美容医療SaaS/保険診療向け自社サービスのカスタマーサクセスを募集(電子カルテ・レセコン)株式会社メディカルフォース

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仕事内容

自社サービスである『medicalforce』の保険診療機能を新たに利用いただくクリニック様へ、オンボーディングから、利用定着、アップセルまで、一気通貫してご担当いただきます。 お客様とは普段はオンラインでの打ち合わせが多いですが、オンボーディング期間などはオフラインでの打ち合わせも多く、その際は出張等も発生いたします。 <主な業務内容> ・『medicalforce』の保険診療機能の導入支援 ・顧客の利用定着に向け、導入後のサポート・問い合わせ対応、(チャット、電話などが中心) ・問い合わせや操作方法などマニュアルの作成 社内メンバーと協力しながら、お客様により便利にサービスを使っていただけるよう、寄り添った支援を行っていただきます。 担当責任者もサポートに入りながら、業務を進めていただきますので、安心してご自身の成長や経験を積んでいただくことが可能です。

働き方

勤務地

141-0031 東京都品川区西五反田三丁目6-21 住友不動産西五反田ビル4階 リモートワーク可 ※週1回の出社あり

雇用形態

正社員

給与

【給与形態】年俸制 ・昇給:年1~2回(実績次第) ・昇格:年1の査定次第

休日

【休日】完全週休二日制 ・土日祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 【その他】 年次有給休暇(入社6か月経過後付与) 、産前産後休業、育児休業、子の看護のための休暇、生理日の措置の日または時間 、介護休業・休暇、母性健康管理のための休暇等、裁判員休暇 【残業】平均月30~40時間

待遇・福利厚生

【勤務形態】フルフレックス制(コアタイムなし) ・1日の標準労働時間8時間(10:00~19:00) ・始業・終業時刻については個人の自由裁量に委ねています。 【リモートワーク】可 ※週1回の出社 【福利厚生】 ・書籍購入補助 ・ランチ補助 ・リファラル採用会食補助 ・美容医療補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・MacbookまたはWindowsから貸与PCを選択可 ・交通費支給(上限あり) ・オフィス内カフェ(ウォーターサーバー、コーヒーサーバー等) 【加入保険】 社会保険完備 ・健康保険 ・介護保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険

応募条件

応募資格

【必須(MUST)】 下記いずれかのご経験がある方 ・医療事務の経験 ・医療システムの導入支援経験 【歓迎(WANT)】 ・チャットツールなどのITツールの使用に抵抗がない方 ・ITソリューションの導入支援経験 ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験 【求める人物像】 ・顧客の質問に対して正確かつ端的に答えられる ・チームで働くことに重きをおき、困っている仲間を助けられる ・泥臭いことでも愚直にこなせる

選考のポイント

カジュアル面談ー1次面接(オンライン)ー2次面接(オンライン)ー最終面接(対面)

会社概要

会社名

株式会社メディカルフォース

所在地

東京都品川区東五反田1-21-13 ファーストスクエア五反田2F

代表者

大嶋 翼

事業内容

■企業概要: 〜これからの産業の成長プロセスを合理化する〜 美容医療のAll in One Cloud「メディカルフォース」 美容医療の市場規模は5,000億と言われており、 なお年10%の成長を続けるこれからの成長産業です。 しかしながらこの成長を支える美容クリニックの現場業務は 想像以上に大変で、受付からカウンセリングを経て 実際の施術を行い、会計に至るまで、 少人数で多岐にわたる業務を日々こなしています。 私たちはこれらを一貫して管理することによって、 現場のフローを合理化し、より事業の成長にコミットしてもらいたいと考えています。

従業員数

16名

資本金

100百万円

平均年齢

32歳

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株式会社HRエイド

勤務地

-

年収

324万円~1000万円

業種職種

福祉・介護関連サービス その他医療関連 技術営業・アプリケーションエンジニア(化学・素材・化粧品・トイレタリー) 技術営業・アプリケーションスペシャリスト 技術営業・アプリケーションエンジニア(食品・香料・飼料)

