携帯ショップの接客販売/年休120日/手当充実/残業少なめ株式会社エムデジ
情報提供元
募集
仕事内容
具体的な仕事内容 当社は個人での携帯電話販売をきっかけに1998年に創業。 現在では、ドコモ・au・ソフトバンク・UQモバイル・ワイモバイルを取り扱う携帯電話販売パートナー企業として成長しました。また、ゴルフやフィットネス分野にも事業拡大し、順調に売上げを伸ばしています。 業務内容 ‾‾‾‾‾ ・各キャリアのショップ内で携帯電話の契約、販売 ・プランの説明 ・各種変更などの手続き ・データ入力 ・来店予約の確認 ・商品の仕入れ、検品、陳列 ・新機種の予約受付 ・問い合わせ対応 など 入社後の流れ ‾‾‾‾‾‾‾ 配属店舗にて座学研修 ▼ 業務用タブレットの中に研修ツールが入っており、それをもとに販売機種やプラン内容、商材サービスについて学習していただきます。 ▼ OJT開始 さまざまな先輩につき、説明方法や言い回しを確認。先輩の良いところを取り入れながら、あなたなりの接客方法を確立できると良いでしょう。 ▼ 独り立ち! キャリアパス ‾‾‾‾‾‾‾ 大きく分けて2つのキャリアパスがあります。店長としてマネジメントに携わる道とシニアスタッフとして専門性を高め、現場の第一線で活躍する道です。 半年ごとの目標設定と年4回の面談を通して、あなたのキャリアビジョンを一緒に描き、実現へ向けたサポートを行います。 マネジメント:副店長→店長→課長代理→課長→部長などマネジメントをメインとした活躍が可能です。 課長代理は自店+2〜3店舗を統括、課長は7〜10店舗を統括するイメージ。 併せて、各キャリアとの打ち合わせにおいて、イベントの企画や施策の提案などを行うこともできます。 シニアスタッフ:店舗にてエキスパートとして活躍! お客様満足度や定性面での評価も加味し、給与アップが可能です。 チーム/組織構成 小型店舗は3名、大型店舗は10名強在籍。配属店舗により異なります。 平均年齢は20代と若く、和気あいあいとした雰囲気♪ 前職は、事務やネイリスト、美容師や福祉関係などさまざま。 未経験から活躍できる環境が整っています。
働き方
勤務地
北海道、青森県、長野県、新潟県、栃木県、東京都の各店舗 ☆募集店舗は下記の勤務地一覧にてご確認ください ☆運営店舗や募集状況は状況によって変動いたします 他運営店舗はHPよりご覧ください https://www.m-digi.co.jp/mobile/ ☆長野県、積極採用中! ☆店舗によっては自動車通勤も可能です ※受動喫煙防止対策済
雇用形態
正社員
給与
月給21.3万円〜+エリア手当(栃木・長野:2000円/東京・北海道八雲町:24000円) ※残業代は別途支給
手当・インセンティブ
■役職手当(月2.2万〜18万円) ■通勤手当(上限月5万円まで) ■家族手当(扶養家族1人につき月5000円) ■資格手当(最大月8万円まで) ■住宅手当(会社都合による異動の場合)
入社時の想定年収
350〜
勤務時間
8:30〜20:00の間でシフト制(実働7時間50分/休憩70分) <シフト例> 8:30〜17:30 9:00〜18:00 9:30〜18:30 9:45〜18:45 10:00〜19:00 11:00〜20:00 ※店舗により異なります
平均残業時間
15
休日
■リフレッシュ休暇(年2日)
特徴
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■制服貸与 ■定期健康診断 ■外部資格取得一時支援金 ■社員懇親会費用補助 ■永年勤続表彰制度 ■携帯電話購入社員優遇 ■商品(物品)社員価格購入制度 ■スタッフポイント利用制度 ■慶弔金あり ■カムバック制度 ■インナーキャンペーン報奨金 ■退職金制度
選考について
対象となる方
【応募条件】 ・高卒以上 ・何かしらの就業経験をお持ちの方 【下記のような方、大歓迎!】 ・誰かの役に立つことに喜びを感じる方 ・お客様一人ひとりに沿った丁寧な対応をしたい方 ・周りのメンバーと協力して業務に取り組める方
会社概要
会社名
株式会社エムデジ
所在地
北海道小樽市新光1-11-1 パシオズ朝里ビル
代表者役職
代表者
代表者
佐藤 正嗣
事業内容
【事業内容】 ■直営モバイルショップの運営 《取扱》ドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイル、UQモバイル ■フィットネスジムの運営 《取扱》エニタイムフィットネス ■ビジネスソリューション事業 ■オンラインショップの運営 ■ソーラー発電事業 【エムデジとは】 モバイル事業だけではなく、オンライン事業やフィットネス事業など多角化経営で絶賛成長中企業です。 エムデジでは、 お客様にとってどうなのかを真剣に考え、お客様に満足以上の感動をプレゼントすべく精進して参りました。
従業員数
476名
資本金
95百万円
売上高
1,244百万円
平均年齢
28.8歳
インタビュー
ライフステージに寄り添う柔軟な働き方を実現。
社長や経営陣は、社員が幸せならお客様にも幸せを届けられるという考えで、年間休日や福利厚生の充実など、社員の働きやすさも追及されているそう。 女性の責任者も多く、子育て中の方もプライベートを両立できる制度を利用して、自身の生活に合わせた働き方を実現しています。 産育休から復職した社員が、お子様が小学校4年生になるまで時短勤務が可能など、ライフスタイルの変化に合わせて柔軟に働き続けられる環境が整っていると感じました。
やりがい
あなたが相手のことを考え、お勧めした商品が売れた時に大きなやりがいを感じるでしょう。 お客様の心を動かし、売上にも貢献できる喜びに加え、その成果がしっかりと評価に反映されるため、モチベーションの向上にもつながります。また、お客様の声を集計した数値や実際のコメントを確認することができるため、嬉しいお言葉をいただいた際には大きな励みとなるでしょう。
きびしさ
最初は、お客様とどのように話せば良いか戸惑うことがあるかもしれません まずは先輩の対応を見て真似をすることから始め、少しずつ自分らしいアレンジを加えていけると良いでしょう。 また、携帯電話は生活に欠かせないものだからこそお客様の思いも強く、時には熱量の高いご相談をいただくこともあります。 そのような際は、相手の話を丁寧に聞き、落ち着いて対応する姿勢が求められます。
社員インタビュー
Aさん
/高齢の方からスマホが使用できるようになり、生活が便利になったと感謝の言葉をいただくことも。お客様の立場になり、一人ひとり丁寧な対応を心掛けています。
Bさん
/携帯電話のご提案や事務作業など、共通の業務を店舗スタッフ全員で協力して進めます。チームワークが大切ですね。
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
この求人の条件から探す
携帯ショップの接客販売/年休120日/手当充実/残業少なめ
株式会社エムデジ