土日祝休み最大時給1,350円楽天モバイルの法人お問い合わせ窓口(1275174)トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
楽天モバイルの機器を設置している 法人のお客様(カフェ・美容室等)からの お問い合わせにご対応頂きます。 ==具体的なお仕事内容== ■受信:機器に関するお問い合わせ 「設置機器を解約したい」 「設置する機器はどんなもの?」 ■発信:設置前の情報確認 「機器を設置させていただくにあたり、 ご契約情報に誤りがないか ご確認をお願い致します。」 ==対応時間と件数のめやす== 受発信のお仕事です。(受信7割・発信3割) 1件あたりの対応時間は10~15分、 後処理は5分程度です。 対応後、案内内容をシステムに残す際は 決まったテンプレートを利用すればOK! 自分で文章を考える必要はなし 1時間あたりの対応件数は1~3件と 比較的ゆとりのある窓口です! ==アクセス良好&眺望抜群のオフィス== 地下鉄大通駅から地下通路で直結している さっぽろ創世スクエアでのお仕事です 悪天候の日も通勤楽々◎ 高層階かつ休憩室は全面ガラス張りのため 札幌市街を一望しながら一息...もできる 18時終業の1シフト&土日祝休みのため 仕事とプライベートどちらも両立が可能! 【入社日】 2月2日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接:1月30日(金)AM 【研 修】 5日間 ※全員参加必須 お仕事ナンバー:【1275174】 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
働き方
勤務地
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。 北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅) オフィスは高層階、札幌市街を見渡せます。 こんなに良い景色を見ながら働ける職場は 他にはありません! 業務フロアと休憩室が直結しているので 「10分休憩が休憩室までの移動で終わった..」 という事もありません ハロウィンはみんなで仮装しながお仕事したり クリスマスにはイベントも実施するなど 仕事だけではなく一体感が得られる職場です
交通
地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅から西2丁目地下歩道 直結
雇用形態
契約社員
給与
時給 1300円 ~ 1350円 ※給与は月末締め翌月15日支給 ※評価に応じて変動 【月収例】 時給1,300~1,350円×実働8時間×20日 =月収20万8,000~21万6,000円+交通費 試用期間なし
勤務時間
08:50 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:50 ~ 18:00
実働標準労働時間
08:50 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:50 ~ 18:00
休日
完全週休2日制 (土日祝) 平日週5日勤務のお仕事! ◆有給休暇 ◆育児・介護休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆年末年始休暇(無給) ◆バースデー休暇(無給)
特徴
待遇・福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由 ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆ダイヤルロック式充電ボックス完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 \\オンラインでの【面接】実施中// 来社せずに、スマートフォン・パソコン・タブレットから 在宅で面接が可能です◎ 履歴書不要! 面接前に指定のプロフィールシートへWEB入力していただきます。
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 【こんな方を歓迎しています】 通信業界経験者 接客の経験がおありの方 【採用担当者からのコメント】 コールセンター経験は関係なく、 接客業経験者は比較的すぐに活躍できています! 未経験でも、明るくポジティブにお仕事ができれば大丈夫です! 皆様からの応募をお待ちしております
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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