどで構成されており、平均年齢35歳の比較的若い組織です。現在SV担当の者もいますがコールセンター業務と兼任しており、今回部長とSVの間に入る管理職になって頂けるような方を迎え、よりサービス品質の向上や新規のお客様のフロー表作成等に携わって頂きたいと考えています。 ■同社の魅力: ・同社は「設備のメンテナンス保証」「すまいの検査・点検」を主軸とした不動産サービスの企業です。2009年の創業当時業界初であった住宅設備の延長保証サービスの開発・発売を皮切りに、電子マネーサービス、中古住宅の検査保証サービス、サブスク型建物サービスと、オンリーワンにこだわりサービス開発を行い、業界内で確固たる地位を築いています。 ・直近5 期で売上高は2.6 倍、経常利益8.5 倍に急成長。2018年3月マザーズ上場、2019年8月大阪支社立ち上げなど、大きな事業成長を遂げています。長期保証契約の着実な獲得により、安定収益を見込めるビジネスモデルであり、財務基盤は強固です。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F 勤務地最寄駅:京王新線/初台駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 480万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):288,000円〜 固定残業手当/月:81,000円〜(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 369,000円〜(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・ご年齢に応じ決定致します。 ※45時間/月超える時間外労働が発生した場合の手当は全額支給致します。 ■昇給:年1回 ■賞与:年1回 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 月45時間の定額残業代含む(超過の場合は別途支給) 残業月平均20〜30時間

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 土・日・祝休み ※土日出社の場合あり。出社の場合、振替休日取得 ※月半分の土日出社の可能性がございます。 有給休暇(夏季、冬季休暇)、慶弔休暇、その他、規程による

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

転勤なし(勤務地限定)

締切間近

上場企業

女性活躍

固定給25万円以上

固定給35万円以上

30代

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> 社内研修あり。 今まで世の中になかったサービスを生み出すため、社内での連携が非常に重要です。会議やメールで積極的に意見交換を行っています。

応募条件

応募資格

■応募要件: いずれかの業務経験をお持ちの方 ・コールセンター業務の経験をお持ちの方 ・コールセンター関連の企業にて業務経験をお持ちの方

会社概要

会社名

Solvvy株式会社

所在地

東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F

事業内容

■事業内容:主に「設備のメンテナンス保証」「すまいの検査・点検」を柱とし、これらの組合せやカスタマイズにより商品・サービスを提供しています。 ・住宅に関する総合アフターサービス ・住宅設備の保証、メンテナンス ・既存住宅の検査 ・住宅会社向けポイント制度運営

従業員数

370名

資本金

212百万円

売上高

3,305百万円

平均年齢

32歳

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日本高圧洗浄株式会社

勤務地

-

年収

350万円~800万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

■□━━━━━━・・・・・‥‥   ロードウォッシャーとは ……………………………………… 高圧洗浄機で機器や建物、道路を洗浄するプロの職人。 高圧洗浄機を使って高速道路や国道の路面を削り、 でこぼこな路面を平らにしたり、汚れを落としたりしていきます。 ホースから発射される水は、コンクリートを削るほど強力! 操作にはコツがありますが、プロの指導のもと 未経験の方でも使いこなせるようになります。 ※作業現場が近くでない限り、基本的には全国への出張がメイン。工事の行われる期間は1週間で終わるものから1ヵ月以上かかるものなど様々 ※本社近くの工場での『高圧洗浄機』を使った機械洗浄業務も <注目ポイント1> 中には年収500万円UP!?頑張り次第でどんどん給与が上がる!? 【Aさん】前職:年収200万円→現在:年収700万円 【Bさん】入社時:月収30万円→5年目:月収60万円 【Cさん】月収30万円スタート、すぐに結果を出し1年で年収10万円UP ……などほとんどの社員が収入UPを実現しています。当社の職人の数は14名と少数。人数が少ないからこそ、あなたのレベルに合わせて経験を積むことができ、短い期間でどんどんできることが増えていきます。そうした1人ひとりの成長をしっかりと評価するので、多くの社員が年に1回は昇進しています。それに伴い他の企業と比べて給与の上がるスピードも速いことが特徴です。先輩社員がしっかりサポートするので、スキルを身に付け年収もUPしていきましょう! <注目ポイント2> “ロードウォッシャー”の魅力とは…? ★ウォータージェット工法を用いて日本中の“道”を再生させる一生モノの技術が身に付けることが可能!究極な【手に職】が手に入ります! ★自分が携わった道路が完成した時は、大きな達成感や社会の役に立っていることを感じられます! ★現場作業なので体力仕事な面もありますが、残業がなくしっかりと体を休めることができるなど無理なく働ける環境です! 【入社後の成長サポート】 ☆業務になれるまでは簡単な作業からスタート☆ 入社してすぐは機械の搬入や準備、 片付けなど先輩達のサポート業務が中心。 機材の使い方などイチからしっかりとレクチャーするので、 少しずつできることを増やしていってください!

