SRE・クラウド基盤開発エンジニア◆基盤ソフトウェア関連の3次運用・エスカレーション対応の主軸を担う株式会社IDCフロンティア
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募集
仕事内容
【業務内容】 ・自社クラウドの中核となる基盤ソフトウェア(Apache CloudStackベースの商用版ソフトウェア)における3次運用業務(定型マニュアルのない非定型な障害・トラブルシューティング、原因究明、根本対策の立案・実行) ・お客様に提供する各種VM(仮想マシン)テンプレートの設計、作成、検証、および継続的なアップデート・保守業務 ・顧客対応部門や、2次運用部門からの難易度の高い各種テクニカルエスカレーションへの対応・技術支援 ・自社クラウド基盤ソフトウェア及び、関連サービスにおけるインフラ基盤の保守および設計/開発 ・【体制改善】トイル(定型作業)の削減、監視環境の強化、IaC(Ansible等)を用いた自動化など、SRE的なアプローチによる運用体制の構築・改善の推進 【具体的なアサイン(予定)業務】 ご経験やスキルに応じて、まずは基盤ソフトウェア関連の3次運用およびエスカレーション対応の主軸として現場に入っていただきます。不調の原因追究や非定型障害の解決にあたっていただき、現場に安心感をもたらすチームの一員となっていただきます。 また、並行してお客様の利用環境の土台となるVMテンプレートの作成・保守業務も定常的に担当していただきます。その後、業務に慣れてきた段階で、「どうすれば同じ障害が起きないか」「どう自動化するか」というSRE的な運用改善のプロジェクトも主導していただきます。 【働き方について】 出社前提での雇用契約となりますが、勤務状況等から総合的に判断し、大半のメンバーがフレックス勤務や在宅勤務(リモートワーク)を活用しながら、柔軟で生産性の高い働き方を実現しています。 ※3次運用担当として、以下の夜間対応が発生する場合がありますが、安心して働けるよう労務管理を徹底しています。 ・計画メンテナンス(年数回程度・事前調整あり):安全確実な作業のため、オフィスに出社してご対応いただきます。 ・夜間障害エスカレーション(月数回程度):迅速な初動対応のため、自宅からのリモートワーク(オンコール対応)にてご対応いただきます。 ・翌日のサポート:夜間対応が発生した翌日の勤務は、フレックスタイム制をフルに活用し、十分なインターバル(休息時間)を確保できるように調整しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント 勤務地最寄駅:東京メトロ線/日比谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 570万円〜880万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):344,000円〜481,000円 <月給> 344,000円〜481,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※当社規定による 給与改定:年1回(4月) 賞与:年2回(6月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:45
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※スーパーフレックスタイム制(コアタイム無し) ※一部例外あり(所定労働勤務など)
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日〜11日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ・年次有給休暇(初年度入社月により3日〜11日、2年目以降は年次により最大21日) ・特別有給休暇 ・産前産後休暇 ・母性保護休暇 ※積立年休制度あり(最大60日まで)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:出社日に応じて日額支給(片道合計2,500円上限) 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度 <定年> 60歳 再雇用制度 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> OJT <その他補足> ■確定拠出年金 ■財形貯蓄 ■再雇用制度 ■慶弔見舞金 ■社内表彰制度 ■リゾート施設会員権保有 ■社内リラクゼーションスペース ■GLTD(団体長期障害所得補償保険) ■総合福祉団体定期保険 ■特別有給休暇 -結婚休暇(結婚後連続した5労働日以内) -配偶者出産休暇(3労働日以内) -忌引休暇 -召喚休暇 -公傷病休暇など
選考について
対象となる方
■必須条件: ・Linux環境におけるシステム構築・運用経験(2年以上目安) ・Webサービスやインフラ基盤において、マニュアルのない高度な障害対応やトラブルシューティング(原因究明から根本対策まで)を自ら主導した経験 ・障害の状況を正しく把握し、顧客対応部門や2次運用部門と円滑に連携・指示ができる高いコミュニケーション力 ■歓迎条件: ・顧客対応部門や2次運用部門からのテクニカルエスカレーション対応、あるいは技術的なリーダーシップを発揮した経験
会社概要
会社名
株式会社IDCフロンティア
所在地
東京都港区海岸1-7-1 日比谷パークフロント
代表者
鈴木 勝久
事業内容
■事業内容: クラウド事業・データセンター事業に取り組んでいます。首都圏、東日本、西日本で大規模データセンターを運用し、ネットワークセキュリティや運用監視を含む高品質のデータセンターソリューション、クラウドコンピューティングおよびストレージサービスを提供しています。日本全体でお客様の用途に応じて東西のバランスを用意に最適化できるインフラ環境として、高品質で安定したIT基盤を提供します。
従業員数
314名
資本金
100百万円
平均年齢
38歳
企業URL
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