コンビニ店舗設備に関する夜勤コールセンター▽SV登用あり▽働き方が選べる▽面接1回(WEB可)株式会社ビズ
情報提供元
募集
仕事内容
大手コンビニチェーンで働く従業員の方の 「困った!」にサポートで応えるコールセンターです! 「水道から水漏れしている…」 「空調の風が出ない…」 「コーヒーマシンにエラーが出てしまった…」 「トイレが詰まってしまった…」 こういった、店舗で起こる設備トラブルにすばやく対応し、 従業員の皆さんの助けになるお仕事です。 店舗内の設備トラブルがスムーズに解決されることで、 スタッフの負担が減り、お店全体が円滑に運営できるようサポートします。 マニュアルや過去の対応履歴を確認しながら、 ・操作方法のご案内 ・修理の業者手配 などを行い、対応内容をシステムに入力していただきます。 マニュアルが整っているため 専門知識がなくても安心してスタートできます◎ 【このお仕事の魅力】 店舗のスタッフの方から「ありがとう!」「助かりました!」と感謝の言葉をいただくことも多く、 やりがいや達成感を実感できるお仕事です。 困っている方をサポートする、社会貢献性の非常に高いお仕事でもあります。 【未経験でも安心】 現在活躍しているスタッフの多くが未経験からスタートしています。 研修やマニュアルも充実しており、分からないことがあればすぐに相談できる、 スーパーバイザーが常に待機しておりますのでコールセンターが初めての方でも安心です。 【キャリアアップも可能】 入社1年以上で正社員登用の応募が可能です。 登用後は、リーダー職やエンジニア職など、あなたのキャリアを広げる多彩な選択肢があります。 成長を実感しながら、長期的なキャリアを築ける環境が整っています。 【株式会社ビズについて】 ヘルプデスク・コールセンター事業を中心に展開し、30年以上黒字経営を継続している安定企業です。 未経験からスタートした社員も多数活躍しており、長く安心して働ける環境が整っています。
働き方
勤務地
三宿事業所 東京都世田谷区三宿1-13-1(最寄駅:東急田園都市線 三軒茶屋駅、池尻大橋駅)
交通
東急田園都市線 「三軒茶屋駅」から徒歩8分 「池尻大橋駅」から徒歩10分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1320円 ~ 1650円 ・残業代1分単位で別途支給 ・通勤手当別途支給 ・深夜帯は深夜割増で1650円となります。 試用期間あり 試用期間の長さ:1ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
変形労働制 平均労働時間:1週間あたり40時間 21:00~9:00(休1h)/実働11h ※研修中は平日の日中の勤務となります。時給は同じです。
実働標準労働時間
変形労働制 平均労働時間:1週間あたり40時間 21:00~9:00(休1h)/実働11h ※研修中は平日の日中の勤務となります。時給は同じです。
休日
その他 3勤4休制 (1)前半シフト 月・火・水固定勤務/隔週日曜出勤 (2)後半シフト 木・金・土固定勤務/隔週日曜出勤 \\\ 年休180日以上 /// 月の半分以上がお休みでプライベートを充実させられます◎
特徴
待遇・福利厚生
◇雇用保険 ◇厚生年金 ◇労災保険 ◇健康保険 ◇有給休暇(入社半年後に付与) ◇交通費支給あり ◇健康診断(夜勤勤務者は年2回) ◇定時昇給制度 ◇正社員登用制度 ◇育休・産休取得実績あり ◇時短勤務制度あり
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK ・資格・経験一切不要! ・簡単なタイピング入力ができれば問題ないです! ※Native Japanese speaking skill is required.
会社概要
会社名
株式会社ビズ
所在地
東京都港区芝5−9−10芝多賀ビル
事業内容
法人向けヘルプデスク事業を中心とした ITソリューションサービスの受託。システムの開発、構築等。





