募集
仕事内容
公営競技のインターネット投票サービスに関するコールセンター 【お仕事内容】 サービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応を担当していただきます。 「IDを忘れてしまった」「ログインができない」「操作方法が分からない」など、サイト利用時のお困りごとをサポートするお仕事です。 また、キャンペーンのご案内や操作方法について不明点を確認するための発信業務も行います。コールセンター経験がある方は、状況を整理してお客様の立場に立って分かりやすく説明する力が活かせますよ! 【こんな方を歓迎します】 ・お客様の話をしっかりと聞いて、状況を的確に整理できる方 ・お客様に寄り添って、分かりやすく丁寧な説明ができる方 ・スキルアップや成長をしたい方 あなたの主体性や柔軟な対応力が、お客様の『ありがとう』につながります。ぜひ私たちと一緒に、やりがいを感じながら成長していきませんか?
働き方
勤務地
ベルシステム24 Bellbiz沖縄 沖縄県豊見城市豊崎3-89(最寄駅:赤嶺駅) ◇ 転勤なし ◎車通勤OK(無料駐車場完備)
交通
バス停「道の駅豊崎」徒歩5分 ゆいレール「赤嶺駅」車で20分 ゆいレール「小禄駅」車で24分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1400円 ~ 1700円 <時間帯、曜日により手当支給> ◎平日18時以降:時給+300円 ◎土日祝手当あり:時給+300円 ◎年末年始手当あり:1日4000円(8h勤務の場合) ◎交通費支給(月上限24400円、通勤距離2km以上) ◎入社祝金3万円:デビュー後、出勤率85%以上を計6回達成で支給 ◎継続勤務報奨金(2年目~):継続期間により支給額が増額、最大10万円×2回/年 試用期間あり 試用期間の長さ:1ヶ月 ※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。 雇用形態:本採用時と同じです。 給与:時給 1350円~1350円 ◎研修中は時給1350円 <研修について> (1)座学研修 10/22(水)~10/29(水) 平日のみ6日間、9:30~18:00 (2)実務研修 10/30(木)以降15日間、9:30~18:00
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 全日週5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです! 9:00~18:00 / 12:00~21:00(各休憩60分) ◎業務習得状況に応じて8:45~17:45も勤務いただきます ◎お休み希望は毎月3日間まで提出OK! ◎残業ほとんどなし!月3h以内(1分単位で給与計算)
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 全日週5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです! 9:00~18:00 / 12:00~21:00(各休憩60分) ◎業務習得状況に応じて8:45~17:45も勤務いただきます ◎お休み希望は毎月3日間まで提出OK! ◎残業ほとんどなし!月3h以内(1分単位で給与計算)
休日
週休2日制 週休2日制、シフトに準ずる / 有給休暇制度あり(入社半年後より付与、初年度10日間) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり
特徴
待遇・福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 車通勤OK(無料駐車場完備) / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色・髪型・ネイル・ひげ・ピアス自由 ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。
選考について
対象となる方
学歴不問 / 経験者のみ募集 コールセンター、または業務で電話対応の経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
会社概要
会社名
ベルシステム24
所在地
東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
事業内容
CRMソリューションに関する アウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス 人材派遣/職業紹介