イベント設営スタッフ/未経験OK/内定まで最短1週間/賞与年2回+決算賞与/髪型自由&ひげOK

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ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

-

年収

300万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、どんなものを設営するかなど、  担当する現場についてお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、他社の設営部門の方と一緒に実施します。 大人数で分担しながら対応するため、残業はほぼなく、 作業が終わったらそのまま直帰するのが基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆充実のサポート体制で未経験からでも活躍できる◆ 入社後はまず研修からスタートするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。現在活躍中の先輩社員の中には、当社でアルバイトから正社員になった方もいます!また、当社ではスキルアップしたい方の支援も積極的。フォークリフトやクレーンなどの資格を取得できた方には、 資格取得補助手当を支給しています。ぜひ、当社でできることの幅を広げませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れるので、ストレスなく働き続けられる環境です◎

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/全員面接/賞与年2回+決算賞与/髪型自由&ひげOK

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勤務地

-

年収

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内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

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エステティシャン◆残業月10H程◆年休120日以上◆賞与年2回◆土日休みOK

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アクティグループ株式会社

勤務地

東京都品川区

年収

350万円~400万円

業種職種

旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント スポーツ・ヘルス関連施設 警備・清掃 居酒屋・バー ファーストフード関連 葬儀 ウェディング 美容部員・エステティシャン・マッサージ

\五反田店をリニューアルオープン!/ 本当に“お客様のためになる”施術を提供しませんか? スタッフの成長を全力でサポートしている当社。 技術力の向上&収入UPを叶えられる環境を整えています! +°.確かな技術をゲット.°+ 当社が運営しているLACHIC(ラシク)のサービスはオーダーメイド。 お客様の希望・状態に合わせて、 フェイシャル・ボディの施術を行います。 そのため、お悩みを根本から解決するスキルを磨けます◎ +°.頑張った分はお給料に反映.°+ 店舗売上や個人成績に応じて、インセンティブを支給します。 もちろん“お客様のためにならない押し売り”は必要ないので、安心してください。 美容業界での経験を活かし、当社であなたの理想を叶えませんか? *五反田店・リニューアルオープン!*年休120日以上*残業10H*産育休取得実績あり*賞与年2回+インセンティブあり*オーダーメイドのボディケア・フェイシャルケアを提供するLACHIC(ラシク)でのエステティシャン募集 <具体的なお仕事内容> ◆カウンセリング お客様のお気持ちに寄り添えるよう、 LACHICではしっかりとしたカウンセリングにも力を入れております。 新規のお客様はもちろんのこと、通っていただいている会員様にも ご来店ごとにその時にあった施術をご案内しております♪ ◆施術カウンセリングをもとにお客様に合わせたオーダーメイドの施術をいたします。 ☆ボディケア 最新の痩身マシンと手技の両方を入れ込んだ オーダーメイドコースをご提供♪ ラジオ波や超短波を使用して深部を加温していくことで 細胞を活性化し、体質改善へと導きます。 さらに、独自の深層リンパ・筋膜リリースの 手技でボディラインを整えていきます。 ☆フェイシャルケア 表面のケアをするだけでなく、 お客様のお悩みの根本原因へアプローチ! 肌質改善・エイジングケアの最高峰と言われている 「リアボーテトリートメント」も使用。 ハーブトリートメントをはじめ、タラソトリートメントなど 幹細胞ケアで改善型フェイシャルケアをご提供しています。 ◆店舗づくり より快適なサロンづくりのために、 「もっとこうしたい」といったアイデアを社歴関係なく、 スタッフみんなの意見を取り入れています! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 完全オーダーメイドで“お客様のためになる”施術が可能♪ 当社サロンでの完全オーダーメイドの施術は、お客様のお悩みをしっかりヒアリングすることから始まります。ヒアリングを通じてお一人お一人に合ったエステを提供できることはもちろん、施術中はプライベートな空間でじっくり会話を楽しめるため、リピートにつながる関係性を築けることも「LACHIC」で働く魅力です。前職でもエステ経験を持つ先輩の中には「前職ではヒアリングや施術が徐々に業務的になり、お客様のために働けているか疑問を抱いていた」という思いで転職してきたスタッフもおります♪ 充実の福利厚生・各種待遇をご用意! ◆土日の休暇取得も可能 ◆特別休暇あり ◆産休・育休、育児時短制度の活用もOK ◆賞与年2回(6月/12月) ◆インセンティブ(店舗・個人) など、エステ業界では珍しい働きやすい就業環境に加え、 成果をあげた分だけ収入もアップできる収入面も当社の魅力です。 【教育制度について】 ◆約3か月間の入社後研修を実施! あなたのスキルやご経験に合わせて、よりスキルアップできるように研修を実施いたします。施術研修だけではなく、店舗運営やよりお客様のためになるコミュニケーションスキルなどもサポートいたします。

