仕事内容

証券会社をご利用のお客様からのお電話を受け、 ログイン方法のご案内を中心に、 登録情報の変更手続きなどを対応します。 あわせて、リーダー業務もお任せします。 (手を挙げたオペレーターのサポートなど) <お仕事の詳細> ■ログインに関するご案内  ⇒手順はFAQに沿ってご案内 ■住所/電話番号など登録情報の変更  ⇒必要書類の発送手配+システムでの変更手続き ■パスワードをお忘れの方へのご案内  ⇒ワンタイムパスワードの発行・お試し案内 ■リーダー業務  ⇒エスカレーション:対応に迷った時の相談受付・サポート <安心ポイント> ・研修カリキュラムあり!  研修中は管理者全員でフォローします! ・デビュー後も管理者がすぐ近くでフォロー ・コールセンター経験を活かしながら、  無理なくステップアップが可能◎ 【入社日】 7月16日(木) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接締め切り:7/8(水) 【勤務期間】 長期もしくは~2026年9月30日迄の短期 【研修】 座学:19日間 OJT:14日間 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/

働き方

勤務地

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。 北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル(最寄駅:函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅) 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中!】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了 (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ 超カンタン&スピーディーです! ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK

交通

東豊線・南北線さっぽろ駅から徒歩2分 ■チカホ直結なので通勤便利 千歳線・函館本線札幌駅から徒歩2分

雇用形態

契約社員

給与

時給 1650円 ~ 1650円 給与は月末締め翌月15日支給 【月収例】 時給1,650円×実働7時間50分×20日 =25万8,390円 ※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり 試用期間なし

勤務時間

08:20 ~ 17:10(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間50分 08:20 ~ 17:10 17時過ぎに終業の1シフトのみ!  お子様のお迎えにも間に合います

実働標準労働時間

08:20 ~ 17:10(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間50分 08:20 ~ 17:10 17時過ぎに終業の1シフトのみ!  お子様のお迎えにも間に合います

休日

完全週休2日制 (土日祝休み) 平日週5日勤務のお仕事です! ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆育児・介護休暇 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆年末年始休暇(12/31~1/3※無給)

特徴

待遇・福利厚生

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型・髪色自由、金髪もOK! ◆無料ドリンク有(水・お茶・スープ等) ◆前給制度有 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

選考について

対象となる方

未経験OK 【応募条件】 ・高卒以上 ・コールセンター経験必須  管理者(リーダー)経験はなくてもOK◎ ・パソコン基本操作が可能な方 【こんな方に向いています】 ・マニュアルや手順に沿って、丁寧にご案内できる方 ・相手の状況を整理して、わかりやすく説明するのが得意な方 ・受電を続けながら、少しずつリーダー業務にも挑戦したい方

会社概要

会社名

トランスコスモス株式会社

所在地

本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)

代表者

代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝

上場市場名

ヘラクレス

事業内容

お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

従業員数

70291名

資本金

290億6,596万円

平均年齢

37.2歳

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小規模認可保育園の保育事務 /33658

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定員12名の小規模園 週3日から勤務相談可 平日のみ勤務相談OK 未経験から挑戦可能 無料駐車場完備 小規模認可保育園での事務サポート業務 【具体的には】 ・申請書類の作成 ・電話対応 ・備品の発注管理 ・園内の消毒や清掃 ・小口現金の管理 ・給食の運搬や配膳補助 ・写真撮影や販売手続き 保育園内での事務業務を中心に、保育補助にも関わるお仕事です。すでに事務スタッフが在籍しているため、慣れるまでは園長や先輩スタッフがしっかりフォローします。 【勤務施設・園の情報】 定員12名の小規模認可保育園です。2018年開設の園で、子ども一人ひとりと丁寧に向き合える環境があります◎少人数ならではの落ち着いた雰囲気が特徴です。 【職場の雰囲気】 事務作業だけではなく、子どもたちと関わる場面もあります。スタッフ同士の距離が近く、困ったことがあればすぐに相談しやすい職場です!未経験からスタートしたい方にも向いています。 【選べる勤務スタイル】 9:00~18:00の間で実働5時間~7時間勤務です。週3日~5日で勤務日数の相談ができ、平日のみ勤務も相談可能です◎家庭やプライベートと両立しながら働きやすい環境です。 【週3日~勤務OK】 駅から徒歩5分の好立地で、無料駐車場も利用可能です。公共交通機関でも車でも通勤しやすい環境が整っています。

月収28万~ 星置駅の個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

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小中高生を対象とした個別指導塾『WAM』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せ。指導方針の作成、講師の育成、生徒や保護者の面談などを通じて、多くの子どもたちの成長を支えましょう。 <個別指導塾『WAM』とは?> 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 <具体的な仕事内容> ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40~100名程度。講師は大学生を中心に5~15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 <仕事のポイント> ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。 ◎教室長同士のコミュニケーションも活発! ほかの教室長と教室運営のノウハウや受験情報などを電話やZoomで共有することで、より良い教室運営につなげられます。 ◎現場の声が、新しいサービスや体制につながることも! 現場にいるからこそ気づく課題や問題をヒントに、新しいビジネスの提案も可能。生徒や講師に役立つ新たなサービスや体制につながった実績もありますよ。

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勤務地

北海道小樽市

年収

380万円~700万円

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仕事内容

社員の平均年齢

コールセンター経験が活かせる大手証券会社コールセンターのリーダー(1306986)

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