カスタマーサポート未経験歓迎／実働7時間／土日祝休み／1h単位の休暇OK／子育て世代が多数活躍中日本生命保険相互会社

家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩が「今日はこれをやってみよう」と丁寧にサポートするので、自分のペースで着実に成長できます。 ＞＞お任せするお仕事は… すでにご契約いただいているお客様へのアフターサービス及びご提案・営業が中心です。 ・来店されたお客様の対応 ・コールセンターにお電話いただいたお客様への対応 ・当社のご契約者様に対し、お電話でアポイントを取得し訪問またはリモートでのご案内 ・ホームページを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様への対応 など アポイントなしの訪問や、家族・友人への勧誘は一切ありません。お客様一人ひとりに誠実に向き合うことを大切にしています。 ＞＞1日のスケジュール例 9:00 出勤・朝礼・当日のスケジュール確認 9:30 お電話にてアポイント取得 11:00 コールセンターからの電話転送に伴うお客様対応 12:00 ランチ(休憩) 13:00 お客様面談前の準備 14:00 お客様訪問またはリモート面談 (各種お手続きや今後必要と思われる保障のご提案) 15:00 窓口でのお客様対応 16:00 事務等 16:30 リーダーへの本日の業務報告 16:45 明日の準備 17:00 退勤 新26-706，ネットワーク業務部

働き方

ニッセイ・ライフプラザ渋谷 東京都渋谷区神南1-21-1　日本生命渋谷ビル4F（最寄駅：JR渋谷駅）

JR「渋谷駅」ハチ公口より徒歩8分

正社員

月給　260000円　～　　（※想定年収　3210000円　～　） ◆サービスコーディネーター（正職員）登用後 初任給月額26万円 ◆サービスサポートスタッフ（パート）期間 時給1，750円 ※記載の想定年収は、正職員登用後初年度 ※記載の初任給月額・時給は2026年4月時点の営業職員規程に基づく。 [年収例] 417万円／サービスコーディネーター／入社4年目 653万円／FPリーダー／入社6年目 ※2026年4月の規程に基づくものであり、記載された年収を保証するものではありません。 試用期間なし

09:00 ～ 17:00(固定時間制) 実働時間：1日あたり7時間 09:00 ～ 17:00 ◆サービスコーディネーター（正職員）登用後 9:00～17:00（実働７時間、休憩１時間） ◆サービスサポートスタッフ（パート）期間 9:00～16:00（実働６時間、休憩１時間） ※労働条件の詳細は面接時にお伝えします。

09:00 ～ 17:00(固定時間制) 実働時間：1日あたり7時間 09:00 ～ 17:00 ◆サービスコーディネーター（正職員）登用後 9:00～17:00（実働７時間、休憩１時間） ◆サービスサポートスタッフ（パート）期間 9:00～16:00（実働６時間、休憩１時間） ※労働条件の詳細は面接時にお伝えします。

週休2日制 【年間休日約120日】 ◆土・日 ◆祝日 ◆年末年始 ◆有給休暇※ ◆夏季休暇（有給休暇に含まれる）※ ◆ライフサポート休暇※ ◆リフレッシュ特別休暇（長期勤続休暇）※ ◆結婚休暇 ◆妊産婦検診休暇 ◆産前産後休暇 ◆看護等休暇 ◆養育両立支援休暇 1時間単位での休暇取得が可能。お子様の急な発熱や学校行事などに活用されている方も多くいます。 サービスコーディネーターの育児休業※取得率100％＊ 優良な「子育てサポート」企業として、『プラチナくるみん認定』を取得しています。 （※一定要件あり） ＊2024年1月～2024年12月末に産前産後休暇取得を開始した職員を分母として算出

◆賞与年2回（正職員登用後） ◆昇給年1回 ◆各種社会保険完備 ◆育児休業※ ◆介護支援制度※ ◆育児短時間勤務※ ◆通勤交通費（月額5万円迄全額支給） ◆保育所利用補助制度※ ◆保育所紹介制度＊ ◆退職手当・退職年金制度※ ◆資格取得支援制度 ◆福利厚生施設（全国各地）※ ◆受動喫煙防止対策：屋内全面禁煙 ＊ニチイ学館と協働の保育所（ニチイキッズ）は企業主導型保育所として全国に展開しており、自宅や職場の近くの施設を利用することが可能 ＊ライフケアパートナーズが運営する保育所マッチングサービス「子育てみらいコンシェルジュ」を利用し、全国約1，200施設のネットワークから保育所を紹介（2025年12月時点） （※一定要件あり） 資格取得時に一時金の支給があります。 (例) AFP資格審査試験または2級FP技能検定試験／2万円 CFPⓇ資格審査試験1科目合格ごとに7，500円 社会保険労務士／10万円

選考について

高校卒業以上 / 未経験OK ・ビジネスレベルの日本語理解能力を有する方 まずはサービスサポートスタッフ(パート職制／３ヵ月毎に契約更新)として採用します。 パート職制を経て勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用※となります。 ※正社員を「正職員」と呼称しています。 ※本人希望・業務習熟度・勤務実態等に応じて、サービスコーディネーターへの登用有無及び登用時期は異なります。 ◆個人情報利用目的 ※サービスコーディネーター（サービスサポートスタッフ）の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当社採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。ただし、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については、当社で責任を持って廃棄いたします。 ※当社は差別のない公平・公正な採用を行っています。