【エステティシャン】フェイシャルのみ*ブランクOK*30~50代活躍*ノルマ無

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Retail Eagles Crop株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

350万円~750万円

業種職種

理容・美容・エステ 美容部員・エステティシャン・マッサージ

イスラエル発プレミアムスキンケア<グラティエ>の新しいコンセプトのフェイシャルスパで働く♪ 2021年に上陸し、オープンしたイスラエル発のスキンケア<グラティエ>を扱うショップ&フェイシャルスパ。 死海から輸入した塩で壁や床をしつらえマイナスイオンで充満したソルトルームはお客様だけでなく自分も癒されながら施術ができます。 ノルマはなく施術範囲はフェイシャルとデコルテのみ! そのためブランクがある方も安心して始められます◎ 銀座・表参道の一等地のラグジュアリーな店舗ではミドル層のお客様が多くいらっしゃいます。 現在は30~50代の女性エステティシャンが活躍中で、お客様もスタッフも同世代が中心だからこそ距離が近くフレンドリーな社風です♪ 美容業界への復帰やチャレンジをお待ちしています! *フェイシャル専門エステで体力は必要なし *銀座・表参道エリア&駅チカ勤務地 *ノルマなしで施術に集中できる *社割で高級オーガニック化粧品を購入可能*+° *ランチタイムもきちんととれます♪ 【フェイシャル専門】GRATiAE Ginza(グラティエ 銀座)・GRATiAE Omotesando(グラティエ 表参道)にてエステティシャン業務全般をお任せします♪ *具体的には… ■ブランド独自のメソッドによるスキンカウンセリング、フェイシャルトリートメント、デコルテの施術 ■施術後の顧客のアフターケア ■スキンケアについての顧客カウンセリングを通じたアドバイス ■ソルト ルーム及び施術器具の整備や管理 ■予約やレジ含む顧客サポート全般・顧客情報管理 *フェイシャル専門!ボディへの施術なし オーガニック化粧品を使用したフェイシャル専門エステ! 完全個室のため、一人ひとりに向き合った施術ができます◎ *1回の施術は60~75分、お客様の90%がご予約でのご来店 美容に興味のある方がほとんどなので、情報交換なども楽しめます◎  *ノルマなし!施術に集中できる+コミッション制もあり 施術を行うエステティシャンと、商品販売を行うビューティーコンサルタント(美容部員)の完全分業制なので、化粧品の販売業務やノルマは一切ありません! さらに、施術した人数に応じてコミッションがプラスされます。エステティシャンとして施術に集中できる環境です♪ 【仕事の魅力】 2021年日本初上陸の新ブランド「GRATiAE」 2021年9月に日本初上陸した新ブランド!美容大国イスラエル発のプレミアムオーガニック化粧品のショップ&サロンです。スキンケアに特化した化粧品と、死海の塩を融合したユニークな「ソルト ルーム」で、美肌を求める上質なお客様に上質なサービスを提供しています。ソルト ルームは死海の塩を敷き詰めたこだわりの内装。リラックス&デトックス効果がありお客様からも評判♪また、銀座一丁目駅、表参道駅から徒歩スグの立地で、美容感度の高い40代のお客様が多くいらっしゃいます♪急成長しているブランドでご自身も一緒に成長できます。 どんどん成長しているサロンです 2021年9月の1号店オープン以来、顧客様は増え成長目覚ましいサロンでやりがい抜群。新しいショップなので、今までの経験を活かし「こうした方がより効率が上がるかも」などアイディアも大歓迎です。今後、店舗が増えるのでスパマネージャーやリーダーへの昇格などキャリアアップもあり、一緒にブランドとお店を盛り上げていけるようお手伝いをお願いします♪現在、エステティシャンは30~50代のスタッフが活躍中。エステティシャンやショップスタッフ、受付スタッフなど社員全員がフレンドリーでコミュニケーションも盛んです♪ 【教育制度について】 入社後は1ヶ月ほど店舗内でトレーニングからスタート! 「この化粧品の効果は…」などまずは自社製品の知識を入れていきます。 施術については、当社のベテランのエステティシャンが手順やコツを直接丁寧に教えます♪

