【電話対応一切なし】大手プロバイダ「ビッグローブ」でのメッセージサポート業務(1279131)トランスコスモス株式会社

careerindex-logo

仕事内容

BIGLOBEのスマホ・インターネット回線の 契約内容や解約受付・設定に関するお問い合わせに チャットでご対応頂きます。 \電話対応は一切ありません!/ 。°。°よくあるお問い合わせ例°。°。° 「契約内容の確認をしたい」 「インターネット接続が出来ない」 1件にかかる対応時間は、 後処理も含め10分程度。 入社後は、1時間に4件、慣れてきたら 1時間に6件程度の対応です! チャットのお仕事ではありますが、 リアルタイムな対応ではなく お問い合わせに1つずつ順番に返信をしていきます◎ 電話対応は一切無し、情報を確認しながら 落ち着いて返信対応ができるので 文章構成をしっかり考える事ができ 日本語力が身につきます オフィスは大通駅36番出口から徒歩30秒! 悪天候の日でも通勤楽々です◎ <入社日> 3月9日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分) <研 修> 約3週間 平日のみ 【座学】9日間(3/10~3/23) 12:00~18:00(実働5時間) 【OJT】5日間(3/24~3/30)8:50~17:50(実働8時間) <来社面接 or オンライン面接 選択可!> インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/ パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があれば Web面接も対応可能です 履歴書不要!筆記用具のみで面接OK! ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/

働き方

勤務地

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。 北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅)

交通

地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅36番出口から徒歩30秒

雇用形態

契約社員

給与

時給 1100円 ~ 1240円 ※スキルの取得状況に応じて昇給の可能性あり! 【月収例】 時給1,100~1,240円×実働8時間×22日 =19万3,600~21万8,240円 上記に加え別途交通費月5万円迄規定支給あり 給与は月末締め翌月15日支給 試用期間なし

勤務時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 (1)8:50~17:50(実働8時間) (2)12:00~21:00(実働8時間)

実働標準労働時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 (1)8:50~17:50(実働8時間) (2)12:00~21:00(実働8時間)

休日

週休2日制 (シフト制) ※週5日勤務 ※曜日固定不可 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆育児・介護休暇

特徴

待遇・福利厚生

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆各種社販・社割有 ◆髪型・服装自由、ネイルOK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 「タイピングが得意」  「タッチタイピングが出来る」  「文章を作るのが好き」  という方はスキルを活かせます!

会社概要

会社名

トランスコスモス株式会社

所在地

本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)

代表者

代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝

上場市場名

ヘラクレス

事業内容

お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

従業員数

70291名

資本金

290億6,596万円

平均年齢

37.2歳

この求人に応募した人はこちらも検討しています

【20代~40代の方がご活躍中】男女共にご活躍中衣類倉庫のフォークリフトオペレーター‼️

【20代~40代の方がご活躍中】男女共にご活躍中衣類倉庫のフォークリフトオペレーター‼️

北海道ハピネス株式会社

勤務地

北海道北広島市

年収

~

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業

勤務地・希望案件等は他の求人も含めて選考時にお伺いします。北海道ハピネスの他の求人への重複応募はご遠慮ください。 高度な日本語での会話スキルが必要です。 (Native Japanese speaking skill is required.) (JLPT:N1相当) リーチ式フォークリフトご経験者の方、大歓迎! 職場は広くてキレイなので、とっても作業し易いですよ ━━おすすめポイント━━ ◎キレイな職場 ◎作業スペースが広い ◎コツコツモクモク作業 ◎学歴不問 ◎事前に職場見学ができるので安心 【仕事内容】 衣類を保管している物流倉庫です。 リーチ式フォークリフトを使ったお仕事をお願いいたします。 【具体的なお仕事内容】 ・フォークリフトで荷受けする ・伝票を受け取る ・フォークリフトで商品を移動する ・必要に応じて手作業で荷積みする ・フォークリフトで出荷する などのお仕事をお願いいたします。 ※8:00~17:00勤務の募集です。 ※時々、手作業で商品をパレットに載せる作業があります。 お昼休憩以外の小休憩(10分休憩が2回)は勤務時間としてお給料を頂けます。 コンプライアンスのしっかりした安心して働ける職場ですよ!

月収28万~ 星置駅の個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

月収28万~ 星置駅の個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

株式会社エイチ・エム・グループ

勤務地

北海道札幌市手稲区

年収

380万円~700万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

小中高生を対象とした個別指導塾『WAM』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せ。指導方針の作成、講師の育成、生徒や保護者の面談などを通じて、多くの子どもたちの成長を支えましょう。 <個別指導塾『WAM』とは?> 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 <具体的な仕事内容> ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40~100名程度。講師は大学生を中心に5~15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 <仕事のポイント> ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。 ◎教室長同士のコミュニケーションも活発! ほかの教室長と教室運営のノウハウや受験情報などを電話やZoomで共有することで、より良い教室運営につなげられます。 ◎現場の声が、新しいサービスや体制につながることも! 現場にいるからこそ気づく課題や問題をヒントに、新しいビジネスの提案も可能。生徒や講師に役立つ新たなサービスや体制につながった実績もありますよ。

