【マーケからプロダクトグロースへのキャリアチェンジ】ユーザー体験全体のリードポジションユーザーライク株式会社
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募集
仕事内容
■職務概要 マーケターとして広告運用からCRM設計まで経験してきた、そこから先のプロダクトグロースまで、 自らの手で企画・設計〜実行をしたい方にフィットするポジションです。 役割としてはPMMとPdMの両方を担うようなポジションで、開発エンジニアの経験は不要。 弊社プロダクトの継続率向上やLTV最大化を目指し、ユーザー体験全体をリードしていただきます。 ■職務詳細 <プロダクトグロース全体の流れ> (1)定性/定量データの分析 └年100件以上のユーザーヒアリングによるインサイトの発見 └SQLを用いたデータ分析からの課題抽出 (2)issueごとに仮説・施策を立案 (3)施策を長期と短期に分けてインパクトと工数を試算 (4)優先順位の高い施策から実行 <施策例>「似た花が届いて飽きてしまった」といった解約理由に対して、解約を防ぐ施策を実行。 (1)「花材原価を上げずにバリエーションを…」「現場のオペレーション的に花の仕分けは…」などと、価格やオペレーションを加味して多角的に検討。 (2)飽きずに楽しんでいただけるようにお花にテーマ性を設ける施策を企画。 (3)求める改善率になるのかインパクトを試算し、効果検証のスケジュールを設計。 (4)花の仕入れ担当やデザイナーと連携し、オペレーションを決定。実行→効果検証を行う。 ■ユーザーライクの魅力 1. マーケ観点×プロダクト改善の両軸を担えるポジション CRMなどのユーザーコミュニケーションの視点を活かしつつ、プロダクトの根本改善に関われます。 2. 中長期的なユーザー関係性を重視した体験設計 継続率・LTVをKPIとした改善方針により、「続けたくなる体験」の設計をリードするポジションです。 3. 手触り感のある改善と反応を実感できるプロダクト ユーザーさんの暮らしに実際に届く“モノ”があるD2Cサービスだからこそ、体験の変化や反応を肌で感じられるプロダクトです。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区道玄坂1-19-14 コエル渋谷道玄坂6F 勤務地最寄駅:JR線/渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 530万円〜750万円 <賃金形態> 年俸制 ※年俸を12分割し月給として支給 <賃金内訳> 年額(基本給):3,920,976円〜5,548,572円 固定残業手当/月:114,919円〜162,619円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 441,667円〜625,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■経験・スキルに応じて決定されます ■人事査定(年2回) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:12:00〜17:00 フレキシブルタイム:8:00〜12:00、17:00〜22:30 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・夏季休暇/年末年始休暇 ・ミモザ休暇(生理休暇) ・産休育休後の働き方サポート
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤交通費実費支給 住宅手当:対象駅に住んでいる場合は補助あり 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■書籍購入費補助(自己研鑽のための書籍購入を会社でおこなう) <その他補足> ■その他手当 ・健康診断 ・ミモザケア(ピル/漢方代の一部負担) ・コミュニケーション手当(チームご飯/全社ランチ費用手当) ■コミュニケーションを活発化するイベント ・User Like Award (社内表彰制度/半期に1回実施) ・ウェルカムランチ ・チームご飯/部署横断ランチ ・社員旅行/合宿 ・各種イベント(BBQなど季節イベント)
選考について
対象となる方
【必須スキル】※いずれか必須 ・自社サービスを提供するtoC企業において、プロダクト企画/改善に関わった経験。 ・CRM施策(LINEやメルマガなど)におけるシナリオ設計〜実行経験 ・SQLやGAなどを活用した定量分析、ユーザーインタビューなどの定性調査を通じた仮説検証の経験。 ※開発エンジニアの経験は不要です 【歓迎スキル】 ・継続率やLTVなど、サブスクモデル特有のKPIを意識した施策の企画/実行経験。 ・toCサービスでのUIUX設計や機能要件の策定経験。
会社概要
会社名
ユーザーライク株式会社
所在地
東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー5F
代表者
武井 亮太
事業内容
■事業内容: ・サブスクリプション事業 ・インターネット上でのメディア事業
従業員数
23名
資本金
420百万円
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