■成約率は驚異の9割  悩みやコンプレックスを解決したい想いが明確なお客様が来院される為、非常に高い確率で契約に至ります。 ■平均年収は750万円  インセンティブが手厚い為、営業社員31名中8名が年収1000万円を超えています。 ■完全反響営業  集客はクリニックが担当する為、アポ取りや電話営業は一切ありません。 【具体的な仕事内容】  当日の予約状況を確認し、開院準備  ↓  ご予約いただいた患者様のお出迎え  ↓  医師の診察後、患者様へのカウンセリング  ※施術プランや料金体系を、ご説明します  ※患者様の不安を丁寧に確認・解消します  ↓  患者様のご希望に沿った治療・施術をご提案~ご契約  ↓  医師に引き継ぎ、治療スタート  ※毎日、出勤するクリニックは異なります。  ※クリニックへは、直行直帰です。  ※勤務地は、全国にございます。 ~"感謝される"やりがい~ 患者様は、他人に言いづらい悩みを抱えて来院されます。だからこそ当社の営業職に必要なことは、お客様に信頼されることです。この人に任せてみようと想ってもらえるような、丁寧かつ正確なコミュニケーションが求められます。治療費は決して安くない金額だからこそ、施術後はお客様に満足いただいた証の「ありがとうございました!」という言葉が私たちの最も大きなやりがいです。 ~チームワークを大切に~ 個人の営業スキルは、当然に求められます。ですが、自分だけ売れれば良いという考え方の人は、当社には合いません。当社の営業職は、個人の売上だけでなく、クリニック全体やエリア全体、さらに事業全体の売上利益が給与に反映されるインセンティブ報酬制を取っています。教え合い、高め合うチームワークを大切に、メンバー全員で成長を目指していく考え方の組織です。

【急募1名枠】SES営業/◎経験者のみ募集/◎高インセンティブ/基本在宅OK/厳しいノルマ無し

【急募1名枠】SES営業/◎経験者のみ募集/◎高インセンティブ/基本在宅OK/厳しいノルマ無し

株式会社グラディート

勤務地

東京都渋谷区

年収

360万円~1200万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 技術営業・アプリケーションエンジニア(化学・素材・化粧品・トイレタリー) 技術営業・アプリケーションスペシャリスト 技術営業・アプリケーションエンジニア(食品・香料・飼料)

アプリ開発に特化したシステムエンジニアリングサービスとシステム開発受託業務などを手掛ける当社。あなたにはSES営業をお任せします。 <具体的な仕事内容> ■お客様へのアポイント、ご提案 ■新規パートナー(BP)開拓 ■エンジニア人材と案件のマッチング ■見積書作成、請求、契約関連 ■案件決定後のフォロー ■エンジニアのフォロー ■各種商談会・交流会への出席 ※1案件受注につき、エンジニア参画中は毎月のインセンティブ1万円が振り込まれます。(基本給には予め5件分のインセンティブが含まれております) ※過度なノルマへのプレッシャーなどはありません。 ※「ワークライフバランス重視で残業なし」「スキルを上げてたくさん稼ぎたい」「マネジメント経験を積みたい」など、あなたの希望を最優先にサポートします! <仕事のポイント> ◎代表との距離も近く、自分の考えや意見を発信できる環境です。自ら考え、発信することで大きく活躍、さらに成長できる会社です! ◎頑張りや成果はしっかりと給与に還元します!目に見える形でしっかりと自分に返ってくるからこそ、常にモチベーション高く仕事にのぞむことができます。 ◎完全土日祝休みで無理な残業はありません!プライベートを大切にしながら働いていただけます。 <入社後の流れ> OJTにて実務を通して業務を覚えていきましょう!1対1で面談等を行なっているため、現場の悩みやプライベートの相談などをサポート、バックアップしています。

未経験OK!医療機器商社で医療機器・材料の 医療機器商社で医療機器・材料のルートメインの法人営業!

