ユーザーサポート(ID管理事務・マニュアル作成)業務株式会社IQAS
情報提供元
募集
仕事内容
大手生命保険会社の業務システムの ・ユーザーID管理事務(申請の受付、ID登録・変更など) ・ユーザーID管理の運用設計業務(事務手順構築、事務手順書作成など) ・システムのユーザ向け操作マニュアルの作成 に携わっていただきます。 着任後しばらくは「ID管理事務」に携わっていただきます。 ID管理事務では、ユーザーからID登録に関する申請の受付けおよび、登録作業を行っていただきます。 また、ID管理事務は、利用する事務手順書が最新の状態で整備されており、 丁寧な研修も実施しています。研修終了後も業務習熟度に応じて、徐々に業務のレベルを上げていきますので、無理なく業務を習得できます。未経験の方でもご安心ください。 ITに関する知識がない方でも安心して始められます。 「ID管理の運用設計業務」や「システムのユーザ向け操作マニュアルの作成」については「ID管理業務」で環境や業務に慣れてから、ステップアップしたい方に携わっていただきます。 <研修期間:約1カ月> 研修では、机上研修 → 見学 → 完全サポート付き実務 → 習熟度に応じたサポート付き実務 → 独り立ち の順で行います。 机上研修では、事務手順書を使った講習だけでなく、業務背景(どのように役に立つのかなど)も併せてご説明いたします。 お客さまから感謝の言葉をいただく機会が多いので、やりがいを感じることができます。 ※2017年にJWSホワイト企業アワード「ホワイト制度部門大賞受賞」しております
働き方
勤務地
大阪府大阪市港区弁天(最寄駅:JRまたは地下鉄 弁天町駅) マイカー通勤OK(駐車場はご自身で確保ください)
雇用形態
正社員
給与
月給 220000円 ~ 350000円 (※想定年収 2640000円 ~ 4200000円) ◆ご経験により高待遇でお迎えできます。 ◆残業代は完全支給です。 試用期間あり 試用期間の長さ:4ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
08:50 ~ 17:50(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:50 ~ 17:50 ◆実働8時間(休憩1時間) ◆残業は月に多くて3時間程度です。
実働標準労働時間
08:50 ~ 17:50(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:50 ~ 17:50 ◆実働8時間(休憩1時間) ◆残業は月に多くて3時間程度です。
休日
完全週休2日制 ◆完全週休2日制(土・日) ◆祝日 ◆有給休暇(取得率68%) ◆連続休暇(3日・取得率100%)(夏期休暇の代わりで、有給ですが、上記の有給休暇とは別で取得できます) ◆弔慰休暇
特徴
待遇・福利厚生
■昇給年1回(4月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■定期健康診断 ■交通費支給(最大5万円) ■部活動・サークル活動支援 ■福利厚生クラブ Benefit One 加入 ■テレワーク・在宅OK ■在宅勤務手当あり
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK IT業界未経験の方、歓迎いたします。 事務作業がメインとなりますので、事務が得な方は活躍いただきやすいです。 また、以下のいずれかのご経験があると高待遇でお迎えできます。 ・ID管理業務 ・ID管理の運用設計業務 ・ユーザ向け操作マニュアルの作成経験 ※ご経験に応じた案件を担当いただきますので、経験を活かすことができます。
会社概要
会社名
株式会社IQAS
所在地
大阪府大阪市西区新町1−24−8ノース四ツ橋ビル8F
事業内容
情報処理及び情報提供サービス 2)情報システムの開発及び企画 3)コンピューターシステム並びにプログラムの設計技術者の派遣 4)労働者派遣事業 5)人材育成及び職業能力開発のための教育事業 6)前各号に附帯する一切の業務




