仕事内容

〜急成長を続ける東証グロース上場企業/クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開/転勤なし/年休120日・完全週休二日制・土日祝休/独自の福利厚生も充実〜 ■業務内容: 当社が提供するキャッシュレス決済システム「PAYGATE」のカスタマーサポートチームの運営をご担当いただきます。当社サービスの顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。お客様の課題解決を通じて、店舗の成長に貢献することができる点にやりがいがあります。 問い合わせ対応だけでなく、マニュアルの制作など幅広い業務をお任せします。 ※外注委託先コールセンターは24時間対応となりますが、当ポジションでは夜勤対応など発生しないためご安心ください。 ■組織構成: 東京に主任1名(2023年入社の40代)、メンバー5名(正社員3名、派遣2名)が在籍しています。主任は決済代行会社のCS経験者、メンバーとして飲食店向け通販サービスのCS・接客業経験者が活躍中です。 ■入社後のフォロー体制: 製品/問い合わせ内容の把握からスタートし、問い合わせにより発生する業務を掴んでいただきます。研修期間は1〜2ヶ月を想定しています。 ■当ポジションの魅力: 当社では、ユーザーと直接関わる営業やカスタマーサポート、実装を行うエンジニアやデザイナー、サービスを取り巻く各部署が連携しながらより良いサービスを目指しています。各部署の要望や、問い合わせに対応しながらアップデートを行うので、愛着を持って仕事に取り組めます。スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。 ■同社の長期ビジョン: スマレジは、2031年までにPOS市場で国内トップを目指すという長期目標を掲げております。目標達成のため、更なる機能改善や新規事業(サービス・プロダクト)の立ち上げなど様々な挑戦を計画しています。 https://corp.smaregi.jp/recruit/about/service.php 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 札幌サポートセンター 住所:北海道札幌市北区北6条西4-2-7 J1札幌北口ビル 8F 勤務地最寄駅:地下鉄南北線・東豊線/さっぽろ駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 350万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):202,000円〜259,000円 固定残業手当/月:48,000円〜61,000円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜320,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は、経験・能力を考慮した上で決定 ■決算賞与:年1回 ※過去実績2ヶ月(業績による) ■給与改定:年1回 ※業務内容と給与に大幅な乖離がある場合は、都度実施することがあります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■年末年始休暇、お盆休暇、有給休暇、祝日をある程度自由に振替可能(マイホリデー制度)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤交通費(月30,000円まで別途支給) 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> 研修あり(OJT) <その他補足> ■近距離手当(3万円から1か月の定期代相当額を除いた差額を支給) ■諸手当 ■社内表彰制度 ■フリードリンク ■ランチ会補助 ■従業員持株会制度(奨励金:拠出額の10%付与) ■インフルエンザ予防接種 ■技術書などの書籍購入補助

選考について

対象となる方

■必須条件: ・クライアント側として外注委託先のコールセンターの運営、管理を行った経験 ■歓迎条件: ・自社サービスのカスタマーサポートの経験 ・決済業界での実務経験(特にアクワイアラー、PSP(決済サービスプロバイダー)、加盟店側) ・ネットワークサービスでの実務経験(通信業など) ・POSサービスでの実務経験

会社概要

会社名

株式会社スマレジ

所在地

大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル3F

代表者役職

2006年当社に入社。2011年子会社である株式会社プラグラム代表に就任後、過去ドラッグストア向けPOSシステムを開発した経験を元に、クラウド型POSレジサービス「スマレジ」を立ち上げる。

代表者

代表取締役 山本 博士

事業内容

◇事業内容 株式会社スマレジ(Smaregi, Inc.)は、主力サービスであるスマレジを中心に、店舗向けソリューションを展開しています。 ■低価格、高性能なクラウドPOS「スマレジ」 ■業界初POSデータを活用したプラットフォームサービス「スマレジ・アプリマーケット」 ■多様化するキャッシュレス決済を端末一台で解決するマルチ決済サービス「スマレジ・PAYGATE」 ■勤怠管理の枠を超えた、これからの勤怠管理サービス「スマレジ・タイムカード」 ■ITクリエイティブ人材の発掘・育成事業「スマレジ・TechFarm」

従業員数

287名

資本金

1,150百万円

売上高

3,324百万円

平均年齢

33歳

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□■□応募前にご確認ください□■□ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※高度な日本語での会話スキルが必要です。 (Native Japanese speaking,writing skills are required.) ※システム開発・プログラミング経験者の募集です。 【売上の9割を還元】給与・社保・福利厚生へ。がん300万・入院100万まで手厚く医療補償。「案件ガチャ」なし×在宅可|定着率94%の安心感、企業型DC完備。 スキルマークにおいて、最も重要なのは『社員』です。 当社では、各社員のスキルや能力に応じて、最適な仕事を相談し、決定しています。 それぞれの社員が満足できる待遇を提供し、充実した生活を送ることができるよう、最大限の配慮をしています。 プログラム言語を使用したアプリケーション、システム開発で ソフトウェア、システム開発を担当して頂きます。 経験者のみの採用となります。 ■SE/プログラマ ソフトウェア・システムの設計・開発作業全般 ・Webシステム開発 ・スマートフォンアプリ開発 ・基幹系システム開発 ・組込み系アプリ開発 ■インフラエンジニア サーバ、ネットワークに於ける設計・構築 ・Windowsサーバ構築、運用、保守 ・Linuxサーバ構築、運用、保守 ・システムテスト、評価

【正社員/経験者募集】システムエンジニア/<システム開発など経験5年以上>フレックスタイム制導入中!

