【30代~50代活躍中】BPO公的プロジェクトSV・リーダー│育成×改善でメンバーも自身も成長!株式会社綜合キャリアオプション

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仕事内容

■業務概要 当社受注の公的プロジェクト(BPO)にて、現場スタッフさんのサポートや、進捗管理を担当するチームリーダー/マネージャーをお任せします。 ■具体的業務 【メンバーマネジメント】 ・スタッフさんの受入れ/初期研修の対応 ・日々のエスカレーション対応やフォロー ・シフト調整/勤怠管理 ・スタッフさんやリーダーとの良好な関係性構築 【業務管理・品質管理】 ・マニュアルやFAQの作成/更新 ・業務進捗確認 ・データ入力、各種書類作成(報告書、レポート等) ・「正確性」が保たれているかのコンプライアンスチェック ・情報漏洩防止のためのセキュリティルールの周知 【顧客対応・営業連携】 ・クライアントとの定例会への参加、状況報告 ・各種スケジュールや納期の管理 ・現場での気づきや営業情報の取得 ・社内連携 ※難しい調整やイレギュラーな交渉は、当社の営業担当がメインで対応しますのでご安心ください! ■このお仕事のポイント 2年間という期間の中で、スタッフさんが働きやすい環境を守りながら、毎日の業務をトラブルなくスムーズに遂行していくことが大切なミッションです。 現場にはすでに業務を熟知しているベテランスタッフも一定数おり、また、同じようなリーダーやマネージャも複数名いるため、1人で全てを抱え込む必要はありません。 みんなで協力し合いながら、雰囲気の良い安定した現場をつくり上げていきましょう。 ■今後のキャリアパス 2年間の満期終了後は、実績次第で転籍や当社正社員登用(転勤あり)も可能です。 将来的に希望されるキャリアなどがあれば、是非ご相談ください! —お人柄重視の採用です— 当社では”この人と一緒に働きたい!”という気持ちを大切にした採用を行っております。 明るく気さくで楽しいメンバーが多いので、安心してご応募ください!

働き方

勤務地

株式会社綜合キャリアオプション 兵庫県神戸市兵庫区

雇用形態

契約社員

給与

時給 1850円 ~ 2300円 試用期間:2ヶ月 ※試用期間中の待遇変更なし ※残業代は別途全額支給します。 ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。 【月収例】 370,000円:時給2000円/残業20時間発生想定の場合 試用期間あり 試用期間の長さ:2ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。

勤務時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 実働8時間/休憩60分 ※残業月20~35時間前後(繁閑差あり)

実働標準労働時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 実働8時間/休憩60分 ※残業月20~35時間前後(繁閑差あり)

休日

完全週休2日制 ◎完全週休2日制 ◎年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇 ◎慶弔休暇、有給休暇 ◎年間休日:120日以上 ※クライアントカレンダーに準ずる

特徴

待遇・福利厚生

◎インセンティブ制度  └契約に繋がり得る情報1件につき1万円支給! ◎定期健康診断 ◎産前・産後休暇 ◎育児休暇 ◎研修制度(Webで受講できる研修があります) ◎雇用保険 ◎厚生年金 ◎労災保険 ◎健康保険 ◎社用携帯貸与(iPhone) ◎交通費支給(上限3万円) ※上記制度には社内規定あり

選考について

対象となる方

高校卒業以上 / 未経験OK 【必須】 ◎ホワイトカラー職での組織マネジメントやリーダー経験  ※直近2年以内/目安2年以上 ◎基本的なビジネスマナーがある方  └社会人としてのマインド・言葉遣い・ビジネスメール、電話対応、みだしなみ・清潔感 など 【WANT】※あくまでも歓迎です! ◎BPOベンダーにて、自治体関連などの案件プロジェクトリーダー/MGR経験がある方 【求める人物像】※重要! ◎明るくエネルギッシュに動き、周囲を巻き込むことに抵抗がない方 ◎挨拶・マナー・みだしなみなど、社会人の基本を徹底できる方 ◎小さなことも大切にし、当たり前を常に徹底できるプロ意識のある方 ◎主体的に動き、どんな状況でも強い情熱と前向きさを失わず挑戦できる方 ◎チームワークを尊重し、仲間と切磋琢磨しながら共に成果を生む協調性とコミュニケーション力を備えた方 お仕事番号:1314WJ0916NE7

会社概要

会社名

株式会社綜合キャリアオプション

所在地

東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易センタービルディング南館 16F

代表者

大泉 高太

事業内容

■事業内容: 採用コンサルティング事業、民営職業紹介事業、労働者派遣事業、P・E・O(Professional Employee Organization)、コールセンター事業、アウトプレースメント事業、事務委託、アウトソーシング事業、システムインテグレーション事業、CRMシステム事業、企業PRストラテジー、CMマスメディアプロデュース

従業員数

2,155名

資本金

50百万円

平均年齢

29歳

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メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 施工管理(電気・計装) その他 販売・サービス職

【直近1年で仲間が数名増加!マイナビ転職から入社したメンバーも活躍】電気を安全に使える環境をつくる仕事 ★早期の収入UPも目指せます 以下いずれかを希望や適性、経験などを考慮してお任せします。 【電気工事士】 建物で電気が使えるようにするための工事を担当します。 新しい建物の電気設備の取り付け 建物のリニューアルに伴う電気工事 照明やコンセントの交換・増設 工場内の設備メンテナンスに伴う電気工事 【施工管理】 工事スケジュールの作成 工事の進み具合や品質・安全面の確認 打ち合わせ 必要な資材の手配 各種書類作成 など 【エリア】 姫路~神戸エリアがメイン。 遠方への出張は基本的にありません。 経験を活かしたい方も、これから学びたい方も歓迎 【経験者は即戦力として優遇】 経験に応じて現場をお任せ。 早期に中心メンバーとして活躍いただける環境です。 経験者は入社時から月給34万円以上を保証しており 最大で60万円も可能です。 【未経験者も安心を】 2~6名(平均4名)のチームで進めており 分からないことはすぐに相談しやすい体制です。 年166万円の賞与実績!収入アップを叶える転職を 賞与は決算賞与を含めて3回あり 好調な業績は社員にしっかりと還元! 夏:100万円 冬:33万円 決算賞与:33万円 昨年は合計166万円の賞与を支給するなど 業界トップクラスの厚待遇をご用意しています。 スキルや資格をお持ちの方も 満足いただける体制が整っています。

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年収

~

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【「1ヵ月間」のOJT研修あり!】自治体の上下水道施設において、水処理設備の運転監視や機械・電気設備の保守・点検、水質分析などをお任せします。 ◎運転管理…浄水場の中央監視装置で水道需要に応じた運転管理 ◎巡視点検…タブレット機器を使用して、各施設の電気から機械設備の点検、管理施設の設備巡回・点検 ◎水質検査…色や濁り等を見て、「飲み水として適している」「河川への環境に適している」などの検査 ◎緊急対応…機械や設備のトラブルが起きた際の対応 働く環境 【働きやすさも業界トップクラス】 ・年間休日126日/完全週休2日制(土日)でしっかり休める ・残業は月平均10時間ほど、有休も取りやすい環境 ・正社員登用制度あり+毎年1万5000円以上の昇給実績も! 安心できる環境!男女別の更衣室・休憩スペース完備 \女性勤務実績有/ インフラ業界のイメージとは異なり、当社は性別関係なく働きやすい環境づくりに力を入れています。職場には男女別の更衣室や休憩スペースが完備されており、休憩中も気兼ねなくリフレッシュできます。

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