クライアントサポート(『エン転職』掲載後のフォロー担当)◆フルリモート/時短勤務可/土日祝休エン株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
\転職サイト『エン転職』にかかわる完全在宅のお仕事!/ <クライアントのこんなお困りごとを解決します!> ■これまで採用活動が上手くいったことがない。 ■採用活動が初めてで、どう進めるべきか分からない。 <具体的な業務内容> ■『エン転職』掲載開始後の定期連絡 掲載開始後、クライアントへ応募者情報などを管理する効果管理画面の使い方をレクチャー。その後は週1回以上ご連絡し、効果管理画面の情報をもとに採用成功のためのアドバイスを行ないます。なお、連絡件数は1日20~30件程度。所要時間は準備+電話で1件あたり15分くらいです。 例えば… 「求職者へのスカウトは送れていますか?」 「当社の運営サイト『人事のミカタ』に選考ノウハウがまとめられています!」 など ■ログの蓄積 クライアントに連絡を取ったら、専用のシステムに日付と会話の内容を記録。担当者がいつでも状況を確認できるようにしておきます。 ■営業への引き継ぎ チャットツールを使用し、担当企業の進捗を定期的に報告します。 <ここがポイント!> ◎マニュアル化しているから安心。 クライアントの説明・受け答え内容はマニュアルにまとめられています。「クライアントが、応募が来ないことへの不安をもっている」など、マニュアルで対応できないことに関しては営業に引き継ぎましょう。
働き方
勤務地
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル
雇用形態
契約社員
給与
月給 223000円 ~ 233000円 (※想定年収 2676000円 ~ 2796000円) 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代:18,500円~28,500円 みなし残業時間:11.86時間~18.28時間 《東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの場合》 月給23万円+在宅勤務手当3000円 《その他エリアにお住まいの場合》 月給22万円+在宅勤務手当3000円 ※上記月給には固定残業代(東京・神奈川・千葉・埼玉/18.28時間分・2万8500円)、その他エリア/11.86時間分・1万8500円)が含まれています。超過分は追加支給します。 がんばりに応じて昇給あり! 対応できる業務量が増えたり、ユニットリーダーを担当したりすることで、昇給のチャンスがあります! 試用期間あり 試用期間の長さ:2ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 ※キャリア支援制度などサポート体制があります! └自社の研修サービスが無料で受講可能(https://en-college.en-japan.com) └卒業後の進路についてもいつでもご相談ください!
勤務時間
09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 ※残業は基本ございません ※17:30までの時短勤務も可能です。お気軽にご相談ください。
実働標準労働時間
09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 ※残業は基本ございません ※17:30までの時短勤務も可能です。お気軽にご相談ください。
休日
完全週休2日制 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇、年末年始休暇(一部、計画年休) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■産前産後休業 ■看護休暇 ■介護休業
特徴
待遇・福利厚生
◇ 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◇在宅勤務手当(月3000円※規定あり) ◇通勤手当(出社を行なった場合には実費支給※上限月3万円) ◇健保組合提携の保養施設利用 ◇iphone・パソコン貸与 ◇健保組合提携の保養施設利用 ◇従業員持株会 ◇ 服装自由 ◇ 研修制度 ◇ 交通費支給あり ◇ 時短勤務制度あり <自社の研修サービスも、受講可能> Excelスキル、ビジネスマナーなどの実務スキルを学べる『エンカレッジオンライン』の無料受講が可能。約800種類の講座から自由に選べます! ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 在宅勤務手当あり ◇ オンライン選考OK
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ■基本的なPCスキルをお持ちの方(文字入力ができればOK!) ■電話応対の経験をお持ちの方 └コールセンタースタッフや営業、営業アシスタントなど、個人・法人問わず「顧客対応を伴う経験」を想定しています。 ◎就業ブランクをお持ちの方、社会人経験10年以上の方もぜひご応募ください。 ◎元・コールセンターのオペレーター、元・営業といったメンバーが活躍中です。
会社概要
会社名
エン株式会社
所在地
東京都東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー 35階
事業内容
【事業内容】 インターネットを活用したサービスの提供 ・HR Techプロダクト ・求人/求職メディア ・人材紹介サービス ・活躍/定着支援サービス 【会社の特徴】 ◆入社後までを見据えたサービススタンス 当社は採用・教育・評価という3つの事業領域を軸に、「入社後活躍」をゴールとし事業運営しております。 採用業務だけにとどまらず、転職したその先まで考え求職者と向き合うスタンスを大切にしています。
