入社日相談OK大手ドラッグストアのポイントカードやアプリに関する問い合わせ対応(1275115)トランスコスモス株式会社

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仕事内容

大手ドラッグストアのポイントカードや アプリ関するお問い合わせ対応をお任せします。 ~お問い合わせ例~ 「アプリにログインができない」 「アプリが使えない」 など 1時間あたりの対応件数は新人のかたで5件程度、 ベテランのかたで8件程度です。 デビューまでは先輩がマンツーマンで サポートします! デビュー後も管理者比率が高いので、 手厚いサポート体制があり未経験のかたも安心 少人数の窓口のためスタッフ同士で 連携しあえたり、スキルを活用できる機会が たくさんあります◎ 身近なドラッグストアのお仕事なので、 日々の生活に役立つ情報も得られるかも◎ なお、事業所では様々な業務を行っており ドラッグストアのお仕事を習得後に、 別業務もお願いする可能性がございます。 <入社日> 応相談 ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 <研修> 【座学】7日間 【OJT】7日間 ※シフトに準ずる ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/

働き方

勤務地

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。 北海道札幌市中央区南二条西二丁目18-1 NBF札幌南二条ビル(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅) コールセンター経験がおありの方歓迎 人と話す事が好きな方歓迎

交通

地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅36番出口から徒歩30秒!!

雇用形態

契約社員

給与

時給 1300円 ~ 1400円 ※スキルに応じて変動 【月収例・週5日勤務の場合】 時給1,300円×8時間×22日=22万8,800円 ※上記に加え、別途月5万円まで交通費規定支給あり 試用期間なし

勤務時間

08:50 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:50 ~ 18:00

実働標準労働時間

08:50 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:50 ~ 18:00

休日

週休2日制 (シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定相談OK ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇 ・各種特別休暇(有給/無給)

特徴

待遇・福利厚生

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆前給制度有 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型自由、ネイル・髭OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK コールセンター経験がおありの方歓迎 人と話す事が好きな方歓迎

会社概要

会社名

トランスコスモス株式会社

所在地

本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)

代表者

代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝

上場市場名

ヘラクレス

事業内容

お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

従業員数

70291名

資本金

290億6,596万円

平均年齢

37.2歳

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