【駐在／ベトナム】企業とエキスパートのマッチングリクルーター◇リモート可／社宅制度有／世界5拠点

在宅でキャリアアップ！ あなたの顧客対応スキルを活かして新たな一歩を踏み出そう 当社は今回、フルリモートで働ける【コンタクトセンタースタッフ】を募集しています。顧客対応の経験をお持ちの方、特に在宅でキャリアを続けたいと考えている方に最適な環境です。 お問い合わせ対応から始まり、ECオペレーション、Webオペレーションまで幅広くカバー。あなたのスキルを最大限に活かしながら、新たなキャリアのステップアップが可能です。 ★フルリモートで柔軟な働き方 ★完全週休二日制（土日祝休み） ★小規模なチームでの温かい職場環境 リモートワークでスキルアップを目指しませんか？充実した福利厚生で、安心して働ける環境を提供します。あなたの力を貸してください！ ≪様々な企業のバックオフィス業務をサポート！≫ 累計導入企業数4,000社以上*キャリアの幅を広げられる*チームで対応*マニュアル充実で安心サポート*得意を活かして働く*兼業OK CASTER BPOでは、在宅でのインサイドセールスおよびカスタマーサポート業務を行っていただける方を募集しています。私たちは、顧客満足度の向上を目指し、チームで一丸となって業務に取り組んでいます。具体的な業務内容としては、クライアント企業に代わり、電話・メール・チャットを使用して、インサイドセールス（アポイント獲得業務）やカスタマーサポートを行います◎。 【具体的な業務内容】 ‐インサイドセールス（アポイント獲得） ‐ECサイト利用者からの電話応対 ‐雑誌・アプリに関するメール問い合わせ対応 ‐オンラインショップへのメール問い合わせ対応 ‐アプリ利用者からのメール・ストアレビューの問い合わせ対応 ‐ネットショッピングモール出店企業からのメール・チャット問い合わせ対応 お任せする案件は応募者の経験に基づいて決定します。電話応対に必要なツールは会社が提供しますが、ヘッドセットやイヤフォンはご自身でご用意いただく必要があります。 【変更の範囲】上記から変更なし 【仕事の魅力】 在宅でキャリアを再構築！柔軟な働き方を実現 ◇キャリアにブランクがある方 ◇育児や介護と両立したい方 ◇リモートワークでスキルアップしたい方 当社のコンタクトセンタースタッフなら、あなたのライフスタイルに合わせた働き方が可能です。フルリモートなので、通勤のストレスもゼロ！受電やメール、チャットでの業務を通じて、インサイドセールスやカスタマーサポートのスキルを磨けます。業務開始時には充実した研修があり、あなたの成長をしっかりサポートします。働く時間も柔軟に調整できるので、生活とのバランスも取りやすい環境です。 スキルをさらなる高みへ！キャリアアップのチャンス 当社の受託業務は、ECサイトからアプリ、オンラインショップまで多岐にわたります。あなたの経験に応じて、最適な案件をお任せします。スムーズな業務スタートを実現するため、共通研修や配属後研修を用意。また、フルリモート環境での業務となるため、全国どこからでも働けます。評価に応じて年2回の給与改定があり、やりがいも十分。さらに、社会保険完備や資格取得応援制度などの充実した福利厚生があなたのキャリアをしっかりとサポートします。

採用の専門家になろう！ キャリアUPを応援する環境があります◎ 月額制の採用代行サービス【まるごと人事】を提供する当社。 採用課題を抱える成長企業に対して面接以外の採用業務をまるっと代行します。 『正直な話、厳しい仕事です。 　だけどその分、得られる経験は圧倒的。』 これまでの導入実績は400社以上、サービス満足度は95％を誇り、口コミや紹介で引き合いも多くいただくなど「まるごと人事」はクオリティ重視の姿勢を高く評価いただいています。 当社では様々な業界・業種・規模の採用に携われるという環境があるため、まさに専門職といえるほどの採用スキルが身につきます。フルリモートで場所を問わず継続的なキャリア形成が叶うので、採用領域に尖ったスキルが身につきます。 ◎採用実務を担うメイン担当（採用カスタマーサクセス／CS候補CX）として、採用戦略の立案や遂行に至るまで一連の採用活動をリードするプロジェクトに携わっていただきます。 ＜この求人のポイント！＞ ★キャリアプランが明確！昇給や昇格を目指せる ★採用の仕事なのに、平日夜の面接や土日の説明会ゼロ！採用業務に集中できます！ ★全社員がフルリモートワークで、通勤時間もゼロ！ 採用候補者が企業と出会い選考を終えるまでのあらゆる接点で、企業の価値を感じられるように「企業のファンを増やす」ポジションです。 ▍具体的な業務内容 ◆募集要件ヒアリング ◆求人作成/リライト ◆応募者対応/面接調整 ◆スカウトの運用(対象者ピックアップ、メール配信、レスポンス対応) ◆採用レポート作成 ◆クライアント担当者とのコミュニケーション/打ち合わせ ┗採用成功に向けた提案等を行います など採用に関する業務 ※まずは1社から担当いただきます。OJT体制で採用経験が豊富なリーダーのサポートがあるのでご安心ください。 ※担当企業は1人2社程度です。リーダーの補助なく半年程度で一人でご支援ができることを目指していただきます。 ◎入社1年程度を目安にCS職に昇格いただくキャリアプランです◎ 【仕事の魅力】 一緒に働く仲間について 当社で活躍する社員の半数以上は、事業会社で人事として活躍をした経験を持っています。 人事経験者のマネージャーは現時点で8名。スタートアップ企業で採用チームの立ち上げに関わった経験や、大手企業で年間数百人単位の採用に携わった人、メガベンチャーで採用広報を担当した人など、様々な経験を持っています。採用ノウハウを共有することで実践的な知見が蓄積されていくので、毎日が新しい気づきを得る刺激的な環境といえるでしょう。 採用最先端の現場で、業務スピードは非常に速い 複数企業の採用成功に向けPDCAを回す速度が非常に速いです。スピードと正確性、さらにスムーズに業務を進めるためには自己管理も求められます。特に入社後はキャッチアップすることが多く思った以上に忙しいという声も。時間をうまくコントロールすることができれば、採用知識や市況感、顧客との折衝スキルなど、効率よく自己スキル向上につながっています。 昇格は随時行っており、意欲次第でメンバー→リーダー→マネージャーと、キャリアアップの道も用意されています。のんびり自分のペースで働きたいという方は相性が悪いかもしれませんが、自身の成長も早いです。

【概要】 「海外で働きたい」「世界の発展に貢献したい」と考える方々のキャリアを応援する仕事です。 採用を通じて企業のグローバルな発展を支援すること。そして、国境を越えて様々な“ワクワク”を共有できる社会をつくること。それが私たちのミッションです。 事業をASEAN全域へ拡大しているICONICグループの海外拠点における、人材コンサルタントです。 現時点での営業経験は不問！人材紹介コンサルタントとしてのキャリアをスタートしませんか？ 【業務内容】 グローバル人材とグローバル企業のマッチング 大まかに業務を列挙すると以下のようになります。 ≪対企業≫ ●アジアに拠点のある大手日系企業・外資系企業の求人情報収集 ●候補者の紹介 ●採用後の振り返り、次の課題ヒアリング ≪対人材≫ ●キャリアカウンセリング（面談） ●選考のサポート（レジュメや面接へのアドバイス） ●サポート（就業後のフォローアップ）