インストラクター(ホットヨガ/ピラティス)★未経験OK★自社施設全額無料

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株式会社大丸プランニング【ホットコラーゲンスタジオ『Lucina(ルキナ)』】

勤務地

埼玉県さいたま市浦和区

年収

250万円~400万円

業種職種

理容・美容・エステ 美容部員・エステティシャン・マッサージ 講師・指導員・インストラクター

☆未経験から“美と健康”のプロになる☆ 今よりもっと“キラキラ輝く自分”になれる場所です! 美や健康に興味があって、自分磨きが好き。 そんな方には、ホットヨガやピラティスに詳しくなれる 当社のインストラクターがオススメです。 +++あなたのキレイをお手伝い+++ 最新型プライベートサウナ・フィットネス・ ヨガ・ピラティス…etc. 当社運営施設を無料で利用OK! “コラーゲントリートメントランプ(R)”に 照らされたスタジオは、働くだけで髪もお肌もツヤツヤに!? +++人生もしっかり輝かせる+++ ☆残業ほぼなし ☆有給休暇も取りやすい ☆産休育休取得&復帰実績あり ☆時短勤務あり など ワークライフバランスを保って働けますし、 ライフイベントも無理なく充実させられる環境を整えています! ★1~2ヶ月間の研修期間で安心デビュー♪★残業平均10時間以内★自社運営施設は無料で利用可★ ヨガやピラティスって未経験でもお仕事にできるの?⇒そんな方も安心のサポート体制を整えています! ホットヨガ×コラーゲンスタジオ『Lucina(ルキナ)』でのお仕事です。 ***具体的には*** ◆ホットヨガのレッスン ◆マシンピラティスのレッスン ◆店舗運営に関するお仕事(受付・顧客管理・清掃など) など ***未経験の方も安心のデビューサポート*** 入社後に“ゼロから”レクチャーしますので、経験や知識のない方もご安心ください。また、ホットヨガのプログラムも当社が作成したプログラムに沿ってレッスンしますので、未経験の方でも無理なく覚えられると思います。併せて、社外のインストラクター講師を招いた勉強会なども行っていますので、美容や健康に関する専門知識が学べる点も楽しみにしていてください! ★研修期間は1~2ヶ月 その間は、必ず先輩がサポートにつきますのでご安心ください!大体は1ヶ月ほどで一人立ちしていますが、無理なく成長してほしいので最大2ヶ月の研修期間としています。 ***“いるだけでキレイになれる施設”でのお仕事*** 様々な美容機器や医療機器にも応用されている、コラーゲンを生成する「コラーゲントリートメントランプ(R)」。『Lucina』ではスタジオの照明に使用し、ホットヨガなどのエクササイズをお届けしています。 ★ちなみに・・・ コラーゲントリートメントランプ(R)は当社だけが使える登録商標。数あるヨガ・ピラティススタジオの中でも、コラーゲンランプを活用したスタジオは「コラーゲン協会」に加盟している施設のみです。 (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【仕事の魅力】 キレイを磨く当社運営施設…全部無料で利用OK♪ ◇最新サウナ施設「TARU SAUNA LABO」 樽型の形状をしたバレルサウナを導入する日本ではまだ数少ない最新のサウナです。最新の冷凍療法を取り入れた設備もあり、雑誌やSNSなどでも注目されています。(6,800円/60分の利用料が無料に!) ◇フィットネスクラブ「Fitness Club Lucina 」 熱海のリゾートホテル内にあるフィットネスクラブ。最新マシンとホットヨガスタジオ、シミュレーションゴルフ、ホテルの上階にある温泉施設の利用特典もあるクラブです。 ワークライフバランスもライフイベントもしっかり充実♪ ☆早番・遅番でライフスタイルに合わせた働き方 ☆残業ほぼなしかつ有給休暇も取りやすい雰囲気 ☆産休育休実績ありで、復帰時の働き方も個別にカスタマイズ など 20代~40代まで、幅広い層の女性スタッフが活躍している当社では、しっかりと“人生”も輝かせられる環境を整えています!長く、安心して働けますよ♪

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