7月末迄の期間限定土日祝休み株式等に関するお問い合わせ対応(1270005)トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
大手信託銀行の証券代行部にて、 株主の皆さまからのご質問に ご対応いただきます。 ***--お問い合わせ内容例--*** *株主総会 *株式の配当金の支払日・受取方法 *証明書の発行手配 *株主優待について ***---対応例---*** 『相続書類を送ってほしいんですが...』 (1)ご本人様確認の上、送付先を確認 (2)必要書類をご案内 (3)システムへ発送依頼登録 1件にかかる対応時間は、後処理を含め 平均11分程度です。 1時間の対応件数は、新人さんで3件程度。 入社1年のベテランの方で、5件程度の 対応を行っています。 7月末迄の期間限定ワークですが、 入社後「これなら続けられるかも..」 と思ったら、長期勤務への切替も ご相談いただけます 実際に短期⇒長期へ切り替えたメンバーも多く 定着率が高い窓口です! シフト相談も柔軟に対応しているため、 お子様がいる主婦(夫)の方でも 安心して勤務できる環境です! 銀行のお仕事ですが、株式や金融知識は不問! 今話題の「株式」の仕組みや お金についての知識が働きながら身につき、 自然と成長できる環境です◎ 【入社日】 2026/2/16(月) ※入社日は9:15~17:00(実働6時間45分)勤務 ※最終面接:2/13(金)AM予定 4月入社も募集予定 【勤務期間】 ~2026年7月31日 期間延長の相談や 長期勤務への切替の相談OK! 【研修】 座学:平日14日間(2/16~3/6) ※全員8:50~17:00で全日参加必須 OJT:8日間(3/9~3/18) ※シフトに準ずる 座学が終わったあとは、 その人の理解度・習熟度に合わせた 個別の研修を実施しています。 (座学再研修・ロープレメイン・OJTなど) デビュー後は2人1組で交互に対応する ペア受電を行い経験を積んでいただきます。
働き方
勤務地
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。 北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌(最寄駅:函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅) \\オンラインでの【面接】実施中// 来社せずに、スマートフォン・パソコン・タブレットから 在宅で面接も可能です◎ 来社面接は平日18:00以降も開催中! ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
交通
函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分 南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分 -------------------------------------------- トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください!
雇用形態
契約社員
給与
時給 1300円 ~ 1380円 ※給与は月末締め翌月15日支給 ※スキルに応じて昇給 【月収例】 時給1,300~1,380円×実働7時間×20日 =18万2,000~19万3,200円 ※上記に加え、交通費月5万円迄支給あり(規定有) 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間10分 8:50~17:00(実働7時間) 8:50~16:00(実働6時間) 9:50~17:00(実働6時間) ※シフト選択・組み合わせOK
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間10分 8:50~17:00(実働7時間) 8:50~16:00(実働6時間) 9:50~17:00(実働6時間) ※シフト選択・組み合わせOK
休日
完全週休2日制 (土日祝休み) ※週4日~勤務OK 曜日固定休の相談OK! 但し月曜日&6~7月の固定休はNG (業務繁忙のため) ◆各種特別休暇(有給/無給)
特徴
待遇・福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れ面接OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 【こんな方を歓迎しています】 コールセンター経験者歓迎 金融関連の資格は必要ありません! 長期勤務希望の方、大歓迎! ⇒正社員登用制度/有給休暇など 長期勤務待遇もあり彡
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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