<未経験歓迎!カスタマーサポート&フロントデスク業務>服装自由◎副業OK|福岡株式会社nico
情報提供元
募集
仕事内容
「いつもありがとう」が嬉しい。 仲間を支え、会社の成長を共に創るカスタマーサポート・フロントデスクスタッフを募集! 会社の土台を支え、事業の成長を加速させることが私たちのミッションです。 主にお問い合わせ対応や見積作成などのカスタマーサポート業務を中心に担当していただきます。 ============================= 【業務内容】 ・お客様からの電話、メール対応 ・ヒアリング、問い合わせフォーム案内 ・ご希望メニュー、資料提供依頼の受付 ・見積作成(Excel・専用フォーム使用) ・調査員手配、見積送付、見積承諾確認 ・申込案内、調査終了後の請求書送付 ・入金確認(経理)、サンクスメール送付 ※一連の流れはカスタマーサービス業務に近く、受動型の対応が中心です。 ※無作為な営業活動は一切ありません。 ※総務・経理・労務・人事の業務も、一部お任せすることがあります。 【働く環境】 配属となる部署には2名のスタッフが在籍しており、分からないことがあれば、すぐに周りに質問できる風通しの良い雰囲気なので、未経験の方もご安心ください! ================================= ◆1日の流れ◆ 8:50:出社 9:00:メールチェック 本日のタスク確認 PC入力・書類整理 (見積書・請求書・契約書等) 電話・来客応対 12:00:休憩 13:00:PC入力・ファイリング・書類整理等 書類作成 (見積書・請求書・契約書等) 電話・来客応対 翌日以降のタスク確認 引継ぎ等 18:00 退社 =================================
働き方
勤務地
本社事務所 福岡県福岡市博多区比恵町2-7 博多東エースビル10F(最寄駅:JR・市営地下鉄博多駅徒歩15分程度/市営地下鉄東比恵駅徒歩10分程度) ◇ 転勤なし
交通
JR・市営地下鉄博多駅筑紫口より徒歩15分程度 市営地下鉄東比恵駅2番出口より徒歩10分程度
雇用形態
正社員
給与
月給 225150円 ~ 352900円 (※想定年収 2600000円 ~ 5000000円) 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代:40,150円以上 みなし残業時間:30.00時間 上記額にはみなし残業代(30時間・40,150円~/月)を含みます。 ※試用期間は3ヶ月で、その間はみなし残業代は支給いたしません。 ただし、実績に応じた残業代はお支払いいたします。 ※超過分はお支払いいたします。 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 ※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。 雇用形態:本採用時と同じです。 給与:月給 175000円以上 試用期間中はみなし残業代は支給いたしません。 残業代は実績に応じ支給いたします。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ・9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ・9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
休日
その他 ◆週休2日制 ◆ゴールデンウィーク休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇
特徴
待遇・福利厚生
◇ 昇給:随時 ◇ 賞与:年1回(4月※業績による) ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり(上限24,500円/月) ◇ 服装自由 ◇副業OK ◇月平均残業時間20時間以内 ◇女性が活躍中
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 【必須条件】 ・社会人経験3年程度 【歓迎条件】 ・オフィスワークでの電話応対 ・コールセンターなどのカスタマーご対応業務経験 \おひとつでも当てはまる方、大歓迎!/ ◇日常的にPCを使用できる方 ◇人と話すのが好きな方 ◇当社事務所に通勤できる方(福岡市博多区比恵町)
会社概要
会社名
株式会社nico
所在地
福岡県福岡市博多区比恵町2-7博多東エースビル10F
事業内容
建築業・建築士事務 ●施工 ●企画・設計・デザイン ●工事監理 ●建物の現況調査・劣化調査
