<入社祝い金5万円>月給252,000円!未経験OK!業界経験は不問◎インセンあり◎残業ほぼなし!日本コンセントリクス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【 職場について 】 >> 総額5万円の入社祝い金あり! << 接客や電話対応などの対人スキルが活かせる セキュリティソフトの知識が身につきます! 11月入社で新規スタート! 20代~50代まで幅広い世代の方が活躍中の 約50名規模のコールセンターです。 オープンな社風なので働きやすい環境 年間休日123日◎希望休も申請可能です! 服装・髪型・ネイル・アクセ自由! ┗ デニム&スニーカー出勤もOK! 最大3万円のインセンティブ制度あり。 頑張りがしっかり評価され、収入アップも目指せます。 【 仕事内容 】 セキュリティソフトの有料会員のコールセンターで、 会員や法人の担当者(家電量販店など)からのお問合せを受けるお仕事です 【 お仕事のやりがい 】 フィッシング詐欺や個人情報漏洩など 日々進化するサイバー脅威。 セキュリティソフトの問い合わせ対応を通じて、 社会の安心、安全を支えながら、 社会貢献できるお仕事です。 専門性がありながらも未経験からチャレンジできますので、 将来的にキャリアアップを目指す方にもおススメ。 あなたの対応が誰かの情報を守ります! 【 具体的には 】 セキュリティソフトの有効化、製品の導入・削除、設定、解約などのお問合せ対応です。 1時間の対応数が3~4件と一般よりも少なめなのは お客様おひとりずつ時間をかけて丁寧に対応しているから。 「OSは何を使用されていますか?」 「ここの設定画面は見られますか?」 など、まずは状況を確認し、 使用する単語をわかりやすいものに言い換えたり 新しい機能についてご説明を追加したりと 有料会員のお客様に安心いただける 質の高いサポートを提供していくことを大事にしています! パートタイム勤務も可能です ・勤務時間:平日のみ 10時~17時 ・週5日 ・1日の実働6時間
働き方
勤務地
日本コンセントリクス株式会社 北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6 大樹生命札幌大通ビル
交通
東西線・南北線・東豊線「大通駅」出口から徒歩1分 ※駅チカの好立地
雇用形態
契約社員
給与
月給 252000円 ~ (※想定年収 3024000円 ~ ) 【入社祝い金 総額5万円】 入社時に2万円、 3か月勤務後に3万円を支給 【 インセンティブ制度 】 ◎KPI達成で最大15,000円 ◎クライアントアワードで最大15,000円 両インセンティブを同時に獲得し 「毎月3万円の給与アップ」も可能! ※交通費・残業手当は別途支給 ※シフト手当あり (平日300円/日、土日祝日900円/日) ※固定休などの希望がありフリーシフトの対応ができない場合:242,000円 試用期間あり 試用期間の長さ:1ヶ月 ※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。 雇用形態:本採用時と同じです。 給与:月給 242000円以上
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 【早番】10:00~19:00 【遅番】12:00~21:00 ◎シフト制 ◎1日実働8時間 ◎365日稼働 ◎遅番は2ヶ月に1回、1~3回/月程度 ◎19時~21時は法人(家電量販店など)からの問合せのみ ◎残業は月0~2時間程度 ◎最初の2か月間(研修1か月を含む)は、基本平日のみの勤務、土日はお休み
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 【早番】10:00~19:00 【遅番】12:00~21:00 ◎シフト制 ◎1日実働8時間 ◎365日稼働 ◎遅番は2ヶ月に1回、1~3回/月程度 ◎19時~21時は法人(家電量販店など)からの問合せのみ ◎残業は月0~2時間程度 ◎最初の2か月間(研修1か月を含む)は、基本平日のみの勤務、土日はお休み
休日
週休2日制 【休日】 ◎123日(2025年度) ◎祝日については月をまたいだ調整あり 例:5月GWの祝日日数を、5月と6月で消化するなど おススメポイント 希望休の日数に制限はありません。 1か月前に申告していただき、シフトが組めれば基本ご要望を通しています。 【 日本コンセントリクスについて 】 BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇るグローバル企業です。 アメリカ本社はNASDAQ上場。 「働きがいのある会社」として 2年連続世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、 優れた職場文化に基づいた 「働きやすさ」 と 「やりがい」 のある会社であることが評価されています。
特徴
待遇・福利厚生
◎交通費全額支給 ◎昇給 ◎賞与(会社業績による) ◎社会保険完備(初日より加入) ◎育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ◎教育支援制度(資格取得受験料補助) ◎出産、育児休暇 ◎特別休暇(慶弔・看護・介護) ◎慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ◎服装髪型自由 ◎休憩室完備 ◎定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ◎インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ◎健康相談窓口 ◎リフレッシュ休暇 ◎正社員登用制度 【 楽しく働ける環境が整っています 】 ◎社内イベント ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎限定正社員登用制度(エリア/プロジェクト) ◎正社員登用制度 ◎受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ◎服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー自由! 好きなスタイル(デニム・スニーカーなど)で出勤OK
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 【雇用形態】 契約社員 ◎限定正社員登用制度、年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能(賞与あり、福利厚生の拡充) 【入社日】11月1日 ※初回出社日は11月4日(火)連休明け 【募集人数】10人 ※採用枠が多めなので、今が応募のチャンスです! 【必要スキル】 ◎丁寧で適切な日本語会話スキル ◎臨機応変なコミュニケーション力 【歓迎スキル】 ◎コールセンター、テクニカルサポートなどの経験 ◎接客業・営業などでの顧客とのコミュニケーション経験 【選考の流れ】 ◎ご応募 ↓ ◎アンケートに回答 ※履歴書の提出は不要です! ↓ ◎面接 面接前に以下の実施をお願いしております ※所要時間30分程度 ・テクニカルテスト(選択肢問題) ・タイピングテスト(1分間) ↓ ◎面接基本1回※Web面接 ↓ ◎内定
会社概要
会社名
日本コンセントリクス株式会社
所在地
本社/東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 錦糸町プライムタワー3F
代表者
執行役員社長 山崎 眞裕美
事業内容
カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
従業員数
2000名
資本金
3億1000万円
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