カスタマーサクセス*未経験OK*学歴不問*8割が20代*月給28万円以上facing株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
★完全ポテンシャル重視の採用★ 頑張った分だけ、誰かが笑顔になる。 それが、私たちの仕事です! 誰かのためなら、頑張れる——。 そんな利他の気持ちがある人ほど、 この仕事は長く続けられます。 あなたにお任せしたいのは、 関わる人を笑顔にするパートナーとして、 企業の課題を解決し、その未来を作ること。 楽な仕事ではありませんが、 困難な課題に直面する経験を積めるからこそ、 一回りも二回りも成長できる——。 そんな実感を感じられます! また、入社後は成長速度やスキルに応じて、 社長や先輩社員が徹底的にサポート。 研修期間となる年数は決まっておらず、 自信を持てるようになるまで しっかりとサポートするのでご安心ください! 私たちは、あなたの"向き合う力"を、待っています。 *正社員デビューOK!未経験から月給28万円~35万円スタート* ◆3ヶ月に1回昇給!頑張りがすぐに給与に反映 ◆服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働ける ◆先輩の手厚いサポート体制で安心スタート …━━━━… 美容・医療・介護など、様々な業界のクライアントが抱える悩みを解決し、 その先のお客様を笑顔にするお仕事をお任せします。 …━━━━… \未経験でも大丈夫。できることから一歩ずつ!/ 成長速度やスキルに応じて、まずはできる仕事からスタート。 徐々に新しい業務に挑戦していけます! <*具体的なお仕事内容*> ◆お客様からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット) ◆データ入力や報告書の作成 ◆「もっとこうしたら?」などの業務フローの改善提案 ◆クライアント担当者様との打ち合わせ など… <*未経験でも安心のスタート体制!*> 業界知識やビジネスマナーは、先輩がイチから丁寧にレクチャーします。まずは先輩のやり取りを隣で見ながら、少しずつ雰囲気に慣れていってくださいね! ~当社「facing」について~ 会社名の由来には「face(笑顔)」を守るために、「facing(困難)」に立ち向かうという覚悟が込められています。その想いのもと、私たちは企業の課題解決に取り組んでいます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 誰でも初めは素人です。やればできる。必ず。──代表・川﨑 入社後は、社会人としての礼儀から将来役立つスキルまで、代表の私が徹底的に教えます。社員の90%が20代。同世代の仲間と切磋琢磨できる熱い環境です。会社選びに迷ったら、私を「好きかどうか」で判断しても構いません。求めるのは経験ではなく、目の前のことに一生懸命に取り組む熱意だけ。やってみれば、必ずできる。未経験のあなたの挑戦を、私が責任を持ってサポートします。 【年4回のバカンス休暇あり】今この時間と自分らしさを大切に! ★年4回のバカンス休暇あり ┗春夏秋冬それぞれ3日間のリフレッシュ休暇を取得可能 ★髪色・ネイル・服装自由 ┗服装もスーツを羽織れる格好であればOK ★「無理はさせない」がモットー ┗働き方は個人の希望を尊重しております 代表の川﨑には仕事も、自分の時間も、今しかできないことに時間を使ってほしいという思いがあります!仕事で笑顔、プライベートでも笑顔。 そんな両方を叶えられる環境で一緒に働きませんか? 【教育制度について】 入社後はビジネスマナーから業務で必要な専門分野の知識まで、 代表自らが直接指導します。 個人の判断ではなく「チーム」で動くため、 先輩社員からも徹底的にフォローを受けられる環境! まずはできる仕事から始め、 ゆくゆくは顧客の心を動かす「プロ」へと、 私たちが責任を持って育て上げます◎
働き方
勤務地
◆東京本社勤務&転勤無し◆ 東京都中央区東日本橋2-22-1 クロスシー東日本橋ビル2F ┗東京メトロ浅草線「東日本橋駅」より徒歩4分 JR総武線「馬喰町駅」より徒歩6分 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
雇用形態
正社員
※※試用期間中の雇用形態の差異はありません
給与
★未経験から月給35万円~可! ★完全ポテンシャル重視の金額設定 月給28万~35万円 ┗直近入社の社員は入社3か月で月給30万円!(最高月給は現在84万円です!) ※上記にはみなし残業(45時間分/7万1745円~8万9681円)を含みます。 ※超過分は全額支給いたします。 ※試用期間中(3か月間)の待遇の差異はございません。
勤務時間
9:00~18:00 (実働8時間) 【残業について】 「無理をさせない」がモットーの当社。働き方は個人の希望を尊重しております。 「プライベート重視で定時帰り」も、「今は頑張りどき」と残業するのも、あなたの自由です。もちろん残業は法定内できっちり管理。その時々の状況に合わせて、働き方を選べます◎
休日
<年間休日120日!> ■完全週休2日制(シフト制) ■祝日 ■年4回のバカンス休暇(各3日間) ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■年次有給休暇(最大20日) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
■昇給年4回(3ヶ月に1回評価見直し) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ■資格取得支援制度 ■研修支援制度 ■屋内全面禁煙 ■服装自由 ■髪色・ネイル自由 ■服装自由(ジャケット着用は必須) ■U・Iターン支援 ■有給休暇買取制度(退職時)
選考について
対象となる方
★意欲やポテンシャル重視の採用 ★業界・業種未経験から挑戦可 *社会人経験&経歴不問! *未経験歓迎 *学歴不問 【あると望ましい経験・能力】
選考のポイント
◎オンライン面接OK! 【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので予めご了承下さい 【STEP1】Web応募書類による書類選考 ▼ 【STEP2】面接(1回~2回) ▼ 【STEP3】内定 ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します
会社概要
会社名
facing株式会社
代表者役職
愛知出身。16歳での沖縄離島体験で得た「人の温かさ」を原点に、事業戦略や人事を経てfacing(株)設立。得意分野であるCS向上とクライアントファーストを徹底し、顧客に感動を届ける事業を展開している。
代表者
代表取締役 川﨑 勇樹
事業内容
*<まさに今、成長中の企業です>* 創業以来、右肩上がりの成長を続け、今期は初年度比約4倍となる売上4.5億円を見込んでいます!単なる規模拡大だけを追わず、利益率とクライアントの質にこだわった戦略的な事業運営が当社の強み。 盤石な収益基盤を築き上げ、来期には年商10億円規模への到達を目指し、さらなる飛躍へと突き進んでいます◎ <事業内容> ■CSコンサルティング ■営業コンサルティング ■BPO運営等に関する支援及び各種サービスの推進
従業員数
50名(業務委託含む)
インタビュー
社員にすべて還元します。それが、facingの方針です!
当社では、社員の頑張り・成果に対して見合った価値を返せるよう、昇給機会を増やして基本給を上げる方針をとっております。昇給機会は年4回。実際に9月に未経験で入社した社員は、11月には月給30万円に昇給! Q.なぜ月給を上げるの? 翌年の転職や不調時の税金負担で生活が圧迫されないようにするため。社員のこれからを見据えた制度環境をごよういしております。社員にすべて還元する。それが、facingの方針です。