【エンゲージ限定求人・面接確約】SOMPOグループ!未経験OK!残業月平均3h&年休120日以上損保ジャパンキャリアビューロー株式会社コールセンター事業部
情報提供元
募集
仕事内容
2026年4月1日(水)開始のお仕事です。 大手SOMPOグループの一員として、お電話にてお客様をサポートするお仕事です。 約3ヶ月の手厚い研修でイチから学べるため、知識や経験は一切問いません。 お仕事に慣れてきたらメール対応も ……お任せする仕事…… ■お問い合わせ対応 火災保険や傷害保険に関するご質問や契約内容の確認がメインで、ノルマもなく事故受付やセールスなどもありません。 ■入力作業 お問い合わせ対応が完了したら、専用のシステムに内容を入力します。 入力作業は1件あたり10分ほど。 未経験でも安心!万全の教育体制 入社後は、保険の知識から電話応対の仕方まで、専任の講師が丁寧に教えます。 【STEP1:座学研修(約1ヶ月)】 まずは保険の基礎知識や商品について学びます。 同期と一緒にスタートするので安心です。 【STEP2:OJT研修(約2ヶ月)】 先輩が隣について、実際のお客様対応を少しずつ始めます。 困った時はすぐに先輩がフォローしてくれる環境です。 【STEP3:独り立ち】 研修後も、分からないことはすぐに質問できるチーム体制です。 セールスやノルマもないので、お客様に寄り添うことだけを考えられます。 とある1日の流れ 09:00|出社・朝礼。チームで連絡事項を共有します。 09:15|お客様対応スタート。1時間に4~5件ほど対応します。 12:00|お昼休憩。同僚とランチを楽しんだり、休憩室でゆっくり過ごします。 13:00|午後の業務開始。 16:45|対応内容をシステムに入力。残業はほとんどありません。 17:00|退勤。「お疲れ様でした!」
働き方
勤務地
損害保険ジャパン株式会社 大宮カスタマーセンター 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-285-2(最寄駅:大宮駅) 【転勤なし/U・Iターン歓迎!】 損保ジャパンキャリアビューロー(株)の契約社員としてご入社いただいたうえで、損害保険ジャパン(株)のカスタマーセンターに派遣就業となります。 入社1年後に専門社員(転居転勤を伴わない無期雇用派遣社員)登用制度があり、引き続き大宮センターでご勤務いただけます(60歳定年制)。 <無期雇用社員移行後の主な待遇> ・60歳定年制の無期雇用社員。定年後は嘱託スタッフへの移行も可能 ・毎年、特別連続有給休暇3日(連続で取得)を付与。公休と組み合わせて長期休暇も取得可能 ・評価制度、キャリアアップ制度あり <受動喫煙防止のための取り組み> オフィス内禁煙 ◇ テレワーク・在宅OK
交通
各線「大宮駅」より徒歩7分
雇用形態
契約社員
給与
月給 207940円 ~ (※想定年収 2500000円 ~ ) シフト開始後の例→月給246,716円~ (パターン(1)+土日いずれかを週1回勤務した場合) 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ・パターン(1) 平日 9:00~18:00 土日祝 9:00~17:00 ・パターン(2) 平日 9:00~17:00/10:00~18:00(組み合わせて勤務) 土日祝 9:00~17:00 ※休憩60分 ※シフト勤務は入社1年後を目安に開始予定
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ・パターン(1) 平日 9:00~18:00 土日祝 9:00~17:00 ・パターン(2) 平日 9:00~17:00/10:00~18:00(組み合わせて勤務) 土日祝 9:00~17:00 ※休憩60分 ※シフト勤務は入社1年後を目安に開始予定
休日
完全週休2日制 <年間休日120日以上> ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■特別連続休暇(3日間/入社2年目~) ■産前・産後休暇(取得・復職実績多数) ■育児休暇(取得・復職実績多数) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ◎研修期間中は「土日祝休み」です。 ◎5日以上の連続休暇を取得して、旅行などを楽しむ社員もいます! <入社して約1年間は平日勤務のみ!> 研修期間中は平日9時~17時の勤務です。シフト勤務開始後も完全週休2日制です。 入社2年目からは有給休暇とは別に特別連続休暇(3日間)付与されます。
特徴
待遇・福利厚生
【大手SOMPOグループならではの充実の福利厚生】 ■昇給あり ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(規定あり) ■残業手当(1分単位で全額支給) ■シフト勤務手当(月3,000円) ■土日祝手当(1回3,000円) ■専門社員(無期雇用)登用制度 ■資格取得支援制度 ■定期健康診断 ■服装・髪型・ネイル自由 ■無料駐車場完備 ■休憩室・個人ロッカー完備
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK <職種・業種未経験、第二新卒、社会人未経験、歓迎!> ■高卒以上 ■基本的なPCスキル(文字入力ができるレベルでOK) ※60歳定年制 \ひとつでも当てはまる方は、ぜひご応募ください!/ □ 未経験からオフィスワークに挑戦したい □ 人と話したり、誰かの役に立ったりするのが好き □ プライベートの時間も大切にしたい □ 安定した会社で、長く安心して働きたい □ 研修が充実している環境で学びたい
会社概要
会社名
損保ジャパンキャリアビューロー株式会社コールセンター事業部
所在地
東京都新宿区西新宿1-26-2新宿野村ビル30階
事業内容
■損害保険ジャパン株式会社への人材派遣 ■SOMPOホールディングスグループ各社への人材派遣、人材紹介 ■損害保険代理店への人材派遣、人材紹介 ■その他の事務派遣、人材紹介 ※人材派遣事業(派13-080002)、職業紹介事業(13-ユ-080295)、事務請負事業
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