【残業なし&年休120日以上&週4日~OK】ケーブルテレビのコールセンター業務|多摩センター駅チカ株式会社ネットセーブ/コンタクトセンター
情報提供元
募集
仕事内容
■業務概要 ケーブルテレビの契約内容・料金について、その他ご契約変更に関する内容をメインにご案内していただく電話対応業務(受信)になります。 今回は欠員の補充及び業務拡張があり採用が必要な状況となりました。 コールセンターのお仕事はクレームがつきものとイメージされる方も少なくないかもしれません。 近年はカスタマーハラスメントが認知されてきておりひと昔前までの理不尽なご指摘や罵声罵倒はほとんどなくなってきています。 またお客様からの感謝のお言葉を頂戴することもありこの点をやりがいと感じている方も多いです。 ■特徴・特性 特別な専門知識やPCスキルは不要です。 契約や料金などはじめはやや覚える量のボリュームはあるかもしれませんが 研修時に丁寧にお伝えをしますので未経験者大歓迎です! ■職場の雰囲気 弊社が他の職場と比較しもっとも強みと言えるのが職場の雰囲気です。 気づかいや配慮を大切にされている方が多く 雰囲気も和やかで困っている方がいた場合は 自然に助け合いが生まれるようなチームワークももちあわせています。 ■年齢層 偏りなく幅広い年齢層の方が勤務されています。 ■男女比 女性の割合が多めです。 ■勤務年数 1年~10年以上とさまざまですが、離職率は低めです。 長く勤務希望される方はおススメです ■研修期間 約2か月(基礎研修→ロールプレイング→OJT) 研修担当が丁寧に指導いたします。
働き方
勤務地
株式会社ネットセーブ 東京都多摩市鶴牧1-24-1新都市センタービル7階(最寄駅:多摩センター) ◇ 転勤なし
交通
京王多摩センター、小田急多摩センター駅から徒歩7分 モノレール多摩センター駅から徒歩5分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1500円 ~ 1800円 試用期間あり 試用期間の長さ:2ヶ月 ※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。 雇用形態:契約社員 給与:時給 1350円~1350円
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間30分 シフト例 ・9時30分~18時00分 週4日~OK
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間30分 シフト例 ・9時30分~18時00分 週4日~OK
休日
週休2日制 ◇ 年間休日120日以上
特徴
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK
会社概要
会社名
株式会社ネットセーブ/コンタクトセンター
所在地
東京都多摩市鶴牧1-24-1新都市センタービル7階
事業内容
・コールセンター運用 ・ネットワーク監視センター運用 ・通信工事運用保守 ・システム販売・開発 ・人材派遣・人材紹介
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