新規呼び込みなし!インターネット回線ご案内スタッフ/手当年4回更新・サポート担当あり株式会社Vedge
情報提供元
募集
仕事内容
この仕事の特徴 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ □ショップスタッフからお客様を引き継いで対応 □新規の呼び込みやテレアポはなし □ご案内するのはインターネット回線・映像サービス □対象エリアのお客様へのご案内 大手キャリアショップ内で、対象エリアのお客様にインターネット回線や映像サービスをご案内する専任スタッフです。 仕事の流れ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 【1】ショップスタッフからお客様を引き継ぐ ショップスタッフが受付を進める中で、対象エリアのお客様がいた場合に対応を引き継ぎます。 【2】現在の利用状況を確認する 利用中のインターネット回線や月々の料金、希望などを伺い、対象サービスが適しているかを確認します。 【3】対象サービスをご案内する 利用状況に合わせて、インターネット回線と映像サービスの料金・サービス内容をご説明します。 ご案内するサービスは絞られているため、必要な知識を一つずつ身につけられます。 【4】申込内容を確認し、取次手続きを行う サービスを希望された場合は、必要な情報と申込内容を確認し、取次先へ連携します。 身につけたスキルを手当に反映 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 何ができれば手当がいくら増えるのかを、あらかじめ公開しています。 3か月ごと、年4回のタイミングで、基準に応じて手当額を更新します。 仕事の状況や今後の方向は専属のサポート担当と整理でき、営業・管理・サポート分野へ役割を広げることも可能です。 具体的な業務内容 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・ショップスタッフからのお客様の引き継ぎ ・利用状況や希望のヒアリング、対象エリアの確認 ・インターネット回線や映像サービスのご案内 ・申込内容の確認、取次手続き 商品知識や受付方法は、研修と日々の仕事を通じて身につけていきます。
働き方
勤務地
北海道札幌市清田区 ※転勤なし!UIターン歓迎! ※配属先店舗はご本人の希望や通勤のしやすさを最大限考慮して決定します。
雇用形態
正社員
給与
月給 252000円 ~ 408000円 (※想定年収 3024000円 ~ 4896000円) ■昇給あり(随時) ※業界経験をお持ちの方は、条件優遇いたします。 ※異業種経験やスキルを考慮し、条件面考慮いたします。 試用期間あり 試用期間の長さ:2ヶ月 ※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。 雇用形態:契約社員 給与:本採用時と同じです。 試用期間中の条件待遇は、正社員と同様となります。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 【勤務時間】 10:00~19:00(実働8時間・休憩1時間) 【休日】 火曜日・水曜日の固定休み(完全週休2日制) ※残業は月平均1時間程度です。
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 【勤務時間】 10:00~19:00(実働8時間・休憩1時間) 【休日】 火曜日・水曜日の固定休み(完全週休2日制) ※残業は月平均1時間程度です。
休日
完全週休2日制 (シフト制/月21日勤務) ■有給休暇(入社6ヶ月後に10日手与) ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり)
特徴
待遇・福利厚生
■昇給制度あり ■各種手当あり(役職手当・インセンティブ等) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給 ■単身住宅手当(支給条件あり) ■研修制度あり(事前研修・定期フォロー研修) ■専属サポート体制 ■研修参加手当 ■面談参加手当 ■残業手当 ■役職手当 ■休業補償手当 ■定期健康診断
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK <応募資格・条件> ・特別な資格や経験は必要ありません・お客様の話を聞き、分かりやすく説明できる方 \以下のような経験を活かせます/ ・接客、販売、営業など、お客様と会話する仕事の経験・インターネット回線や通信サービスに関する知識・携帯ショップや家電量販店での勤務経験
会社概要
会社名
株式会社Vedge
所在地
北海道札幌市北区北37条西4丁目3-12藤井ビルN37-5F
事業内容
1.モバイル・インターネット業界での人材サービス事業 2.インターネット回線の販売代理店事業 3.接客サービス研修事業 //////////////////////////////////////////////// 株式会社Vedgeではインターネット・モバイル業界を中心に事業展開しております。 事業拡大に伴い、販売スタッフの管理を行う人材コーディネーターを募集します。 ////////////////////////////////////////////////
