LINE MUSICの運営に携わり、品質向上を担うポジションです♪LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社

情報提供元

募集
仕事内容
名曲から最新ヒット曲まで楽しめる音楽サービス「LINE MUSIC」の運営支援業務をご担当いただきます。 未経験でも音楽への情熱がある方を歓迎しております。 ユーザー満足度を最大限に高めるため、チームと協力して多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。 レーベルからの問い合わせ対応業務、アーティストページ管理、クリエイティブ関連業務、検索品質管理、SNSアカウントの運用など、状況に応じて関連部署と緊密に連携しながらご対応いただきます。 優先順位を付けながら、主体的且つ柔軟に業務を遂行する能力が求められるやりがいのあるポジションです。 <具体的な業務内容> ・レーベルからの問い合わせ対応 ・アーティストページの管理 ・検索品質確認作業 ・SNSアカウント(XとInstagram)の日常的な運用管理 ・SNSのターゲットオーディエンスに合わせた投稿準備 ・運用の効果分析とレポーティング ・最新のSNSトレンドへの対応と戦略の更新 <仕事の魅力> ・多くのユーザーを持つ「LINE MUSIC」の運営に携われる ・自らの意見を発信しやすい風土 / 環境がある ・様々な人との繋がりを感じながら、チームや組織として業務を進められる ・自身のアイディアを発信し、実現していくことができるフィールドがある ・ユーザー目線でサービスの品質向上を追及できる <キャリアプラン> 入社後、まずは約1ヶ月の出社による研修やOJTにて「LINE MUSIC」の機能や仕組みなどの基本的な知識や業務の流れを習得していただきます。その後リモートワークと出社を掛け合わて、先輩社員のフォローを受けながら、レーベルからの問い合わせ対応やプレイリストの作成業務をご担当いただく予定です。 徐々に慣れてきたらお一人で業務をお任せいたします。 ゆくゆくは業務の習得状況や適性を加味して、業務リードなども行っていただくことを期待しています。
働き方
勤務地
LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街 8‐1 JRJP博多ビル 12F
雇用形態
契約社員
給与
年俸制 ※職務経歴・面接結果等を考慮の上、当社規程により決定します。 ※別途、インセンティブプラン年2回 ※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給
休日
■休日/休暇 ・完全週休2日制(土日)、祝日、有給休暇、慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
・通勤手当(当社規定に基く) ・社会保険完備 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・ライフイベント時の特別手当支給 ・社員専用カフェ/マッサージルーム ・社内サークル制度 ・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ) ・賃貸物件契約時の仲介不動産紹介/社員特典あり ・各種研修制度 ・Benefit Plan ・VISA申請支援 ・正社員登用制度有 ・受動喫煙防止措置の実施:屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)
選考について
対象となる方
<必須の経験・スキル> 以下のすべてが当てはまる方 ・基本的なPC操作スキル(Word、Excel、PowerPoint) ・PCを利用した事務処理(一般事務や営業事務など)経験 <歓迎する経験・スキル> ・音楽業界での業務経験 ・カスタマーサポートやコールセンターの業務経験 ・SNS運用の実務経験 ・マーケティングや広告運用の経験 ・業務改善、業務設計の実務経験 ・人材育成、品質管理の経験 ・検索関連の業務に携わった経験 <求める人物像> ・音楽が好きで普段から様々な音楽配信サービスを利用している方 ・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方 ・業務に対して主体的かつ能動的に動いていただける方 ・細かいことに気がつき、冷静な判断ができる方 ・組織やサービスの変化に対して柔軟な対応ができる方
選考のポイント
書類選考⇒面接(2回)⇒内定 ※面接回数には個人差があります。 ※面接はオンラインにて実施いたします。
会社概要
会社名
LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社
所在地
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
代表者
鈴木 優輔
事業内容
LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画など
従業員数
1871名
資本金
4億9,000万円
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
LINE MUSICの運営に携わり、品質向上を担うポジションです♪
LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社