月収28万~ 小樽駅の個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

月収28万~ 小樽駅の個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

株式会社エイチ・エム・グループ

勤務地

北海道小樽市

年収

380万円~700万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

小中高生を対象とした個別指導塾『WAM』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せ。指導方針の作成、講師の育成、生徒や保護者の面談などを通じて、多くの子どもたちの成長を支えましょう。 <個別指導塾『WAM』とは?> 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 <具体的な仕事内容> ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40~100名程度。講師は大学生を中心に5~15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 <仕事のポイント> ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。 ◎教室長同士のコミュニケーションも活発! ほかの教室長と教室運営のノウハウや受験情報などを電話やZoomで共有することで、より良い教室運営につなげられます。 ◎現場の声が、新しいサービスや体制につながることも! 現場にいるからこそ気づく課題や問題をヒントに、新しいビジネスの提案も可能。生徒や講師に役立つ新たなサービスや体制につながった実績もありますよ。

【野球を教えるスクールコーチ募集】野球用品メーカーの店舗運営スタッフ|未経験歓迎◎商品開発にも挑戦!

【野球を教えるスクールコーチ募集】野球用品メーカーの店舗運営スタッフ|未経験歓迎◎商品開発にも挑戦!

株式会社フィールドフォース

勤務地

北海道旭川市

年収

250万円~350万円

業種職種

その他メーカー 講師・指導員・インストラクター

元「球児」に告ぐ。その経験、プロの仕事にしないか? グラウンドで白球を追いかけた日々。目標に向かって仲間と汗を流した経験。そのすべてが、ここで最高の武器になる。 私たちの仕事は、単なる施設運営ではありません。野球の未来を創り、子どもたちに夢を与え、メーカーとして新たな価値を生み出す、総合的なプロデュース業です。 【具体的な業務内容】 ◆グラウンドでの実践(施設運営・スクール業務) デスクワークだけでは物足りない、そんなあなたにこそ輝ける場所です。子どもたちの練習をサポートし、技術指導を行う(ノッカー、バッティングピッチャーなど)。「コーチのおかげで上手くなった!」その一言が、何よりの報酬です。 ・室内練習場の案内&接客 ・野球スクールの運営・コーチ対応 ◆野球界での人脈形成(メーカーとしての渉外・開拓業務) いわゆる「営業」とは少し違います。お任せしたいのは、取引先との関係構築や、当社の商品を広めるためのパートナー開拓。あなたが野球で培ったコミュニケーション能力や礼儀正しさが、信頼関係を築く上で大きな力となります。 ・学校・クラブチームの野球部へ営業活動 ◆戦略立案(商品開発・企画運営) 「こんな練習器具があれば…」そのアイデアが、未来のヒット商品になるかもしれません。全社員で知恵を出し合い、イベント企画から新商品開発まで挑戦できる環境です。 ・新規商品の立案 野球経験者だからこそ分かる視点、気づき、情熱。それら全てをビジネスに昇華させ、共に成長していきましょう。

【野球を教えるスクールコーチ募集】野球用品メーカーの店舗運営スタッフ|未経験歓迎◎商品開発にも挑戦!

【野球を教えるスクールコーチ募集】野球用品メーカーの店舗運営スタッフ|未経験歓迎◎商品開発にも挑戦!

株式会社フィールドフォース

勤務地

-

年収

250万円~350万円

業種職種

その他メーカー 講師・指導員・インストラクター

元「球児」に告ぐ。その経験、プロの仕事にしないか? グラウンドで白球を追いかけた日々。目標に向かって仲間と汗を流した経験。そのすべてが、ここで最高の武器になる。 私たちの仕事は、単なる施設運営ではありません。野球の未来を創り、子どもたちに夢を与え、メーカーとして新たな価値を生み出す、総合的なプロデュース業です。 【具体的な業務内容】 ◆グラウンドでの実践(施設運営・スクール業務) デスクワークだけでは物足りない、そんなあなたにこそ輝ける場所です。子どもたちの練習をサポートし、技術指導を行う(ノッカー、バッティングピッチャーなど)。「コーチのおかげで上手くなった!」その一言が、何よりの報酬です。 ・室内練習場の案内&接客 ・野球スクールの運営・コーチ対応 ◆野球界での人脈形成(メーカーとしての渉外・開拓業務) いわゆる「営業」とは少し違います。お任せしたいのは、取引先との関係構築や、当社の商品を広めるためのパートナー開拓。あなたが野球で培ったコミュニケーション能力や礼儀正しさが、信頼関係を築く上で大きな力となります。 ・学校・クラブチームの野球部へ営業活動 ◆戦略立案(商品開発・企画運営) 「こんな練習器具があれば…」そのアイデアが、未来のヒット商品になるかもしれません。全社員で知恵を出し合い、イベント企画から新商品開発まで挑戦できる環境です。 ・新規商品の立案 野球経験者だからこそ分かる視点、気づき、情熱。それら全てをビジネスに昇華させ、共に成長していきましょう。

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【電話対応一切なし】大手プロバイダ「ビッグローブ」でのメッセージサポート業務(1279131)

【電話対応一切なし】大手プロバイダ「ビッグローブ」でのメッセージサポート業務(1279131)

トランスコスモス株式会社
応募画面へ進む
画面遷移後、「応募画面へ進む」ボタンをクリックして「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. 小売
  3. 専門店・その他小売
  4. トランスコスモス株式会社の採用情報・求人
  5. 【電話対応一切なし】大手プロバイダ「ビッグローブ」でのメッセージサポート業務(1279131)