仕事内容

安定×長期雇用 物件情報を契約書を見ながら データ入力するチームで、 SV(スーパーバイザー)として チーム運営のお仕事をお任せします。 まずは担当チームの業務を習得し、 業務の流れや内容を 理解していただいた上で、 スタッフのフォローや管理業務を お任せします。 <SV(管理者)業務> ・スタッフからの質問、相談対応 ・新人スタッフのフォロー、育成 ・業務資料、マニュアルの整備 ・品質向上に向けた業務サポート ・週次・月次報告書作成 ・クライアント(委託元)対応 オペレーターが安心して 働ける環境づくりを担う、 チームの中心的なポジションです。 入社後は先輩SVが しっかりサポートするため、 管理者経験が浅い方も安心して スタートできます ここがポイント! 電話対応なしの事務業務 月給23万円以上で安定収入 原則土日祝休み(繁忙期は例外) 休み希望の相談OK 年末年始休暇あり(規定有り) 服装・髪型・髪色自由 ネイルOK マネジメント経験が積める 「安定して稼ぎたい」 「人を支えることが好き」 「チームで成果を出したい」 という方にぴったりのお仕事です 業界未経験でもOK! 異業種でも新人教育、リーダー、 店長経験、マネジメント経験が ある方はスムーズに ご対応いただけると思います 実際に他業種から 管理経験なしのスタッフが 現在管理者として活躍中です 少しでも気になった方は ぜひご応募ください!

働き方

勤務地

高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階(最寄駅:とさでん交通伊野線県庁前) ※駐車場はありません

交通

土佐電気鉄道伊野線 県庁前駅 徒歩1分

雇用形態

正社員

給与

月給 230000円 ~ 250000円 (※想定年収 2730000円 ~ 3230000円) 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。

勤務時間

08:55 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:55 ~ 18:00 ・実働時間:8時間/日 ・普段は残業もほとんどありません

実働標準労働時間

08:55 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:55 ~ 18:00 ・実働時間:8時間/日 ・普段は残業もほとんどありません

休日

その他 週休2日制 ◆原則月~金の平日週5日勤務 ◆月21日固定勤務 ◇ 年間休日113日以上

特徴

待遇・福利厚生

◆社会保険完備(法定通り) ◆交通費支給(規定あり) ◆休憩室完備 (自動販売機・無料給茶機あり) ◆昇給あり ◇ 労災保険 ◇ 服装自由 ◇ 髪型・髪色自由 ◇ ネイル自由

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK <歓迎スキル・経験> ・人と話すことが好きな方 ・コールセンター管理者経験のある方 ・異業種・異業界で管理者経験のある方 ・不動産営業、不動産事務の経験のある方 ・宅建をお持ちの方 もちろん未経験でもOKです!

会社概要

会社名

株式会社ウィルオブ・ワーク/高知BPOグループ

所在地

高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階

事業内容

コールセンター運営業・コールセンタースタッフ派遣業 【プライム市場証券コード:6089】

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【なりたい未来を全力サポート】◆大手企業での受付・接客・販売・事務など。★将来は希望に応じて本社やエンタメ事業などへのジョブチェンジOK 適性や希望によって以下をお任せ。 ◆受付・接客 └お客様のご案内、契約業務 ◆スタッフのフォロー・管理 ◆データ入力、書類の管理 など 《大手企業で最先端のオシゴト♪》 配属先は大手モバイル通信会社や家電量販店など有名企業が中心。 最先端のICT知識や接客スキルが身につくから自分磨きにも◎ 可能性は無限大!やりたいこと、ここで見つけよう! 働きながら新たにやりたいことが見つかったらキャリアチェンジもOK! \多彩なキャリアパス/ ◎現場のリーダー・店長・エリアマネージャー ◎本社の総務・人事・営業・教育担当 ◎芸能人のマネジメント ◎アクションスクールの運営・営業 ◎芸能事務所の事務・経理 など 収入アップもプライベートの充実も叶います♪ ★完全週休2日制/年間休日120日以上 ★希望休や連休OK  ┗有休も自由に取得可。5連休の取得実績もあり ★残業ほぼなし ★産休育休取得率100%・男性の育休実績もあり ★給与の前払い・週払いOK ★頑張りに応じたインセンティブあり

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【業界大手で活躍】『HOT PEPPER Beauty』を活用した集客と売上アップの企画提案を行い、街の美容室やサロンのパートナーとして経営をサポート。 ◎新しくオープンするサロンには、立地や客層に合わせた掲載プランを提案。 ◎売上が伸び悩むサロンには、クーポンやメニューの見せ方を一緒に考えます。 『HOT PEPPER Beauty』を通じて、美容室・サロンの集客を支援。接客経験を活かし、店舗の魅力を届けるのが仕事です! 接客・販売経験が活かせる理由 この仕事で大切なのは、相手の話を聞き、悩みや希望をくみ取ること。 たとえば接客経験で身につけた「お客様のニーズを考える力」、販売経験で培った「商品の魅力を伝える力」、リピーターを増やすために工夫した経験などが活かせます。 営業経験がない方も、これまでの経験を土台に提案スキルを身につけられます。 業務の進め方の一例 ▼お客様からお悩みをヒアリング 例)平日の売上が低い、リピート率が低い、顧客単価が低い など ▼『HOT PEPPER Beauty』を活用した解決施策をご提案 例)特定の顧客層に向けた限定クーポンの発行など ▼企画提案にご満足いただけたらご契約 ▼ご契約後はお客様の売上最大化実現を目指しサポート

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