仕事内容

福岡県大牟田市にあるコールセンターにて、電力に関する問合せ対応をお任せします。 ■よくある問合せ例 ・契約、申込に関する問合せ 「新しく電気を使い始めたい」 「契約プランを変更したい。どのプランが一番安い?」 ・ 引越し関連の問合せ(開始・停止) 「新居で電気を使いたい」 「引っ越すので電気を止めたい」 ・電気料金、支払に関する問合せ 「支払い方法を変更したい」 「払込書を再発行してほしい」 基本的にはマニュアルに沿ってご案内すればOK! マニュアル外でわからないことがあっても、近くにいる先輩社員にすぐ確認ができる環境です。 ■入社後の流れ 入社後は1~2週間かけて研修を実施! ・初日 「アンペアとは?」「プランの違いって?」といった電力に関する 初歩的な知識から少しづつ習得していきます。 イチから説明してもらえるので、知識ゼロからのスタートでも大丈夫! ・2日目以降 知識習得に合わせてロールプレイングの研修も始まります。 社員同士でお客様役、スタッフ役となり実際の問合せ対応を再現。 業務イメージも湧きやすくなります。 一定期間で終わる研修ではなく、習熟度に合わせて個別にフォローを実施します。 「ひとり立ちできるまで」しっかりサポートする体制が整っているので、未経験の方も安心してスタートできます! ■職場環境 現在、20~30代を中心に、幅広い世代のメンバーが活躍中! 男女比もほぼ半々で、和気あいあいとした雰囲気です。 ■おしゃれも楽しめる! ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイル自由 ・ピアス自由 おしゃれ好きな方にもピッタリ!

働き方

勤務地

福岡県大牟田市柿園町1丁目1-3 柿園ビル 4階(最寄駅:西鉄天神大牟田線新栄町(福岡県)駅) ◆車通勤可(駐車場完備/ガソリン代支給(5万円)) 【面接地】 株式会社マーキュリー 九州支店 (福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡5階) ※土日祝、オンラインの面接も可能です。在職中の方もお気軽にご相談下さい。

交通

【電車】新栄町駅から徒歩9分 【車】九州自動車道「南関IC」から約30分

雇用形態

契約社員

給与

時給 1200円 ~ 1400円 能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 ■インセンティブあり 「受電件数」や「対応スピード」など、 日頃の頑張りに応じてインセンティブがもらえる制度もあります! 目に見えるカタチで評価されるから、モチベーションにもつながります。 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。

勤務時間

変形労働制 平均労働時間:1ヶ月あたり160時間 実働8時間10分/休憩1時間 ■シフト例 8:50~18:00 9:50~19:00 ・週3日~OK! ・時短勤務あり! 16時までの勤務希望など相談可!お気軽にご連絡ください。

実働標準労働時間

変形労働制 平均労働時間:1ヶ月あたり160時間 実働8時間10分/休憩1時間 ■シフト例 8:50~18:00 9:50~19:00 ・週3日~OK! ・時短勤務あり! 16時までの勤務希望など相談可!お気軽にご連絡ください。

休日

週休2日制 (月8~10日) ・希望休あり 自分の予定に合わせてスケジュール調整をすることも可能です!

特徴

待遇・福利厚生

・交通費別途支給(月5万円まで) ・雇用保険 ・厚生年金 ・労災保険 ・健康保険 (※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます) ・不動産福利厚生サービス(仲介手数料半額) ・正社員登用制度あり 2025年3月「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」に認定! 健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています。

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK 社会人デビューや第二新卒、ブランクのある方も歓迎です! ■こんな方はぜひ! ・デスクワークがしたい ・おしゃれが好き ・プライベートと両立して働きたい

会社概要

会社名

株式会社マーキュリー / 新規事業

所在地

東京都新宿区西新宿1-26-2新宿野村ビル23階

事業内容

■セールスプロモーション ■エデュケーション ■エンターテインメント ■アウトソーシング (ツーリズム/コンタクトセンター/ITソリューション/研修サービス/採用代行 等) 【許可番号】 ※プライバシーマーク:10830449 ※労働者派遣事業:派13-303310 ※有料職業紹介事業:13-ユ-310374 【提携校】 専門学校マーキュリー情報コミュニケーションカレッジ 【グループ会社】 株式会社アルヴァスデザイン 成幸日本語学校 国際アカデミー日本語学院 池袋校 国際アカデミー日本語学院 取手校 株式会社Clarisse 【関連会社】 株式会社Ring

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勤務地

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350万円~700万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

【先輩同行・アシスタントからスタート】◆製造工場を訪問して水処理装置のメンテナンスを担当いただきます!◎イメージは“機械の健康診断”! お客様先の工場で「水処理装置」をチェックいただきます。 ▼異音や水漏れなどがないかチェック ▼装置の運転状態・数値を確認 ▼部品・消耗品の交換 ▼作業内容の記録・報告 何も問題がなければ「異常なし!」。必要な場合だけメンテナンスを行います。 \★ビジネスを支え、ものづくりを守る★/ 自分の仕事が、工場の“いつもどおり”を支えている──そんな実感を味わえるのがこの仕事のやりがいです! 経験を積めば積むほど小さな変化にも気づけるように。さらに「助かったよ」「またお願いね」と頼られることも増え、技術だけでなくお客様との信頼も育てていけるお仕事です。 \★自分の時間もしっかり大切にできます★/ ◎年間休日126日/土日祝休み ◎残業月平均15時間 ◎有休平均取得13.5日 ◎家賃補助あり ◎産育休取得実績あり しっかり休めて、毎日のゆとりも確保できる働き方。趣味や旅行、家族との時間など、仕事以外の「やりたい!」も大切にしながら長く活躍できます。

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仕事内容

社員の平均年齢

【福岡県大牟田市】 週3&時短OK未経験可のコールセンタースタッフ|残業少なめ/kycs0015

【福岡県大牟田市】 週3&時短OK未経験可のコールセンタースタッフ|残業少なめ/kycs0015

株式会社マーキュリー / 新規事業
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