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有限会社茅吹医療器械店

勤務地

東京都練馬区

年収

300万円~420万円

業種職種

その他商社 技術営業・アプリケーションエンジニア(化学・素材・化粧品・トイレタリー) 技術営業・アプリケーションスペシャリスト 技術営業・アプリケーションエンジニア(食品・香料・飼料)

【仕事内容】 患者さん、病院スタッフが必要とする医療機器・医療材料を販売する総合商社です。 医療機器・医療材料のルート販売(新規含む)営業を担当していただきます (主な業務) ・医療機器・医療資材を病院に販売するための営業活動 ・ルート営業:既存顧客の維持、商品管理及び新規商品の口座開設 ・新規営業 :新規顧客に対する取扱い商品の口座開設 ・伝票の入力業務 ・商品のデリバリー 【担当地区】 ・東京都・神奈川県・埼玉県のいずれかを担当していただきます ※経験豊富な社員が引継ぎと営業活動を丁寧に指導いたします! 【1日の流れ(例)】 9:00 社内の連絡事項やメールをチェック(直行OK) 10:00 担当顧客訪問開始 12:00 休憩 13:00 担当顧客訪問 17:00 帰社・伝票整理 17:30 配送準備(翌日の商品荷入れ) 18:00 終業・帰宅

待ち・反響型営業

待ち・反響型営業

株式会社レッカム

勤務地

-

年収

300万円~420万円

業種職種

専門店・その他小売 技術営業・アプリケーションエンジニア(化学・素材・化粧品・トイレタリー) 技術営業・アプリケーションスペシャリスト 技術営業・アプリケーションエンジニア(食品・香料・飼料)

「家庭用医療機器の企画・開発、製造販売会社です。」 健康に興味を持たれている方や不安を抱えている方に、当社店舗(商業施設やスポーツクラブ)にて家庭用医療機器を体験していただくお客様への対応(営業)をしていただくお仕事です。 〈具体的な仕事内容〉 ■一日の仕事内容 体験店舗オープン準備/掃除や説明内容確認 お客様お出迎え/体調や体験状況確認 製品説明 お見送り 閉店準備/業務報告 ・お客様の1日の来店者数は店舗により異なります。(30名~100名程度) ・お客様は健康に興味をお持ちの主婦や女性の方及び健康に不安をお持ちの方が多いです。 ・1日の来店人数により、スタッフ数が変わります。 ・おひとり様1回の体験時間が決まっていますので、時間通りの閉店となります。 ■商品紹介・販売 ・自分の身体で納得のいくまで体験でき効果を体感し数値を目で確認することもできます。 ・知名度のある企業と共同開発した開発秘話や購入後のアフターをサポートする専門部署によるアフターも大きな強みで販売の大きな後押しになっています。 ■仕事のポイント ・基本的に当社の製品に興味をお持ちのお客様への反響型営業。そのためテレアポや訪問販売というような営業スタイルではなく、対面で対応するので会話の幅も広げやすい仕事です。 ・説明内容を覚えたり、病気についての知識を深めたり、大変なこともありますが、お客様一人ひとりと信頼関係を築くことができます。 真剣に取り組むからこそ、得られるお客様との信頼関係や、結果・達成感・満足感があります。

残業&ノルマ&転勤なし【IT営業】◎年間休日125日

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株式会社ソルコム

勤務地

愛知県名古屋市中区

年収

300万円~540万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 技術営業・アプリケーションエンジニア(化学・素材・化粧品・トイレタリー) 技術営業・アプリケーションスペシャリスト 技術営業・アプリケーションエンジニア(食品・香料・飼料)

IT営業/エンジニアと企業のマッチングをする仕事◎ 【具体的には】 システム開発をしたいとお考えの企業様の要望を伺い 当社のエンジニアを紹介する営業の仕事 <仕事の流れ> ▼訪問・ヒアリング お客様先へ定期訪問。 プロジェクトの進捗をお伺いし、 お手伝いできることはないかヒアリングを行います。 >先方のニーズに応えるだけでなく、  当社が今後、注力したいシステム開発の案件を  受注できるようアプローチを行うのも大切です。 ▼紹介・提案 「新しいシステムを開発したい」などご要望があれば、 当社エンジニアとのマッチングを見ながら提案を行います。 ▼面談 エンジニアを交え、お客様と面談を実施。 仕事内容や求めるスキルについて、 ニーズと合っているかをすり合わせ。 お互いに納得できれば契約成立です! \ここがPOINT!/ ◇フォローも大切な仕事! ゆくゆくは20名ほどのエンジニアを担当します。 紹介して終わりではなく お客様先での様子を伺ったり、 悩みがないか気にかけたり、 エンジニアのフォローも大切な役割です。 >個々が携わりたいプロジェクトや  磨きたいスキルを把握するのも重要です。 ◇ノルマ一切ナシのルート営業! 既存顧客への提案が中心(一部新規営業もあり)なので、 飛び込み営業やノルマは一切ありません。 数字も大切ですが、何よりお客様のニーズに応え エンジニアと企業の良い出会いを生むことが大切です。

