【知識・経験不問】チェック業務からスタート!モバイル契約サポート/服装自由_宮崎駅前/1323123トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
充実した研修 マニュアルを元に、トレーナーが不安や不明点を解消しながら、 ゆっくりと時間をかけて基礎から研修を行います。 研修終了後も管理者がモニタリングを行いしっかりとフォローします! 【回線契約における本人確認書類のチェック業務・開通サポート】 インターネット回線を契約されたお客様の 本人確認書類のチェック業務をお願いします。 お客様がWEB上で提出された書類に不備がないか 確認を行っていただきます。 業務に慣れてきたら、 すでに利用中のお客様や 家電量販店・モバイルショップの店員さんからの お問い合わせ対応も行っていただきます。 -----お問い合わせ内容例------ ◆格安SIMを取り扱っている家電量販店スタッフから 「受付番号の確認で連絡しました」 ⇒受付番号をお伝え ◆ご利用中のお客様からサービス内容についてお問合せ ⇒本人確認を行い、フローに沿って案内 ------対応時間と件数例------ 1件にかかる対応時間は、 後処理を含め15~18分程度。 1時間3件程度ご対応いただきます。 入社日:9月14日(月) ※希望日相談可能 ※入社日は9:30~18:30(実働8時間)勤務
働き方
勤務地
トランスコスモス株式会社 宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32日本生命宮崎駅前ビル6F この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。
雇用形態
契約社員
給与
時給 1070円 ~ 1070円 ※研修中同一時給 評価制度あり:昇給可能! ■交通費(上限:5万円/月) ■車通勤可:駐車場代補助あり(規定有) ■有給制度(6ヶ月以降付与) ■残業代:残業発生時は1分単位で支給 【月収例】 時給1,070×実働8時間×22日 =18万8,320円+交通費 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 8:50~17:50 12:00~21:00 ※各実働8時間・休憩60分 ※シフト制(遅番固定可) ランチ休憩60分のほか、有給休憩が計30分あります! 午前10分1回、午後10分2回と リフレッシュしながら働けます
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 8:50~17:50 12:00~21:00 ※各実働8時間・休憩60分 ※シフト制(遅番固定可) ランチ休憩60分のほか、有給休憩が計30分あります! 午前10分1回、午後10分2回と リフレッシュしながら働けます
休日
完全週休2日制 週休2日制(シフト制) < シフト確定時期 > 希望休の聞き取りをして、毎月28日頃迄に 次月分のシフトが確定します。 希望休は月4日まで申請可能
特徴
待遇・福利厚生
・社会保険完備(法定による) ・通勤手当 ・駐車場代補助 ・有給休暇 ・正社員登用制度有 ・年1回無料健康診断有 ・産前・産後休暇 ・育児休暇、介護休暇制度 ・慶弔見舞金制度 ※規定あり ・休憩室有 ・オフィス禁煙(喫煙室有) ・服装・髪型自由
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ●パソコンでインターネットや Eメールをする程度の経験があればOKです! ◎久しぶりにお仕事を再開するブランクがある方も大歓迎! ◎未経験者や、転職者の方も大歓迎! ◎学歴、職歴、経験不問! ◎履歴書不要! ◎服装・髪型自由! ◎ネイル・ピアス等のアクセサリー自由 <こんな方に向いています> ・本人確認や契約手続きを、順序立てて丁寧に進めるのが得意 ・通信業界の経験を活かしつつ、オフィスワークで落ち着いて働きたい
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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