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株式会社グローバル・エブリット

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年収

380万円~

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ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

「今の環境では物足りない」 「自社開発にも関わりながら  スキルを広げたい」そんな方が 次のステージへ進める環境です。 <<働きやすさも重視できる>> ——————————————— ・年間休日124日 ・平均残業10時間/月 ・入社初日~有給3日付与 ・サツドラいつでも5%OFF ・フレックスタイム制導入中 ——————————————— ・。+。・+。・+・。+。・+。・+・。 【業務内容】 システム開発業務をお任せします。 ■受託開発 ・クライアント向けシステムの設計/開発 ■自社プロダクト開発 ・自社サービスの企画/開発/改善 ■SES(客先常駐) ・クライアント先でのシステム開発業務 ※案件により、リモート勤務の場合あり ※今後の事業展開などで転勤もありますが、  ご本人希望に添えますのでご安心ください。 \\ この仕事のポイント // 幅広い工程に携われる --------------------------- 要件定義・基本設計・詳細設計から 開発・テストまで、スキルや経験に応じて 幅広い工程に携わることができます。 開発全体の流れを理解しながら スキルを高められる環境です。 上流工程にも挑戦可能 --------------------------- 要件定義や顧客折衝などの 上流工程にチャレンジすることも可能。 プロジェクトの初期段階から関わり、 より裁量のある働き方ができます。 多様な案件でスキルを拡張 ------------------------------ 受託開発・自社プロダクト・SESなど、 さまざまな開発環境を経験でき、 技術力だけでなく 対応力や課題解決力も身につきます。 【キャリアパスについて】 ◆自社プロダクト開発に  必要な知識・技術を習得 ◆社内への技術還元や  ナレッジ共有を推進 ◆将来的には  リーダー/マネージャーへ

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北海道函館市

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「今の環境では物足りない」 「自社開発にも関わりながら  スキルを広げたい」そんな方が 次のステージへ進める環境です。 <<働きやすさも重視できる>> ——————————————— ・年間休日124日 ・平均残業10時間/月 ・入社初日~有給3日付与 ・サツドラいつでも5%OFF ・フレックスタイム制導入中 ——————————————— ・。+。・+。・+・。+。・+。・+・。 【業務内容】 システム開発業務をお任せします。 ■受託開発 ・クライアント向けシステムの設計/開発 ■自社プロダクト開発 ・自社サービスの企画/開発/改善 ■SES(客先常駐) ・クライアント先でのシステム開発業務 ※案件により、リモート勤務の場合あり ※今後の事業展開などで転勤もありますが、  ご本人希望に添えますのでご安心ください。 \\ この仕事のポイント // 幅広い工程に携われる --------------------------- 要件定義・基本設計・詳細設計から 開発・テストまで、スキルや経験に応じて 幅広い工程に携わることができます。 開発全体の流れを理解しながら スキルを高められる環境です。 上流工程にも挑戦可能 --------------------------- 要件定義や顧客折衝などの 上流工程にチャレンジすることも可能。 プロジェクトの初期段階から関わり、 より裁量のある働き方ができます。 多様な案件でスキルを拡張 ------------------------------ 受託開発・自社プロダクト・SESなど、 さまざまな開発環境を経験でき、 技術力だけでなく 対応力や課題解決力も身につきます。 【キャリアパスについて】 ◆自社プロダクト開発に  必要な知識・技術を習得 ◆社内への技術還元や  ナレッジ共有を推進 ◆将来的には  リーダー/マネージャーへ

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ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

□■□応募前にご確認ください□■□ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※高度な日本語での会話スキルが必要です。 (Native Japanese speaking,writing skills are required.) ※システム開発・プログラミング経験者の募集です。 【売上の9割を還元】給与・社保・福利厚生へ。がん300万・入院100万まで手厚く医療補償。「案件ガチャ」なし×在宅可|定着率94%の安心感、企業型DC完備。 スキルマークにおいて、最も重要なのは『社員』です。 当社では、各社員のスキルや能力に応じて、最適な仕事を相談し、決定しています。 それぞれの社員が満足できる待遇を提供し、充実した生活を送ることができるよう、最大限の配慮をしています。 プログラム言語を使用したアプリケーション、システム開発で ソフトウェア、システム開発を担当して頂きます。 経験者のみの採用となります。 ■SE/プログラマ ソフトウェア・システムの設計・開発作業全般 ・Webシステム開発 ・スマートフォンアプリ開発 ・基幹系システム開発 ・組込み系アプリ開発 ■インフラエンジニア サーバ、ネットワークに於ける設計・構築 ・Windowsサーバ構築、運用、保守 ・Linuxサーバ構築、運用、保守 ・システムテスト、評価

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