募集
仕事内容
\エンドユーザー対応なし/ 有名電子決済アプリの加盟店サポート窓口 街中やネットでよく目にする、有名な電子決済アプリ。 そのサービスを導入している加盟店からのお問い合わせに対応するお仕事です。 一般ユーザー対応は一切なく、落ち着いた環境で案内業務に集中できます。 【お仕事の内容】 加盟店から寄せられる ・アプリの利用方法 ・キャンペーン内容の確認 ・決済エラーに関する相談 などのお問い合わせに、マニュアルや資料を見ながらご案内します。 1件あたりの対応時間は約5分。 質問内容はある程度決まっているため、流れを覚えやすい業務です。 【未経験でも始めやすい理由】 ・2024年スタートの新しくきれいなセンター ・研修+OJTで、段階的に業務を習得 ・資料・マニュアル完備で、一人で悩むことはありません 「コールセンターは初めて」「専門知識が不安」 そんな方でも、無理なく慣れていける環境です。 【この仕事のやりがい】 加盟店の「困った」を、あなたの案内で“わかった”に変える仕事。 「助かりました」「解決しました」という言葉が、日々の達成感につながります。 身近なサービスを裏側から支える役割として、やりがいを実感できます。 【働きやすい環境も魅力】 ・地下鉄直結で通勤ラクラク ・ビル直結にローソン・スターバックスあり ・Wi-Fi完備/喫煙所あり ・半個室の広々とした休憩室 ・ほぼ全席コンセント完備 ・月5日まで休み希望提出OK(※一部条件あり) 【こんな方におすすめ】 ・身近なサービスに関わる仕事がしたい ・未経験からオフィスワークに挑戦したい ・落ち着いた環境で、丁寧な対応をしたい ・人の「困った」を解決することが好き 「難しそう」よりも「やってみたい」が先に立つお仕事です。 新しい環境で、安心してスタートしませんか?
働き方
勤務地
北海道札幌市中央区北三条西(最寄駅:さっぽろ) ◇ 駅から徒歩5分以内
雇用形態
契約社員
給与
時給 1250円 ~ 1250円 試用期間あり 試用期間の長さ:6ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 特段無し
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 シフト (1)10:00-19:00 (2)11:00-20:00 (3)12:00-21:00 (4)13:00-22:00
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 シフト (1)10:00-19:00 (2)11:00-20:00 (3)12:00-21:00 (4)13:00-22:00
休日
週休2日制
特徴
待遇・福利厚生
◇ 厚生年金 ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK
会社概要
会社名
APパートナーズ株式会社
所在地
北海道札幌市中央区北3条西3-1札幌北三条ビル6階
事業内容
人材サービス事業 セールスプロモーション事業 IT事業 教育事業 代理店事業
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