生活相談員*未経験OK*賞与4ヶ月分*住宅手当月最大1.3万円*ブランクありOK

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株式会社明昭

勤務地

埼玉県さいたま市北区

年収

300万円~350万円

業種職種

医薬品メーカー 医療機器メーカー 医薬品卸 医療機器卸 病院・大学病院・クリニック 調剤薬局・ドラッグストア バイオベンチャー 大学・研究施設 福祉・介護関連サービス その他医療関連 診断薬・臨床検査機器・臨床検査試薬メーカー SMO 臨床心理士・カウンセラー

*利用者様とご家族様の人生に寄り添う* あなたの“おもいやり”が活きる仕事です。 利用者様にも、ご家族様にも いろんな悩みや不安があって、 私たちのもとにお越しいただいています。 だからこそ、その想いに真摯に向き合うことが大切。 中には「本当は自宅で介護したいけれど…仕事があり現実的に難しい」と 苦渋の判断で入居を決意したご家族様もいます。 私たちは、利用者様・ご家族様の“第一窓口”。 入居前の不安をクリアにし、安心して施設で過ごせるよう 一人ひとりをサポートしています。 □話し手よりも聞き手になることが多い □誰かを支えることに喜びを感じる …そんな方にピッタリな仕事です。 ★未経験・ブランクありOK★賞与4ヶ月分★住宅手当・家族手当・精勤手当・資格手当あり★シフト制だから勤務時間を調整しやすい★17:20退勤で私生活も充実 福祉・介護施設への入居をご検討されている利用者様やご家族様のご対応をお任せします。 【*具体的には*】 ▼入居前相談 今、利用者様やご家族様がどんなことに悩まれているのかを丁寧にヒアリング。 そのうえで、施設ではどんな生活が叶うのかをご説明します。 ☆こんなお悩みに向き合います ・家族だけで介護することが難しくなってきた ・夜中に徘徊したり、出歩いて迷子になったりする ・自分がそばにいられないとき、何かあったらと考えると不安 ▼関係各所との連携・入居準備 ケアマネジャーや行政など関係各所と連携をとり、入居に向けた準備を進めていきます。 ▼入居後のサポート 入居後、体調やメンタルの変化がないかをしっかりチェック。 ご家族様と面談をする際には、利用者様の施設での様子をお伝えします。 ※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【仕事の魅力】 先輩社員に聞いてみた!この仕事のやりがいは? この仕事は、利用者様とご家族様の想いをつなげる仕事です。「どんな生活を送れるのか」「どんな形で人生を締めくくりたいのか」「入居に伴う不安」などヒアリングするべき事項はたくさん。そんな中で「ここを選んでよかった」という一言をいただけると、大きなやりがいを感じられますね。 〈勤務地紹介〉あたたかな雰囲気の中で働けます ■あおい明生苑 日々の生活のなかで『幸せ・楽しい=笑顔』を増やせるよう、利用者様1人ひとりに合わせたリハビリをご提案。 うるおいのあるシニアライフをデザインします。 ■すみだ明生苑 上野や浅草、錦糸町からバスで一本の場所にあります。『こころも身体も元気にその人らしく』をモットーに、リハビリに注力。 日常的にリハビリが実施できる環境や職員体制を整備しています。 ■篠崎明生苑Ⅱ 少人数の施設で『個別ケア』に特化しています。積極的にレクリエーションを実施することで、利用者様の好きなことを引き出し、 毎日の生活がより楽しく・穏やかなものになるよう心がけています。 ■白小鳩橋めいせい 手工芸やフラワーアレンジメント、創作レクなどさまざまなリハビリレクを実施しています。 利用者様の状況に合わせてリハビリ計画書を作成し、週6日間の充実したリハビリを行っています。 ■大宮明生苑 10台以上ものリハビリマシンを完備し、利用者様の身体の状況に合わせたトレーニングが可能です。 居酒屋イベントやマグロの解体ショーなどお楽しみイベントも定期的に実施しています!

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