オープニング高時給賃貸住宅に関するお問い合わせ窓口のリーダー(1301277)トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
積水ハウスの賃貸住宅 「シャーメゾン」のお問い合わせ窓口です! 賃貸住宅の入居者様からの設備品修理や 共用部の修理、その他改善要望に関する お問い合わせ対応とオペレーターの管理業務を お任せします。 管理業務はオペレーターのサポートや二次対応、 面談対応、研修実施や資料・レポート作成、 品質管理やモニタリングなど幅広くお任せします。 【お問い合わせ&対応例】 ・水道関連の故障、修理受付 ・共用部の清掃依頼、植栽の剪定依頼 ・室内設備(照明、コンセント、スイッチ等) の不具合、修理受付 ⇒回答集を確認のうえご案内 修理判断となった場合は業者の手配を実施 1件にかかる時間は後処理含め10分程度、 1時間あたり2~4件にご対応頂きます。 生活に関わる住宅の知識が身につくので ご自身の生活にも役立ちます◎ また管理業務ではスキルアップもでき やりがい抜群です 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中!】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了 (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ 超カンタン&スピーディーです! ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK <入社日> 6月15日(月) ※入社日は9:15~18:00(実働7時間45分)勤務 ※最終面接:6月11日(木)AM、スマート面接締め日:6月10日(水) <研 修> 【座学】10日間 【OJT】5日間 ※研修中は平日8:50~18:00で実施 ※全日参加必須 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
働き方
勤務地
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。 北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅)
交通
地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅36番出口から徒歩30秒
雇用形態
契約社員
給与
時給 1550円 ~ 1600円 時給1,600円 ※曜日固定休は1,550円 【月収例】 281,600円(時給1,600円×実働8時間×月22日勤務の場合) ※上記に加え、交通費月5万円迄支給あり(規定有) 給与は月末締め翌月15日支給 試用期間なし
勤務時間
8:50~18:00、8:30~17:40、11:50~21:00 ※各実働8時間 ※シフト選択応相談 ※11:50~21:00は9⽉もしくは10⽉から開始予定
実働標準労働時間
8:50~18:00、8:30~17:40、11:50~21:00 ※各実働8時間 ※シフト選択応相談 ※11:50~21:00は9⽉もしくは10⽉から開始予定
休日
週休2日制 (シフト制) ※週4日勤務は応相談 ※曜日固定休OK ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆育児・介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力、マウス操作可能な方 ・コールセンター管理者経験者のある方歓迎 ・住宅管理のスキルがある方歓迎
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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